#Samsung #Galaxy # A6 - це смартфон Android середнього класу, випущений минулого року, який має кілька видатних функцій. Цей телефон використовує алюмінієвий корпус з 5,6-дюймовим дисплеєм Super AMOLED на передній панелі. Він має 16-мегапіксельну задню камеру з діафрагмою f / 1,7, яка може робити фотографії чудової якості навіть в умовах недостатнього освітлення. Під капотом знаходиться процесор Exynos 7870, який у парі з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy A6, який не розпізнає проблему з картою microSD.
Якщо у вас є Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy A6, не розпізнаючи карту MicroSD
Проблема:Мій телефон, Samsung Galaxy A6, раптом не розпізнає мою sd-карту. Помилки немає схоже, у мене в телефоні немає картки. У мене вже траплялося щось подібне. Я вийняв картку і повернув її. Цього разу це не працює. Я поклав картку у зчитувач карток, і вона все ще не працює. Картка зірвана?
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, спершу переконайтесь, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, - це ізолювати карту microSD, щоб перевірити, чи не є вона причиною проблеми. Це можна зробити, вставивши в телефон іншу картку. Якщо телефон може виявити цю картку, то дуже ймовірно, що оригінальна картка пошкоджена і потребує заміни,
Ви також повинні перевірити, чи може вашу картку читати інший пристрій. Якщо його можна прочитати, тоді проблема, швидше за все, спричинена телефоном, і в цьому випадку слід продовжити кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
Очистіть гніздо для картки microSD
Існує ймовірність того, що проблему може спричинити бруд або сміття, що застрягли у гнізді для картки. Якщо це так, спробуйте очистити гніздо для картки за допомогою балончика зі стисненим повітрям, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Виконайте м’який скидання
Коли ви робите м’який скидання, програмне забезпечення телефону буде оновлено і, як правило, усуває подібну проблему, якщо вона спричинена збоєм програмного забезпечення. Щоб здійснити м’який скидання, натисніть одночасно клавіші зменшення гучності та кнопки живлення та утримуйте їх разом протягом 10 секунд. Ви можете відчути, як телефон колись завібрує, але відпустіть обидві клавіші, лише якщо екран увімкнено.
Після м’якого скидання перевірте, чи телефон може розпізнати карту microSD.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо в цьому режимі можна виявити карту micro SD, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Кешовані дані програм зазвичай зберігаються телефоном у виділеному розділі його внутрішньої пам’яті. Ці дані допомагають програмам швидше відкриватися, покращуючи мобільний досвід. Однак бувають випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та спричинити проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, слід стерти розділ кешу телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останнім кроком з усунення несправностей, який вам доведеться зробити, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Переконайтеся, що телефон вимкнено.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
- Після повного запуску телефону ще не встановлюйте на нього жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи швидко розряджається акумулятор.
Якщо проблема все ще залишається після скидання, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.