Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить # Nokia7.1, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це чудова модель середнього класу, яка має кілька видатних характеристик. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Nokia 7.1, який застряг у логотипі завантаження після випуску оновлення Android Pie.

Якщо у вас є Nokia 7.1 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Nokia 7.1, який застряг у завантажувальному логотипі після оновлення Android Pie

Проблема: Привіт, я надіслав вам електронного листа, тому що я щойно отримав Android 9 для мого оновлення nokia 7.1 офіційним способом: через мої налаштування та оновлення. Після встановлення мій телефон застряг під час завантаження. Я бачу логотип Nokia і на цьому він закінчується. Плавне перезавантаження не буде працювати, і режим відновлення також недоступний. Я шукав в Інтернеті, але не знайшов рішення. Поки я намагався отримати доступ до відновлення, одного разу я отримав логотип андроїда, який лежав на спині з розкритим животом і помаранчевим трикутником над ним. Чи є шанс це виправити? З повагою.

Рішення: Що ми спершу зробимо, це перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Переконайтесь, що телефон повністю зарядився, та вийміть його карту microSD (якщо вона встановлена), перш ніж продовжувати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

М'яке скидання оновить програмне забезпечення телефону. Зазвичай це усуває будь-які проблеми, спричинені незначним збоєм програмного забезпечення. Це виконується одночасним натисканням клавіші збільшення гучності та кнопки живлення протягом приблизно 15 секунд (або поки телефон не завібрує). Потім ваш телефон повинен миттєво перезавантажитися. Це безпечний і швидкий спосіб перезавантажити пристрій без втрати чи стирання даних.

Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Перевірте, чи можете ви запустити телефон у безпечному режимі

Безпечний режим - це місце, де ви можете перевірити, чи не викликає цю проблему завантажена програма, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

Щоб запустити телефон у цьому режимі, просто виконайте такі дії.

• Коли телефон увімкнено, ненадовго натисніть клавішу живлення.
• Потім у меню, яке з’явиться, виберіть “Вимкнути” та торкайтесь, поки не з’явиться “Перезапустити в безпечному режимі”.
• Натисніть «OK» і почекайте кілька хвилин.
• Коли з’явиться головний екран, телефон перейде в безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Витріть розділ кешу

Бувають випадки, коли пошкоджені тимчасові дані, що зберігаються в телефоні, можуть спричинити цю проблему. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу пристрою.

• Вимкніть телефон, натиснувши на пару секунд кнопку живлення.
• Почніть ненадовго утримувати клавіші збільшення гучності + живлення.
• Підключіть телефон до зарядного пристрою. Для цього використовуйте кабель Micro USB.
• Відпустіть обидві клавіші, щойно з’явиться режим відновлення Android
• Перейдіть за допомогою клавіш гучності до параметра Wipe Cache Partition, а потім за допомогою кнопки живлення виберіть.
• Перезапустіть телефон

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, обов’язково отримайте резервну копію.

• Вимкніть телефон, натиснувши на пару секунд кнопку живлення.
• Почніть ненадовго утримувати клавіші збільшення гучності + живлення.
• Підключіть телефон до зарядного пристрою. Для цього використовуйте кабель Micro USB.
• Відпустіть обидві клавіші, щойно з’явиться режим відновлення Android
• У цьому меню виберіть “wipe data / factory reset”. Для навігації використовуйте кнопки гучності, а для підтвердження - клавішу живлення.
• Після цього за допомогою клавіш гучності виберіть “Так – видалити всі користувацькі дані” і натисніть кнопку живлення один раз.
• Коли знову з’явиться режим відновлення, виберіть «перезавантажити систему зараз» клавішею живлення.

Не встановлюйте жодних програм, поки телефон не перезавантажиться. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.