Зміст
Оснащений найновішими апаратними технологіями та працює на Android 9 з одним користувацьким інтерфейсом Samsung, Samsung Galaxy A20 насправді є чудовим телефоном у своїй категорії. Це може бути не так швидко, як флагманські пристрої, але він все одно повинен працювати без проблем, особливо якщо ви отримали його абсолютно новим у свого постачальника. Однак деякі власники вже повідомляли, що їх агрегати почали працювати повільно без видимих причин або причин.
Отже, у цьому посібнику з усунення несправностей я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Galaxy A20, який працює повільно. Ми спробуємо виключити всі можливості, чому ця проблема почалася. Знання причини проблеми є ключовим для її усунення. Отже, якщо ви один із власників цього пристрою і помітили, що він почав працювати дуже повільно або має серйозні проблеми з продуктивністю, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Усунення несправностей Galaxy A20, яка працює повільно або погано працює
Якщо телефон, такий як Galaxy A20, почав працювати повільно, але не виникає проблем з увімкненням або завантаженням, то можна очікувати, що це лише проблема з прошивкою, а не з апаратним забезпеченням. Це означає, що після цього посібника з усунення несправностей ви зможете змусити телефон працювати так, як це було раніше. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити:
Перше рішення: перезавантажте телефон у безпечному режимі
Мета цієї процедури полягає в тому, щоб ми негайно дізналися, чи причиною цієї проблеми з продуктивністю є сторонній додаток або проблема з прошивкою. Це тимчасово вимкне всі завантажені програми. Отже, якщо телефон працює в цьому режимі нормально, це означає, що існує програма чи дві, які спричинили повільну роботу телефону. І якщо це так, не хвилюйтеся занадто сильно, оскільки ви можете це виправити самостійно. Ось як ви перезапускаєте пристрій у безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
- Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
- Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
- Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".
Припускаючи, що проблема не виникає, коли телефон перебуває в цьому режимі, виконайте такі дії, щоб визначити причину ...
- Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
- Згадайте встановлені вами програми про час, коли телефон починав працювати повільно.
- Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
- Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
- Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
З іншого боку, якщо ваш телефон все ще працює повільно, навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy A20, який не підключатиметься до Wi-Fi
Друге рішення: Скиньте всі налаштування, щоб виправити роботу телефону, що працює повільно
На чуйність вашого телефону могло вплинути після зміни деяких налаштувань, особливо якщо були ввімкнені параметри розробника. Здебільшого ми не знаємо стандартних значень налаштувань, які ми змінили. Тому вам потрібно виконати цю процедуру, щоб повернути всі налаштування телефону до заводських значень за замовчуванням.
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть кнопку Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Після скидання уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатися, чи працює він все ще повільно, чи проблема з продуктивністю вже виправлена.
Третє рішення: Видаліть системний кеш
Ще однією можливістю, яку нам потрібно виключити, є те, що ця проблема могла бути спричинена пошкодженим системним кешем. Системний кеш - це сукупність невеликих файлів, що використовуються системою для забезпечення безперебійної роботи телефону після першого використання. Бувають випадки, коли системний кеш пошкоджується, і це завжди спричиняє такі проблеми з продуктивністю. Рекомендується час від часу видаляти системний кеш, щоб замінити його новим. Ось як ви це робите:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після успішного перезавантаження телефону поспостерігайте, чи працює він все ще повільно. Якщо це все ще відбувається, тоді настав час для остаточного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який застряг на чорному екрані смерті
Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
На цьому етапі найкраще просто перезавантажити телефон, щоб він знову працював безперебійно. Я можу запевнити вас, що скидання вирішить цю проблему. Однак обов’язково створіть копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після резервного копіювання видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ до пристрою. Коли все в порядку, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Після скидання налаштуйте телефон як новий пристрій та відновіть файли, програми та інші дані. Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy A20, який працює повільно. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити проблему мерехтіння екрана на вашому Samsung Galaxy A20
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.