Зміст

• Виправлення Galaxy Note 9 за допомогою помилки Play Store 911

Помилка 911 магазину Google Play, яка, схоже, призводить до помилок деяких власників Samsung Galaxy Note 9, виникає, коли користувач завантажує або встановлює програму. Фактичне повідомлення про помилку виглядає так: «Програму не вдалося завантажити через помилку. (911) », і це робить це настільки прикрим, що процес завантаження буде зупинено, що змусить вас завантажити додаток ще раз, щоб вас зустріли з такою ж помилкою вдруге. Вам потрібно вирішити цю проблему якомога швидше, оскільки, якщо її не вирішити, ви не зможете встановити жодну програму.

Отже, у цьому дописі я допоможу вам усунути неполадки у Galaxy Note 9, виправленій помилкою Play Store 911. Ми розглянемо всі можливості та виключатимемо їх одну за одною, доки не з’ясуємо, в чому проблема і сподіваємось це виправити.Якщо ви є одним із власників цього пристрою і наразі стикаєтесь із цією проблемою, продовжуйте читати, оскільки цей посібник може вам допомогти.

Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Виправлення Galaxy Note 9 за допомогою помилки Play Store 911

Причиною того, що вам потрібно виконати ці процедури з усунення несправностей, є з’ясування проблеми та позбавлення від неї. Наступні процедури є безпечними та довели свою ефективність. Можливо, вам не доведеться виконувати всі з них, оскільки цю проблему можна вирішити, виконавши пару процедур. З огляду на це, ось що потрібно зробити:

Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск

Однією з причин того, що подібні помилки трапляються на вашому телефоні, є помилка в системі або незначна проблема з прошивкою. Вирішуючи проблеми з пристроєм із подібними проблемами, ви завжди повинні починати з примусового перезапуску. Це модельоване виймання акумулятора, яке оновлює пам’ять телефону, а також перезавантажує всі програми та послуги. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy Note 9.

Після цієї процедури відкрийте Play Store і спробуйте завантажити будь-яку програму. Якщо помилка 911 все ще відображається, усуньте проблему з самою програмою.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Play Store 941 на Samsung Galaxy Note 9

Друге рішення: Видаліть кеш і дані Play Store

Ще однією можливістю, яку ми повинні виключити після того, як перша процедура не змогла усунути проблему, є те, що кеш-пам’ять і дані Play Store могли бути пошкоджені або застаріли. Такі речі трапляються постійно, і помилки або збої додатків - лише один із симптомів. Тому видаліть кеш і дані, щоб скинути Play Store, а також створити новіший кеш. Ось як…

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться значка 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Знайдіть і торкніться Google Play Store.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.

Після цього найкраще перезавантажити телефон, щоб знову оновити пам’ять. Після чого запустіть Play Store, а потім завантажте програму. Якщо помилка 911 продовжує з’являтися, спробуйте наступне рішення.

Третє рішення: Скиньте налаштування мережі

Нестабільне підключення до Інтернету - одна з можливостей розглянути, чому додаток Play Store працює ненормально. Існує ймовірність того, що під час завантаження або оновлення підключення було перервано і процес зупинився без видимих ​​причин. Отже, на цьому кроці ви повинні переконатися, що всі бездротові зв’язки у вашому телефоні оновлені, скинувши налаштування мережі. Для цього виконайте такі дії:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Після скидання налаштувань мережі дозвольте своєму телефону підключитися до мережі, і після того, як він отримає стабільне з’єднання з Інтернетом, запустіть магазин Play і завантажте програму. Якщо помилка 911 все ще відображається навіть після цього, то у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Google Play Store 505 на Samsung Galaxy Note 9

Четверте рішення: Створіть резервну копію та скиньте Примітку 9

Якщо всі згадані процедури не змогли вирішити проблему, останній варіант, який ви можете зробити, - це скинути налаштування телефону. Це, безсумнівно, вирішить цю проблему, оскільки вона насправді не є серйозною. Якщо вам цікаво, чому найефективніше рішення завжди виходить в останню чергу, це тому, що ми хочемо спочатку вичерпати всі можливі рішення, перш ніж запропонувати вам це, оскільки в кінцевому підсумку ви можете втратити деякі важливі файли та дані. Однак, схоже, у вас немає іншого вибору. Тому витратьте час на створення копії важливих файлів. Після цього видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання ви не втратили доступ до пристрою. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy Note 9, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy Note 9 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy Note 9, який виправлено помилкою Play Store помилкою 911. Будемо вдячні, якщо ви допоможете нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити помилку магазину Google Play 194 на Samsung Galaxy Note 9
• Що робити, якщо ваш новий Samsung Galaxy Note 9 продовжує самостійно перезавантажуватися випадково?
• Як відтворювати відео YouTube у фоновому режимі для Galaxy Note 9