Зміст
Ця помилка магазину Google Play 8 трапляється не тільки в Samsung Galaxy Note 9, але й на всіх пристроях, що працюють під управлінням операційної системи Android. Зазвичай ця помилка з’являється під час завантаження програми, і це зупиняє процес, що вимагає повторного завантаження програми, щоб наступного разу вас зустріла та сама помилка.
Незважаючи на те, що ми розглядаємо це як незначну проблему, іноді це дуже дратує, особливо якщо помилка з’являється кожного разу, коли ви завантажуєте програму. Якщо ви не знайомі з нею, ця помилка заважає пристрою завантажувати та встановлювати будь-яку програму. Отже, якщо ви зіткнетеся з цією проблемою, обов’язково вирішіть це питання якомога швидше. Просто продовжуйте читати цю публікацію, оскільки я обговорю всі необхідні кроки, які ви повинні зробити, щоб позбутися проблеми.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити помилку Play Store 8 на Samsung Galaxy Note 9
Виходячи з нашого досвіду, цей код помилки 8 є лише незначною проблемою, і ви можете виправити це самостійно, не передаючи свою Galaxy Note 9 до техніки. З огляду на це, ось що ви можете з цим зробити.
Виконайте процедуру примусового перезапуску
Метою цього кроку є виключення можливості того, що проблема в системі. Незважаючи на те, що немає впевненості, чи проблема буде усунена після процедури, багато користувачів повідомили, що після примусового перезапуску пристрій раптово працює нормально.
Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Тепер ваш Galaxy Note 9 перезавантажиться, а пам’ять, програми та всі служби вашого телефону оновляться. Після кроку спробуйте завантажити програму та перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо так, тоді перейдіть до наступної процедури.
Видаліть кеш і дані магазину Google Play
Ще одним фактором, який може спричинити цю проблему, є пошкодження кешу та файлів даних Play Store. Після його видалення Google Play Store буде скинуто, а нові кеші та дані замінено. Просто виконайте ці кроки у примітці 9 ..
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Лоток для програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Торкніться значка 3 крапки значок> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
- Знайдіть і торкніться Google Play Store.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані а потім натисніть в порядку.
- Торкніться Очистити кеш.
Після процедури відкрийте Play Store і завантажте програму, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Якщо трапляється та сама помилка, спробуйте наступний крок.
Скиньте налаштування мережі Вашого Примітки 9
Іноді через непослідовне підключення до Інтернету існує можливість перервати завантаження та встановлення програми. Отже, вам потрібно скинути налаштування мережі, і завдяки цьому ви оновлюєте всі бездротові та мережеві налаштування вашого Galaxy Note 9. Після того, як ви виконаєте процедуру, введіть пароль для повторного підключення до того ж wi-fi, щоб перевірити, чи не повернулася продуктивність до нормальний. Ось як скинути налаштування мережі:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Лоток для програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути мережу налаштування.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Тепер спробуйте завантажити той самий додаток і зауважте, чи все ще з’являється код помилки. Якщо це все-таки, тоді ваш останній засіб - скинути налаштування телефону.
Виконайте генеральний скидання
Як і те, що я вже говорив раніше, це лише незначна проблема, і ви можете виправити це, не маючи власної допомоги від техніків. Отже, на цьому останньому кроці перше, що вам потрібно зробити, це зробити резервну копію всіх своїх файлів і дані, оскільки всі будуть видалені, як тільки ви перейдете до кроків. Не хвилюйтеся, цей крок безпечний і не зіпсує ваш телефон. Після завершення резервного копіювання виконайте наведені нижче дії.
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Клавіша живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
