#Samsung #Galaxy # A9 - один із останніх учасників серії пристроїв A, який найбільш відомий тим, що має чотири задні камери. Це дозволяє споживачеві робити високоякісні креативні фотографії. Цей телефон має 6,3-дюймовий Super AMOLED дисплей, який є досить великим, щоб насолоджуватися переглядом ваших улюблених відео. Він використовує процесор Snapdragon 660 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy A9, який не виявляє проблем із картою micro SD.
Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Однак ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення
Як виправити Samsung Galaxy A9 не виявляючи карту Micro SD
Проблема: У мене є Galaxy A9, який я нещодавно придбав. У мене на телефоні встановлена SD-карта на 128 Гб, якою я користуюся з моменту придбання. Раптом минулого тижня мій телефон перестав виявляти SD-карту. Відображається карта SD - не вставлена. Картка добре працює з комп'ютером. Я зробив апаратне скидання телефону, видалив розділ кеш-пам'яті, очистив провід і повторну вставку sd-карти, відформатував sd-карту в ПК і встав Карту все ще не виявлено. Я спробував використати іншу SD-карту на 32 Гб із іншого телефону. Це також не було виявлено в моєму телефоні. Перед тим, як карта перестала працювати, очікувало оновлення програмного забезпечення, тому я оновив телефон. Карту все ще не виявлено. Наскільки мені відомо, єдиним варіантом, який залишився зараз (перед зверненням до сервісного центру), є скидання до заводських налаштувань. Це може бути проблема апаратного забезпечення чи це програмний збій? Будь ласка, допоможіть. Примітка. Я дуже обережно поводжуся зі своїм телефоном, тому це не проблема неправильної роботи (я вважаю !!).
Рішення: Перш ніж усувати цю проблему, краще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Перевірте, чи працює карта micro SD на іншому пристрої
Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, - це виключити ймовірність проблеми, спричиненої несправною картою micro SD. Вийміть картку з телефону, а потім перевірте, чи працює вона на іншому пристрої (телефоні чи комп’ютері). Якщо картку може прочитати цей інший пристрій, то проблема, швидше за все, виникла з проблеми телефону.
Очистіть гніздо для картки micro SD
Якщо в гнізді для картки micro SD є бруд або сміття, це може перешкодити телефону зчитувати micro SD. Очистіть цей отвір за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Спробуйте використати нову карту micro SD
Щоб перевірити, чи проблема не пов’язана з проблемами сумісності з поточною картою micro SD, яку ви використовуєте, найкраще придбати нову карту micro SD та перевірити, чи це працює на вашому телефоні.
Виконайте м’який скидання
Коли ви робите м’який скидання, програмне забезпечення телефону буде оновлено і, як правило, усуває подібну проблему, якщо вона спричинена збоєм програмного забезпечення. Щоб здійснити м’який скидання, натисніть одночасно клавіші зменшення гучності та кнопки живлення та утримуйте їх разом протягом 10 секунд. Ви можете відчути, як телефон колись завібрує, але відпустіть обидві клавіші, лише якщо екран увімкнено.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо в цьому режимі можна розпізнати карту micro SD, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Бувають випадки, коли телефон розвиває пошкоджені кешовані дані. Коли це трапляється, на пристрої виникають певні проблеми, наприклад, у вас зараз. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
- Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, модулем зчитування карток micro SD. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.