Зміст

• Проблема: OnePlus 6 не вмикається після заряджання протягом ночі

Привіт шанувальники Android! Ця стаття покаже вам кроки з усунення несправностей, які ви можете зробити, якщо виявите, що ваш власний OnePlus 6 не реагує або не може ввімкнути його знову.

Проблема: OnePlus 6 не вмикається після заряджання протягом ночі

У мене є OnePlus 6, який працює нормально з моменту придбання його три місяці тому. Напередодні Нового року у нас був сильний шторм (не впевнений, чи це пов’язано з моєю проблемою), який ми втратили. Жодні інші телефони та електричні пристрої не постраждали та не постраждали. Наступного ранку я коли ввімкнув телефон і він був мертвий, телефон був гарячим. Напередодні я зможу розрядити акумулятор, перш ніж почати його заряджати. Я безрезультатно дотримувався всіх рекомендацій щодо усунення несправностей на вашому сайті. У мене все ще не працює телефон, і я не впевнений, що робити далі. До цього моменту я не стикався з жодним розрядом батареї чи іншими проблемами з батареєю. Допоможіть OnePlus 6, який працює нормально з моменту його придбання три місяці тому. Напередодні Нового року у нас був сильний шторм (не впевнений, чи це пов’язано з моєю проблемою), який ми втратили. Жодні інші телефони та електричні пристрої не постраждали та не постраждали. Наступного ранку я коли ввімкнув телефон і він був мертвий, телефон був гарячим. Напередодні я зможу розрядити акумулятор, перш ніж почати його заряджати. Я безрезультатно дотримувався всіх рекомендацій щодо усунення несправностей на вашому сайті. У мене все ще не працює телефон, і я не впевнений, що робити далі. До цього моменту я не стикався з жодним розрядом батареї чи іншими проблемами з батареєю. ДОПОМОГА.

Рішення: Вирішення подібної проблеми не є простим. Існує ряд факторів, на які слід звернути увагу, щоб дізнатись, у чому полягає проблема. Дотримуйтесь наведених нижче пропозицій щодо подальших дій.

Примусова перезавантаження

Може статися тимчасова помилка, через яку система зависає або не реагує. Іноді може здаватися, що телефон перестав працювати або не ввімкнувся знову. Щоб перевірити, чи це так, пропонуємо вам змоделювати наслідки розряджання батареї. На старих пристроях зі знімними акумуляторними батареями подібну проблему можна легко усунути, вийнявши акумулятор. Це неможливо для OnePlus 6, однак ви можете лише спробувати змоделювати наслідки фізичного відключення акумулятора. Перш ніж виконувати примусову перезавантаження, не забудьте залишити телефон зарядженим принаймні на 30 хвилин. Потім виконайте наведені нижче дії, як примусово перезавантажити пристрій:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на правій стороні телефону
2. Утримуйте кнопку живлення натиснутою протягом 10-12 секунд, або поки телефон не завібрує та не перезапуститься
3. Якщо телефон вимкнеться, відпустіть його, а потім натисніть кнопку живлення протягом 1-2 секунд, щоб перезапустити телефон

Якщо після виконання вищевказаних дій ваш OnePlus 6 все ще не реагує, продовжуйте утримувати кнопку живлення ще 10 секунд. Сподіваємось, це змусить його перезавантажитися. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Заряджайте за допомогою іншого набору кабелю та адаптера

Однією з найпоширеніших причин, через яку телефон не може знову ввімкнути живлення, є проблема із зарядкою. У цій ситуації ваш OnePlus 6, можливо, просто втратив повністю заряд акумулятора, оскільки він перестав заряджатися. Ця проблема зарядки може бути наслідком несправного зарядного кабелю або адаптера. Якщо це можливо, ви хочете отримати ще один комплект офіційного кабелю OnePlus 6 та адаптера, щоб спробувати. Якщо ви не можете цього зробити, спробуйте відвідати магазин, в якому ви придбали телефон, і подивитися, чи можете ви позичити їх офіційні аксесуари для зарядки.

Перевірте наявність проблем із екраном

Наступним кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити, є перевірити, чи телефон повністю мертвий, чи це проблема з екраном. Це робиться шляхом пошуку ознак життя. Якщо телефон робить звукові сповіщення або вібрує при спробі перезапустити його, це ознаки того, що він не відповідає. Або ви можете спробувати зателефонувати на свій номер з іншого телефону, щоб перевірити, дзвонить чи вібрує ваш телефон. Якщо це дійсно показує, що він не мертвий, але екран залишається чорним протягом усього часу, це повинна бути проблема з екраном.

Перезапустіть у безпечний режим

Безпечний режим - це окреме програмне середовище, яке зазвичай корисне для технічних працівників. Його використання полягає в тому, що призупиняє роботу сторонніх або завантажених програм. Техніки використовують цей режим, щоб перевірити, чи не підозрюють вони, що одна із завантажених програм викликає проблему в системі. Якщо ваш телефон увімкнеться при перезавантаженні в безпечний режим, ви можете поспоритись, що винна одна з програм.

Щоб завантажити OnePlus 6 у безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на OnePlus 6.
2. Тривале натискання кнопки вимкнення живлення на телефоні. На екрані ви можете побачити таке повідомлення: Перезавантажтесь у безпечний режим.
3. Натисніть OK, щоб перейти в безпечний режим OnePlus 6.
4. Зачекайте, поки пристрій перезапуститься. Після цього ви можете побачити символ безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана

Якщо ви можете успішно перезапустити телефон у безпечному режимі, це означає, що винна одна з програм. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш OnePlus 6 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Заряджайте за допомогою ПК

Іноді зарядка через комп’ютер є хорошим способом запустити систему Android. Не забудьте спробувати цей трюк, якщо ви цього ще не зробили. Не забудьте залишити пристрій підключеним до комп’ютера на кілька годин, щоб перевірити, чи є різниця.

Спробуйте портативний зарядний пристрій [powerbank]

Окрім заряджання за допомогою комп’ютера, ви також можете перевірити, як працює пристрій, заряджаючись через powerbank. Якщо у вас є powerbank, переконайтесь, що пристрій заряджається протягом декількох годин.

Поверніть налаштування програмного забезпечення за замовчуванням

Якщо вам пощастило, а причиною проблеми є невідома помилка програмного забезпечення, може допомогти скидання до заводських налаштувань. Виконайте наведені нижче кроки, щоб оновити систему та налаштувати її як новий пристрій.

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
2. Перезавантажтесь у режим відновлення, натиснувши та утримуючи (одночасно) кнопки зменшення гучності та кнопки живлення.
3. Коли ви побачите на телефоні піктограму OnePlus, відпустіть усі клавіші.
4. Введіть свій PIN-код, якщо його запитують.
5. Під час відновлення використовуйте клавіші регулювання гучності та зменшення гучності, щоб прокручувати параметри, а за допомогою кнопки живлення виберіть свій варіант.
6. Виберіть «стерти дані до заводських налаштувань» і зачекайте, поки буде проведено стирання.
7. Необов’язково: виберіть „стерти розділ кешу”, а потім „стерти кеш далвіка”.
8. По завершенні поверніться до головного меню відновлення та виберіть "перезавантажити систему зараз".

Ремонт

Якщо жоден із наведених вище кроків з усунення несправностей не спрацює, розгляньте можливість використання гарантії на пристрій для його ремонту. Важливо дозволити сервісному центру OnePlus виконати цю роботу за вас, щоб забезпечити гарантоване виправлення. Як кінцевий користувач, ви можете зробити так багато в цій ситуації. Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не змінюється, найімовірнішою причиною є несправність апаратного забезпечення, тому радимо дозволити експертам виконати цю роботу за вас.