#Samsung #Galaxy # A6 - це смартфон Android середнього класу, який пропонує доступну альтернативу людям, які хочуть пристрій з чудовим дисплеєм. Ця модель оснащена 5,6-дюймовим Super AMOLED нескінченним дисплеєм, який чудово підходить для перегляду різного мультимедійного вмісту. Під капотом знаходиться восьмиядерний процесор Exynos 7870, який у парі з 4 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати кілька додатків. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy A6 не буде повністю заряджати проблему.

Якщо у вас є Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 не буде повністю заряджатися

Проблема:У мене є мобільний телефон Samsung Galaxy A6, який не заряджатиметься приблизно на 85%. Мій старий акумулятор швидко розряджався і раптово не заряджався приблизно на 75-80%. Мені замінили акумулятор у сервісному центрі; нова батарея зарядилася ОДИН раз до 100%; тоді б не стягував плату за приблизно 85%. ЗНО ЗНОВУ замінив батарею; цього разу вони дали мені це на 100%; зробив повний розряд, поки він не вимкнувся і не зарядився ОДИН раз до 100% (але для заряджання останніх 10% пішло близько 5 годин); тепер другий новий акумулятор не зарядиться понад 87%. Обидва нові акумулятори дійсно працюють набагато довше. Як тільки телефон досягне приблизно 85-87%, на екрані з'явиться повідомлення "заряджається" і приблизно "20-30 хвилин до повного заряджання", але струм майже не потрапляє (протестовано в місці ремонту та за допомогою програми "Ампера"). Я спробував кілька розеток, кілька зарядних пристроїв та кілька шнурів, блок живлення, автомобільний зарядний пристрій, зарядку під час увімкнення та вимкнення. Він постійно "тримається" на рівні 87% незалежно від того, як довго він підключений до мережі і нібито заряджається. Я кілька разів стер кеш-пам’ять без змін. Ще якісь ідеї? Припускаю, я міг би отримати ДВА дефектні батареї поспіль, але шанси малоймовірні. Залишилось лише одне, що я знаю - це відновлення заводських налаштувань і сподівання на краще. Чи є ще щось, що я можу спробувати спочатку? Якщо заводські налаштування не працюють, що може бути не так з телефоном / акумулятором ?? Це можна виправити? Я справді НЕ хочу купувати новий смішно дорогий телефон. Допоможіть, будь ласка!!!

Рішення: Оскільки ви вже двічі замінювали акумулятор, ми можемо усунути це як можливий винуватець, який спричиняє проблему. Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, спершу переконайтесь, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Спробуйте почистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду чи сміття. Після цього використовуйте інший зарядний шнур і зарядний пристрій для зарядки телефону. Якщо він все ще не повністю заряджається, найкращим способом продовжити в цьому випадку є перевірити, чи не викликає проблему програмна помилка, дотримуючись наведених нижче кроків з усунення несправностей.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Іноді додаток, який ви нещодавно завантажили, може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з’явиться Samsung, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли на пристрої з’явиться безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Витріть розділ кеш-пам'яті Galaxy A6

Бувають випадки, коли тимчасові системні дані телефону пошкоджуються. Коли це трапляється, на вашому пристрої можуть виникнути проблеми із завантаженням. Щоб перевірити, чи не відбувається це зараз, спробуйте стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після логотипу Samsung з’явиться екран з логотипом Android, а потім торкніться екрана.
• В Android Recovery натисніть кілька разів кнопку зменшення гучності, щоб виділити пункт "wipe cache partition"
• Натисніть “Power”, щоб вибрати виділену опцію
• Після завершення процесу переконайтеся, що “Перезавантажте систему зараз” і натисніть “Power”

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Заводські налаштування Galaxy A6 за допомогою апаратних клавіш

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після логотипу Samsung з’явиться екран з логотипом Android, а потім торкніться екрана.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте на телефон жодних програм після скидання. Спочатку потрібно спробувати перевірити, чи телефон повністю зарядиться. Якщо проблема не зникне, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, ІС живлення. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.