#Samsung #Galaxy # A6 - одна з останніх моделей пристроїв серії A, яка доступна на ринку з минулого року. Це надійний пристрій, який не коштує багато, тому він популярний серед споживачів. Цей пристрій використовує алюмінієвий корпус з 5,6-дюймовим дисплеєм Super AMOLED на передній панелі. Під капотом знаходиться процесор Exynos 7870 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє телефону легко запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Galaxy A6, яка застрягла при випуску логотипу завантаження.
Якщо у вас є Samsung Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy A6 застряг на завантажувальному логотипі
Проблема:Минулої суботньої ранку я поклав свій телефон на зарядку і залишив увімкненим, коли повернувся перевіряти його, виявив, що він вимикається, а потім вмикається сам собою. Мій телефон не вмикався з тих пір, як це сталося. Тепер, коли я намагаюся увімкнути телефон, він починається з логотипу Samsung, а потім відображається логотип мого оператора, який би був Boost, а потім він просто застигає, коли з'являється логотип Boost. Попередньої ночі я завантажив дві гри; одна гра, якою я володів на своєму попередньому телефоні, ніколи не створювала проблем у мого телефону, а друга гра, яку я завантажив, вперше спробувала. Я думаю, що друга гра може стати причиною того, що я не можу увімкнути телефон. Я спробував метод зменшення гучності та клавіші живлення, і це не допомагає. Я думав, що, можливо, я можу спробувати відновити заводські налаштування телефону, і якщо це спрацює, увімкніть безпечний режим. Що ви рекомендуєте мені робити?
Рішення: Існує велика ймовірність, що цю проблему спричиняє програмний збій, тому спочатку ми вирішимо проблеми з програмним забезпеченням вашого телефону.
Вийміть карту micro SD
Якщо на вашому телефоні встановлена карта micro SD, і в ній розроблені деякі пошкоджені сектори, це може спричинити проблеми із програмним забезпеченням телефону. Вийміть карту microSD, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Виконайте м’який скидання
Зазвичай це робиться, коли телефон заморожений або коли він не вмикається або не вимикається.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд.
- За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту Вимкнення.
- Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.
Перевірте, чи телефон може нормально запускатися.
Увімкніть телефон у безпечному режимі
Іноді додаток, який ви нещодавно завантажили, може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли на пристрої з’явиться безпечний режим.
- Видаліть програми, які викликають проблему.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Витріть розділ кеш-пам'яті Galaxy A6
Бувають випадки, коли тимчасові системні дані телефону пошкоджуються. Коли це трапляється, на вашому пристрої можуть виникнути проблеми із завантаженням. Щоб перевірити, чи не відбувається це зараз, спробуйте стерти розділ кешу телефону.
- Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Після логотипу Samsung з’явиться екран з логотипом Android, а потім торкніться екрана.
- В Android Recovery натисніть кілька разів кнопку зменшення гучності, щоб виділити пункт "wipe cache partition"
- Натисніть “Power”, щоб вибрати виділену опцію
- Після завершення процесу переконайтеся, що “Перезавантажте систему зараз” і натисніть “Power”
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Заводські налаштування Galaxy A6 за допомогою апаратних клавіш
Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі.
- Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Після логотипу Samsung з’явиться екран з логотипом Android, а потім торкніться екрана.
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо вищевказані дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
