Зміст

• Як усунути неполадки LG V35 ThinQ за допомогою програми Messenger, яка продовжує збій

Messenger є однією з широко використовуваних платформ обміну миттєвими повідомленнями на сьогоднішній день, враховуючи рівень популярності її програми-матері, Facebook. Як і Facebook, Messenger також отримує часті оновлення для досягнення максимальної продуктивності. Але це не означає, що програма позбавлена ​​недоліків. Багато факторів можуть перевести програму Messenger у нестабільний стан і не працювати належним чином. Насправді багато людей порушували різні питання щодо програми.

Серед поширених проблем - програма Messenger, яка аварійно завершує роботу або завантажується неправильно. І це головне питання, про яке йдеться у цій публікації. Прочитайте далі, щоб дізнатись, які варіанти спробувати, якщо коли-небудь ви зіткнетеся з подібними проблемами під час використання Messenger на вашому смартфоні LG V35 ThinQ.

Але перед усім іншим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем, про які повідомили власники. Шанси на те, що на нашому веб-сайті вже є рішення або, принаймні, подібні проблеми ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти такі, які схожі або пов’язані з вашою проблемою. Однак якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Як усунути неполадки LG V35 ThinQ за допомогою програми Messenger, яка продовжує збій

Перш ніж вирішувати проблеми з програмним забезпеченням на телефоні, які могли спричинити збій програми Messenger або її завантаження, перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш телефон підключений до Інтернету Wi-Fi і не має проблем із підключенням до мережі, таких як переривчасте з’єднання або перепад Wi-Fi. Інтернет-додатки, включаючи Facebook та Messenger, потребують стабільного з’єднання з Інтернетом для належної роботи. Можливо, спочатку доведеться мати справу з проблемами в Інтернеті. Вимкнення та ввімкнення Wi-Fi може допомогти усунути незначні помилки Wi-Fi на телефоні. Якщо підключення до Інтернету нормальне, але програма Messenger все ще не працює належним чином, продовжте та спробуйте ці рішення.

Перше рішення: Вийдіть із програми, а потім перезавантажте телефон.

Програма Messenger також відчуває випадкові збої, що іноді робить її нестабільною. Зазвичай симптоми, що виникають, незначні, і тому їх легко усунути перезапуском програми з подальшим м’яким скиданням чи перезавантаженням телефону. Тож спробуйте зробити це спочатку:

1. Торкніться значка Програми значок.
2. Натисніть і утримуйте Програма Messenger , а потім перетягніть піктограму до Інформація про програму.
3. Торкніться значка Примусово зупинити кнопку. Це змусить програму вийти.

Після завершення роботи програми перезапустіть або скиньте програму LG V35 ThinQ, виконавши такі дії:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення приблизно від 10 до 20 секунд.
2. Відпустіть кнопку, коли телефон перезавантажиться та пройде послідовність завантаження.

Зачекайте, поки телефон не перезавантажиться, а потім перезапустіть Messenger, щоб перевірити, чи він уже завантажується належним чином і більше не виходить з ладу. Якщо він все ще проявляє ті самі симптоми, спробуйте вийти зі свого облікового запису Facebook / Messenger. Але перш ніж це зробити, спочатку закрийте програму, а потім перезапустіть телефон знову. Переконайтеся, що ви ввели правильні дані для свого облікового запису Facebook / Messenger.

Друге рішення: очистити кеш і дані програми.

Тимчасові файли, які зберігаються як кеш у програмі Messenger, також можуть бути основним тригером, особливо коли вони пошкоджуються. Messenger використовує кеш-пам'ять, щоб швидше перезавантажити ту саму інформацію, але також може призвести до проблем, коли тимчасовий файл, який завантажується, порушено. І саме тут очищення кешу та даних програми виконує свою мету. Ось як це робиться:

1. Торкніться значка Програми значок.
2. Натисніть і утримуйте Програма Messenger , а потім перетягніть піктограму до Інформація про програму.
3. Натисніть кнопку, щоб Очистити кеш очистити кеш із програми. Буде видалено всі тимчасові файли, які зберігаються як кеш для програми Messenger.
4. Натисніть кнопку, щоб Очистити дані щоб очистити тимчасові дані для програми Messenger, включаючи дані для входу та іншу інформацію.

Очистивши кеш і дані програми, перезавантажте телефон і знову відкрийте програму Messenger, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Можливо, вам доведеться увійти у свій обліковий запис і повторно ввести дані облікового запису, якщо ви очистили дані для програми Messenger.

Третє рішення: встановіть оновлення програми, що очікують на розгляд.

Програми Facebook та Messenger часто отримують незначні оновлення, що містять нові та вдосконалені функції, а також випадкові виправлення помилок. Це має вирішити проблему в Messenger, якщо деякі помилки спричинили збій програми або її не вдалося завантажити. Якщо ви не встановили на своєму пристрої автоматичне встановлення оновлень додатків, вам доведеться робити це вручну. Ось як вручну перевірити наявність оновлень додатків на вашому смартфоні LG V35 ThinQ, що очікують на розгляд:

1. Торкніться значка Програми значок.
2. Торкніться Play Store.
3. Торкніться значка Значок меню у верхній лівій частині екрана Play Store.
4. Торкніться Мої програми. Усі програми, на яких очікують оновлення, будуть перелічені вгорі.
5. Торкніться Оновлення щоб оновити окремі програми, включаючи Messenger, або вибрати опцію Оновити все для оновлення всіх програм одночасно.

Дозвольте своїм програмам завершити оновлення, а потім перезавантажте телефон, щоб застосувати нові зміни програми.

Четверте рішення: Видаліть програму, а потім переінсталюйте її з Play Store.

Якщо Messenger все ще не вдається завантажити або продовжує збій після застосування попередніх рішень, можливо, додаток був повністю пошкоджений і більше не працює. Це коли вам потрібно подумати про повторну інсталяцію програми. Але перед цим вам потрібно буде видалити / видалити програму зі свого телефону. Ось як видалити Messenger на вашому LG V35 ThinQ:

1. Торкніться Програми , щоб переглянути та отримати доступ до списку програм.
2. Торкніться Play Store.
3. Торкніться значка Значок меню у верхньому лівому куті Play Store.
4. Торкніться Мої програми та ігри.
5. Торкніться, щоб вибрати Месенджер з додатків.
6. Торкніться значка Видаліть кнопку.
7. Якщо буде запропоновано, прочитайте попередження, а потім натисніть в порядку підтвердити.

Після видалення програми Messenger поверніться до Play Store, а потім знайдіть, завантажте та встановіть останню версію програми Messenger, сумісну з вашим смартфоном LG V35 ThinQ.

П’яте рішення: Витріть розділ кешу на телефоні.

Видалення розділу кешу потенційно вирішує проблеми програми, які приписуються системним помилкам. Як і будь-які додатки, ваша телефонна система також зберігає кеш у системних папках або розділі кешу. Якщо будь-який із цих системних кешів пошкоджується, існує тенденція до негативного впливу інших програм або системних функцій. Одним із факторів, що може пошкодити кеш системи, є несправне оновлення. Щоб усунути це, протріть розділ кешу на LG V35 ThinQ, виконавши такі дії:

1. На головному екрані натисніть Налаштування.
2. Торкніться значка «Загальне» вкладку.
3. Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
4. Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
5. Натисніть Звільніть простір.
6. Натисніть Тимчасові файли та необроблені файли.
7. Виберіть будь-який із запропонованих варіантів, включаючи Кешовані дані, тимчасові файли лотка для кліпів або необроблені файли з камери
8. Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ.

Як тільки ваш телефон закінчить очищення кешу системи, перезапустіть його, а потім перезапустіть програму Messenger, щоб перевірити, чи проблема вже виправлена.

Шукайте додаткової допомоги

Ви можете передати проблему команді підтримки Facebook-Messenger або відвідати довідковий центр Facebook, щоб попросити більше інформації у команди підтримки.

Якщо проблема сталася після встановлення оновлення системи, і вона не зникала після вичерпання всіх можливих рішень з вашого боку, тоді вам слід зв’язатися зі службою підтримки LG або оператором вашого пристрою, щоб повідомити їх про те, що сталося. Це спонукає їх зробити подальші оцінки на їх кінець, і, якщо потрібно, позначте це серед інших проблем після оновлення, які слід вирішити в наступному патчі виправлення. Очікуючи офіційного виправлення, ви можете замість цього використовувати інші програми обміну миттєвими повідомленнями.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити програму Facebook, яка не працює або продовжує збій на вашому смартфоні LG V35 ThinQ [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити LG V35 ThinQ за допомогою Snapchat, який продовжує збій (прості кроки)
• Що робити з Twitter, який продовжує збій на LG V35 ThinQ (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш смартфон LG V35 ThinQ не розпізнається ПК з Windows? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити смартфон LG V35 ThinQ, який постійно замерзає або відстає [Посібник з усунення несправностей]

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.