#Samsung #Galaxy # A6 є однією з моделей смартфонів Android середнього класу, доступних на ринку, і працює досить добре. Ця модель використовує алюмінієвий корпус і спереду має 5,6-дюймовий дисплей Super AMOLED. Під капотом знаходиться восьмиядерний процесор Exynos 7870, який у парі з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє телефону безперебійно запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy A6 не буде залишатися на зв'язку з проблемою Wi-Fi.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 не буде залишатися на зв'язку з Wi-Fi

Проблема: Я купив Galaxy A6, який використовувався для моєї дочки. Не активовано, лише для того, щоб вона користувалася wifi та грала в ігри. Проблема в тому, що він не буде залишатися на зв'язку з Wi-Fi. Я пробував різні трансляції через Wi-Fi, я пробував безпечний режим, я намагався ввести пропоновані статичні налаштування з інших сторінок. Він підключиться, але я негайно отримую сторінку із повідомленням «веб-сторінка недоступна» та заявляючи, що веб-сторінка за адресою http://hla2.safemovedm.com/webping-s.html може бути тимчасово недоступною або, можливо, назавжди перенесена на нову веб-адреса. Це дає мені кілька пропозицій, які марні. А внизу сторінки є прапорець, щоб відтепер автоматично приймати Умови використання для цього постачальника гарячих точок. Я перевіряю і знімаю галочку, це нічого не робить. Я закриваю це, і через кілька хвилин він сканує, від’єднує та повідомляє, що з’єднання відключено. Після сканування ще три рази він просто вимикає wifi.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перезапустити телефон, виконавши м’який скидання. Це оновить програмне забезпечення телефону і, як правило, вирішить цю конкретну проблему.

• Утримуйте кнопку живлення 3-5 секунд.
• Торкніться вимкнення живлення.
• Коли пристрій повністю вимкнеться, зачекайте приблизно одну хвилину. Це допоможе переконатись, що кеш-пам’ять та тимчасові файли видалено з пристрою.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути її знову.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Скиньте налаштування мережі

Якщо ваш телефон має проблеми з підключенням до мережі, це один з найкращих кроків з усунення несправностей. В основному це робить те, що скидає мережеві підключення телефону до заводських умов за замовчуванням, не видаляючи дані телефону.

У цьому випадку відбувається те, що

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб виконати цю дію, просто виконайте наведені нижче дії.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
• Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
• Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
• Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Підключіть телефон до іншої мережі Wi-Fi

Іноді цю проблему може спричинити сама мережа Wi-Fi, а не телефон. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити саме цю проблему. Найкращий спосіб перевірити, чи це так, - це запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
• Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено однією із завантажених програм. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Зазвичай ваш телефон зберігає кешовані дані у спеціальному розділі пристрою. Ці дані допомагають програмам працювати швидше, покращуючи мобільний досвід. Однак існують випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та спричинити проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, слід стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком з усунення несправностей, який слід виконати, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Переконайтеся, що телефон вимкнено.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вищевказані дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.