#Samsung #Galaxy # A6 - це андроїд середнього класу, випущений минулого року, який є одним з найновіших учасників серії пристроїв A. Це смартфон за доступною ціною, який оснащений 5,6-дюймовим дисплеєм Super AMOLED на алюмінієвому корпусі. Під капотом знаходиться процесор Exynos 7870 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy A6 продовжує перезавантажуватися після проблеми з оновленням програмного забезпечення.

Якщо у вас є Galaxy A6 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A6 продовжує перезавантажуватися після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Незабаром після оновлення програмного забезпечення мій Samsung A6 почав випадковий перезапуск. Батарея витягнула щось, але не допомогла. Тож я погуглив. Знайшов ваш веб-сайт. Випробував усе, що міг зробити, окрім скидання до заводських налаштувань. Пам’ятали, як читали інші, мали проблеми з ігровими додатками. У мене є лише 3 пасьянси, Судуко та додаток для слів. звичайно, перезапустився лише тоді, коли я ними користувався! Знайшов програму, яку я ніколи не завантажував, під назвою «Служба оптимізації ігор». Не вдалося змусити зупинитися. Спробував видалити. Дозволив лише видалити оновлення. Думаючи, що це працює, він зник зі списку програм. Ігрові програми знову запрацювали. наступного дня почав перезавантажуватись знову. Додаток GOS повернувся. Робили це протягом декількох днів. Зателефонувавши AT&T, вони сказали, що це системний додаток. Не вдалося зробити нічого g по телефону. Сказав мені піти в Best Buy і відвідати їх представника. Ще не потрапили туди. Однак ігрові програми працюють вже два дні, перш ніж телефон перезавантажиться. Версія 8.1.0

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, спершу переконайтесь, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Додаток Game Optimizing Service - це системний додаток Samsung, що означає, що ви не зможете його видалити. Завдяки цьому він допомагає мінімізувати швидкий розряд акумулятора під час гри в пристрій.

Якщо ваш телефон випадково перезавантажується після оновлення програмного забезпечення, це, швидше за все, спричинено збоєм у роботі програмного забезпечення. Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно виконати для цієї конкретної проблеми.

Виконайте м’який скидання

Зазвичай це робиться, коли телефон заморожений або коли він не вмикається та не вимикається, але також рекомендується в цьому випадку, оскільки це оновить програмне забезпечення телефону.

• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд.
• За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту Вимкнення.
• Натисніть клавішу Home, щоб вибрати.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Іноді додаток, який ви нещодавно завантажили, може спричинити цю проблему.Щоб перевірити, чи це так, вам слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з’явиться Samsung, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли на пристрої з’явиться безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Витріть розділ кеш-пам'яті Galaxy A6

Бувають випадки, коли тимчасові системні дані телефону пошкоджуються. Коли це трапляється, на вашому пристрої можуть виникнути проблеми із завантаженням. Щоб перевірити, чи не відбувається це зараз, спробуйте стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після логотипу Samsung з’явиться екран з логотипом Android, а потім торкніться екрана.
• В Android Recovery натисніть кілька разів кнопку зменшення гучності, щоб виділити пункт "wipe cache partition"
• Натисніть “Power”, щоб вибрати виділену опцію
• Після завершення процесу переконайтеся, що “Перезавантажте систему зараз” і натисніть “Power”

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Заводські налаштування Galaxy A6 за допомогою апаратних клавіш

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон за допомогою кнопки живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Після логотипу Samsung з’явиться екран з логотипом Android, а потім торкніться екрана.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте на телефон жодних програм після скидання. Спочатку потрібно спробувати перевірити, чи телефон все одно перезавантажується самостійно.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.