#Samsung #Galaxy # A6 - одна з останніх моделей, яка вийде цього року в серії пристроїв A. Це преміум-простір, який використовує металевий корпус та 5,6-дюймовий Super AMOLED Infinity Display. Він також має 16-мегапіксельну задню камеру, яка робить якісні фотографії навіть в умовах недостатнього освітлення. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy A6, який не вмикає проблему.
Якщо у вас є Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy A6 не вмикається
Проблема: У мене є Samsung Galaxy A6. Мій пристрій почав заморожувати випадково, іноді кілька разів на день, іноді він працював кілька днів без проблем. Єдиний спосіб «розморозити» - це м’який скидання, а потім увімкнення живлення, як зазвичай. Потім мій пристрій також почав випадково вимикатися, незалежно від того, заряд батареї - 5% або 75%. Коли це трапляється, м’який скидання - це єдиний спосіб повернути пристрій до живлення. У будь-якому випадку, якщо м’якого скидання не виконано, пристрій не ввімкнеться.Нарешті, кілька днів тому мій пристрій вимкнувся, і я усуваю неполадки, як зазвичай, і натиснув кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій знову. Тільки цього разу відповіді не було. Я поклав його на зарядний пристрій на пару годин, але відповіді все ще немає. Я спробував натиснути кнопку живлення протягом однієї хвилини, коли акумулятор вийшов, нічого. У мене теж немає індикатора зарядки. Спасибі заздалегідь.
Рішення: Якщо ваш телефон взагалі не вмикається, для цієї конкретної проблеми рекомендуються перелічені нижче кроки з усунення несправностей.
Очистіть зарядний порт телефону
Перше, що ви захочете зробити в цьому випадку, це переконатися, що зарядний порт телефону не містить бруду або сміття, оскільки це може перешкодити зарядити акумулятор. Для очищення зарядного отвору використовуйте балончик зі стисненим повітрям.
Зарядіть телефон
Після очищення порту наступним кроком є використання зарядного пристрою телефону для зарядки телефону. Спробуйте зарядити його, доки світлодіодний індикатор пристрою не засвітиться зеленим кольором.
Використовуйте інший зарядний шнур
Зарядний шнур USB - це крихкий аксесуар, який легко пошкодити. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур USB, оскільки той, який ви використовуєте, може бути пошкоджений.
Використовуйте інший настінний зарядний пристрій
Щоб усунути ймовірність проблеми, спричиненої несправним настінним зарядним пристроєм, спробуйте зарядити телефон настінним зарядним пристроєм, який перевірено для роботи на іншому пристрої.
Зарядіть телефон від USB-порту комп'ютера
Якщо телефон не заряджається настінним зарядним пристроєм, спробуйте зарядити телефон від USB-порту комп'ютера. Якщо телефон заряджається, може бути пошкоджений один із контактів порту зарядки телефону.
Виконайте м’який скидання
Після повного заряджання акумулятора час перевірити, чи телефон увімкнеться. Виконайте м’який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд.
Перевірте, чи телефон може запуститися в безпечному режимі
Бувають випадки, коли проблему може спричинити завантажена вами програма. Щоб з’ясувати, чи саме це спричиняє проблему, вам доведеться запускати телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.
- Переконайтеся, що телефон вимкнено.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
Якщо телефон запускається в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Іноді ця проблема може бути викликана пошкодженими кешованими даними системи. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що якщо ви виконаєте це, дані вашого телефону будуть видалені в процесі.
- Переконайтеся, що телефон вимкнено.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо вищеописані дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.