Зміст
Привіт шанувальники Android! У сьогоднішньому дописі мова піде про виправлення проблеми з відсутністю сигналу в OnePlus 6. Ця помилка зазвичай виникає, коли виникає певна діяльність або проблема, пов’язана з мережею. Є деякі випадки, що це також може бути пов’язано з проблемою з пристроєм. Дізнайтеся, що потрібно робити, коли виникає ця проблема нижче.
Як виправити проблему з OnePlus 6 No Signal
Існує ряд факторів, які можуть спричинити проблему No Signal. Дізнайтеся, як боротися з цією проблемою, дотримуючись наших пропозицій нижче.
Зверніть увагу на помилку. Крім звичайного повідомлення про відсутність сигналу, чи є в телефоні інші помилки? Жодна помилка сигналу, як правило, не вказує на проблему мережі, але в деяких випадках це може бути також через помилку програмного забезпечення в пристрої або несправність апаратного забезпечення. Знаючи про інші помилки, ви, можливо, зможете ще більше звузити проблему мережі, з якою ви стикаєтесь. Наприклад, помилка "Без сигналу" може також супроводжуватися помилкою "Лише екстрені дзвінки" у рядку стану. Це може означати, що в районі може бути перебої в роботі мережі або переривання або обмеження послуг стільникового зв'язку. Якщо у вас є такий сценарій, ви можете позбавити себе від усунення інших несправностей пристрою нижче, оскільки проблема, швидше за все, усунеться сама собою.
Перевірте, чи працює мережа.Важливо знати, чи причина проблеми пов’язана з мережею. Ви не хочете витрачати час і зусилля на додаткове усунення несправностей на своєму телефоні, коли проблема надходить від оператора зв'язку. Якщо це можливо, спробуйте відійти на кілька кілометрів від поточного місцезнаходження та перевірити, чи зможе ваш телефон відновити зв’язок. У цьому випадку з вашим OnePlus 6 не виникає проблем, тому немає необхідності усувати його. Натомість ви хочете негайно поговорити зі своїм оператором, щоб підтвердити, чи немає у них перебоїв у роботі там, де ви були раніше.
Оновіть систему (примусова перезавантаження). Це перший крок з усунення несправностей, який ви хочете зробити. Багато тимчасових помилок виправлено, а проблеми з мережею виправлено оновленням системи. Щоб перевірити, чи не впливає на функціональність стільникового зв'язку незначна помилка, спробуйте змоделювати наслідки «розрядки акумулятора». На старих пристроях зі знімними акумуляторними батареями подібну проблему можна легко усунути, вийнявши акумулятор. Це неможливо для OnePlus 6, однак ви можете лише спробувати змоделювати наслідки фізичного відключення акумулятора. Перш ніж виконувати примусову перезавантаження, не забудьте залишити телефон зарядженим принаймні на 30 хвилин. Потім виконайте наведені нижче дії, як примусово перезавантажити пристрій:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення на правій стороні телефону
- Утримуйте кнопку живлення натиснутою протягом 10-12 секунд, або поки телефон не завібрує та не перезапуститься
- Якщо телефон вимкнеться, відпустіть його, а потім натисніть кнопку живлення протягом 1-2 секунд, щоб перезапустити телефон
- Якщо після виконання вищевказаних дій ваш OnePlus 6 все ще не реагує, продовжуйте утримувати кнопку живлення ще 10 секунд. Сподіваємось, це змусить його перезавантажитися. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.
Очистити розділ кешу. Очищаючи розділ кешу, ми припускаємо, що причина може бути пов’язана із системним кешем. Іноді оновлення можуть пошкодити системний кеш, що, в свою чергу, може призвести до помилок або зниження продуктивності.Якщо ви не намагалися стерти розділ кеш-пам’яті з моменту отримання пристрою, виконайте наведені нижче дії. Це усунення несправностей не призведе до видалення особистих даних або додатків, тому вам не доведеться турбуватися про те, щоб втратити щось важливе. У процесі видаляються тимчасові файли, які користувачі Android завантажують програми швидше. Цей кеш з часом буде відновлено.
- Вимкніть телефон, натискаючи кнопку живлення протягом п'яти секунд. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно клавішу гучності та кнопку живлення, доки пристрій не завібрує та не відкриє меню відновлення.
- Виберіть потрібну мову.
- За допомогою клавіш гучності для навігації перейдіть до Wipe> Wipe cache> Yes, щоб розпочати процес
- Після цього перезавантажте пристрій.
Повторно встановіть SIM-карту. У деяких випадках проблеми з мережею, як-от проблема без сигналу, усуваються тимчасовим від’єднанням SIM-картки. Це змушує систему налаштовувати параметри стільникового зв'язку. Якщо ви ще не пробували цього, обов’язково зробіть це. Перш ніж дістати SIM-карту, переконайтеся, що OnePlus 6 вимкнено. Через кілька хвилин знову вставте SIM-карту та перевірте, чи проблема залишається.
Встановіть оновлення програми та Android. Деякі проблеми з мережею спричинені несумісними програмами, а інші - через збої в кодуванні програмного забезпечення модему. Щоб мінімізувати подібні проблеми, потрібно постійно перевіряти наявність оновлень програм та операційної системи. За замовчуванням ваш пристрій повинен автоматично шукати ці оновлення, і вони повинні мати сповіщення, якщо вони доступні. Якщо ви хочете вручну перевірити наявність оновлень додатків, ви можете просто відкрити додаток Google Play Store і перевірити там оновлення додатків. Що стосується оновлення програмного забезпечення, ви завжди можете перейти до Налаштування> Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити.
Запуск у безпечному режимі. Іноді погано закодований додаток може заважати роботі Android та спричиняти проблеми. Для перевірки потрібно перезапустити пристрій у безпечному режимі. У цьому режимі всі сторонні програми буде призупинено. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, ви можете поспоритись, що за проблемою стоїть поганий додаток. Ось як завантажитися в безпечний режим:
- Тривале натискання кнопки вимкнення живлення на телефоні
- Ви побачите на екрані повідомлення про перезавантаження в безпечний режим
- Натисніть OK, щоб перейти в безпечний режим OnePlus 6
- Зачекайте, поки телефон перезавантажиться, після чого ви побачите символ безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана.
Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш OnePlus 6 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Скиньте налаштування мережі. Це основний крок з усунення несправностей для будь-якої проблеми, пов’язаної з мережею. Роблячи це, ви в основному змінюєте всі налаштування мережі вашого пристрою за замовчуванням. Якщо помилка викликана неправильною конфігурацією програмного забезпечення, це може допомогти. Нижче наведені кроки для скидання мережевих налаштувань вашого OnePlus 6:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Резервне копіювання та скидання.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
Протріть пристрій (через заводські скидання). Якщо після виконання наведених вище рішень проблема з сигналом не залишається, спробуйте скинути заводські налаштування телефону. Якщо причина проблеми пов'язана із програмним забезпеченням у самому пристрої, відновлення заводських налаштувань може це виправити. Просто обов’язково створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь.
- Вимкніть телефон, натискаючи кнопку живлення протягом п'яти секунд. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу гучності та кнопку живлення одночасно, поки пристрій не завібрує та не відкриє меню відновлення.
- Виберіть потрібну мову.
- За допомогою клавіш гучності для навігації перейдіть до Wipe> кеш даних> Стерти все> Підтвердити.
- Після цього перезавантажте пристрій.
Зверніться до оператора мережі. На цьому етапі ви вже спробували все, що можна зробити на пристрої, тому прийшов час повідомити про проблему своєму оператору. Можливо, вам не відомо про відключення або технічне обслуговування.