Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # A9, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Ця модель - преміум-смартфон середнього класу, випущений у минулому році, найвідоміший як перший мобільний пристрій з чотирма задніми камерами. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy A9 не читає проблеми з картою microSD.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Однак ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення

Як виправити Samsung Galaxy A9 не читає карту MicroSD

Проблема: Привіт, я живу в Україні, син привіз мене і подарував смартфон SAMSUNG GALAXY A9. І в ньому є така проблема, операційна система Android не оновлюється по повітрю, я не розумію причину. Смартфон має SanDisk 16 ГБ micro SD, я вирішив розширити пам’ять і придбав Silicon Power 128 ГБ micro SD, і смартфон не працює з цією картою, ви не можете копіювати на неї файли і створювати папки в пристрої. Після форматування нічого не змінилося. Після цього я встановив 128 ГБ мікро SD на Samsung, і це нічого не змінило. Зазвичай пристрій працює лише з SD-картою SanDisk на 16 Гб. У чому може бути проблема?

Рішення: Перш ніж усувати цю проблему, краще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Перевірте, чи працює карта пам'яті microSD 128 ГБ на іншому пристрої

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, - це виключити ймовірність проблеми, спричиненої несправною картою micro SD. Вийміть картку 128 ГБ із телефону, а потім перевірте, чи працює вона на іншому пристрої (телефоні чи комп’ютері). Якщо картку може прочитати цей інший пристрій, то проблема, швидше за все, виникла з проблеми телефону.

Очистіть гніздо для карти micro SD на телефоні

Якщо в гнізді для картки micro SD є бруд або сміття, це може перешкодити телефону зчитувати micro SD. Очистіть цей отвір за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Спробуйте використати нову карту micro SD

Щоб перевірити, чи проблема не пов’язана з проблемами сумісності з поточною картою micro SD, яку ви використовуєте, найкраще придбати нову карту micro SD та перевірити, чи це працює на вашому телефоні.

Виконайте м’який скидання

Коли ви робите м’який скидання, програмне забезпечення телефону буде оновлено і, як правило, усуває подібну проблему, якщо вона спричинена збоєм програмного забезпечення. Щоб здійснити м’який скидання, натисніть одночасно клавіші зменшення гучності та кнопки живлення та утримуйте їх разом протягом 10 секунд. Ви можете відчути, як телефон колись завібрує, але відпустіть обидві клавіші, лише якщо екран увімкнено.

Після м’якого скидання перевірте, чи може телефон використовувати карту microSD.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо в цьому режимі можна використовувати карту micro SD, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли телефон розвиває пошкоджені кешовані дані. Коли це трапляється, на пристрої виникають певні проблеми, наприклад, у вас зараз. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Оскільки ви згадали, що проблема сталася відразу після оновлення програмного забезпечення, це могло бути спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Коли це трапиться, це призведе до конфлікту з новою версією програмного забезпечення, що призведе до таких проблем. Щоб видалити ці старі дані, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Якщо вищевказані дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, модулем зчитування карток micro SD. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.