Зміст
Деякі власники Samsung Galaxy A10 повідомили, що більше не можуть надсилати MMS зі своїх телефонів. Здається, проблема почалася після оновлення, що змушує нас вважати, що це може бути проблемою, пов’язаною з прошивкою. Однак є й інші можливості, які ми маємо врахувати та виключити.
MMS - це в основному текстове повідомлення із вкладенням. Вони передаються через мобільні дані, тому зайве говорити, що мобільні дані на вашому телефоні повинні бути ввімкнені перед тим, як ви зможете надсилати MMS, і щоб ваш рахунок не забороняв користуватися послугою.
У цій публікації я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Galaxy A10, який не може надсилати MMS. Ми намагатимемося розглянути кожну можливість і виключати їх по черзі, поки не з’ясуємо причину, через яку на вашому телефоні важко надсилати графічні повідомлення або MMS. Якщо ви власник із такою проблемою, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки вона може вам знадобитися.
Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Вирішення проблем із Galaxy A10, який не може надсилати MMS
Вирішуючи проблеми зі смартфоном, який не може надсилати MMS, ви повинні бути дуже ретельними, оскільки існує багато факторів. Тож курс нашого усунення несправностей полягатиме в тому, щоб з’ясувати, чи це пов’язано лише з незначним збоєм у роботі системи чи з-за інших факторів. З урахуванням сказаного, ось що потрібно зробити ...
Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск на телефоні
Завжди можливо, що ця проблема пов’язана з досить незначним збоєм у прошивці. Ось чому вам потрібно спочатку зробити примусове перезавантаження, оскільки воно оновлює пам’ять телефону та перезавантажує всі служби. Якщо ця проблема виникла без видимих причин або причин, ця процедура може змусити пристрій знову працювати ідеально і надіслати MMS. Ось як ви це робите:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A10.
Після завершення перезавантаження телефону спробуйте перевірити, чи можете ви тепер надсилати MMS-повідомлення.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ: Повідомлення постійно зупиняються на Samsung Galaxy A10. Ось виправлення.
Друге рішення: переконайтеся, що мобільні дані ввімкнено
Це непросто, але якщо проблема просто сталася раптово, можливо, мобільні дані були вимкнені. Виконайте такі дії, щоб переконатися, що це ввімкнено:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка "Налаштування".
- Торкніться Підключення.
- Прокрутіть униз і торкніться Використання даних.
- Торкніться перемикача поруч із Мобільними даними, щоб увімкнути її, якщо її вимкнено.
Якщо мобільні дані вже ввімкнено, коли ви перевірили налаштування, спробуйте вимкнути їх на кілька секунд і знову активувати. Це оновить зв’язок між вашим телефоном та мережею. Якщо після цього ви все ще не можете надіслати MMS, перейдіть до наступного рішення.
Третє рішення: Скиньте налаштування мережі свого телефону
Після перших двох процедур, і ваш Galaxy A10 все ще не може надсилати MMS, тоді настав час привести всі його мережеві конфігурації за замовчуванням. Ця процедура особливо ефективна, якщо у вас є телефон із планом, оскільки він скине APN та всі інші мережі. Не хвилюйтеся, жоден із ваших файлів не буде видалено, якщо ви це зробили, але з’єднання Wi-Fi та Bluetooth буде видалено.
Цей метод вже доведено ефективним проти таких проблем. Ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Виконавши цю процедуру, спробуйте перевірити, чи телефон все ще не може надсилати MMS. Якщо проблема залишається, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити проблему з Galaxy A10 No Signal | сигнал постійно падає
Четверте рішення: заводські налаштування Galaxy A10, які не можуть надсилати MMS
На даний момент найкраще переконатися, що ця проблема пов’язана не лише з проблемами, пов’язаними з мікропрограмою. Тож скидання буде необхідним, але до цього витратьте трохи часу на створення резервної копії речей, які ви не хочете втратити. Після створення резервної копії видаліть свій обліковий запис Google і Samsung, щоб не втратити доступ, і коли будете готові, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування Galaxy A10:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Після скидання налаштуйте телефон як новий пристрій. Після завершення налаштування перше, що слід спробувати, - надіслати MMS. Якщо проблема не зникне, значить, пора зателефонувати до наданої послуги, оскільки проблема вже могла бути на рівні послуги.
Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy A10, який не може надсилати MMS так чи інакше. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.
