#LG # V40ThinQ - це преміум-смартфон для Android, випущений наприкінці минулого року, який має найбільший дисплей у серії пристроїв V. Цей телефон має 6,4-дюймовий QHD + FullVision OLED, що робить його ідеальним для перегляду різного мультимедійного вмісту. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845, який у поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою плавно запускати програми. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо вирішення проблеми з мікрофоном LG V40 ThinQ.

Якщо ви є власником LG V40 ThinQ або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити низький рівень гучності мікрофона LG V40 ThinQ

Проблема:У мене розблоковано Verizon LG V40 ThinQ. Я використовую його в Канаді на 711 Speakout, який використовує мережу Rogers Wireless, але це не актуально. Проблема полягає в програмному забезпеченні, яке запускає мікрофон телефону (нижче, поруч із гніздом для навушників внизу телефону. Коли я телефоную, мікрофон встановлюється на таку низьку гучність, що лише якщо я покладу рот прямо на отвір для мікрофона і кричати, лише шепіт мого голосу передаватиметься на інший телефон. Якщо я дмухаю в отвір мікрофона, звук вітру, що мчить, передається як шепіт. Якщо я нормально розмовляю по телефону, на інший телефон звук не передається . Я чую іншу людину чудово. Якщо я ввімкнув динамік, я можу говорити нормально в телефон, і мікрофон тепер передає звук на інший телефон так, ніби динамік вимкнений, однак голос іншого людину тепер можна почути голосно, навколишнє середовище, як звичайний динамік телефону. Я спробував записати свій голос на HD-рекордер, і відтворення абсолютно нормальне, тому, схоже, апаратне забезпечення мікрофона працює нормально. Це проблема лише у телефонії. Якщо я використовую додаток Magic Jack або лінійний обмін повідомленнями та телефонію, через WIFI, та сама проблема. Якщо я використовую попередньо встановлену телефонну програму через телефонну мережу GSM, та сама проблема, але не HD-рекордер - це не має проблем. Цим методом я припустив, що проблема полягає в програмному забезпеченні, яке, до речі, не дає користувачеві регульовану гучність мікрофона, тому єдиним контролем, який я можу налаштувати, щоб моя телефонія працювала, є використання кнопки динаміка, яка гучність мікрофона від нуля до нормальної. Ця проблема, схоже, є проблемою Verizon, оскільки в Verizon існує форум з цього питання, але вона залишається невирішеною. Я хочу зазначити, що поза форумом Verizon є й інші користувачі LG, які також мали цю проблему. Я вимкнув google, так що ок, Google не ввімкнено. Незважаючи на те, що цей телефон Verizon розблокований, я повинен зазначити, що коли я налаштовував телефон за допомогою моєї SIM-картки Canada 711, з’явилося повідомлення про те, що це не Verizon SIM. Те саме відбувається, коли я перезавантажую телефон. Тоді, коли телефон повністю завантажиться, все, що я перевірив, включаючи. телефонна мережа, wifi, камера, ліхтарик, деякі програми - все працює нормально. Єдина проблема - телефонія з мікрофоном, встановленим на занадто низький рівень гучності для всіх програм телефонії. Мені було цікаво, чи можете ви допомогти мені зрозуміти це? Здається, це помилка програмного забезпечення.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Оскільки цей телефон спочатку заблокований у мережі Verizon, я пропоную використовувати комп’ютер для оновлення програмного забезпечення телефону.

• Завантажте, встановіть та відкрийте сумісне програмне забезпечення для LG Bridge з http://www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers на ваш ПК.
• Підключіть пристрій за допомогою кабелю USB, що додається, до ПК.
• На пристрої перетягніть панель сповіщень вниз і торкніться сповіщення USB> Медіа-пристрій (MTP).
• На ПК у програмі LG Bridge на вкладці Оновлення програмного забезпечення торкніться Оновлення програмного забезпечення> програма перевірить наявність оновлень.
• Якщо оновлення доступне, з’явиться повідомлення про оновлення. Натисніть кнопку Пуск, щоб встановити оновлення. Не виймайте пристрій з ПК, поки оновлення не завершиться.

Як тільки телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення, настав час виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це зробити м’який скидання. Це оновить програмне забезпечення телефону і, як правило, усуне більшість незначних програмних збоїв. Плавне скидання здійснюється натисканням та утриманням кнопки живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно через 8 секунд, а потім відпустіть.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Іноді проблему може спричинити нещодавно завантажена програма. Ви можете перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
• Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
• Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, причиною проблеми може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Витріть розділ кешу

Ваш телефон зберігатиме тимчасові дані у виділеному розділі у своєму просторі, що допомагає пристрою безперебійно запускати програми. Якщо ці дані пошкоджені, на пристрої можуть виникати проблеми. Щоб переконатися, що проблема не в цьому, вам доведеться очистити розділ кешу телефону.

• На головному екрані торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
• Торкніться звільнити місце.
• Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
• Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери
• Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком усунення несправностей, який ви можете виконати, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, найкраще створити резервну копію даних телефону.

• Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті перед скиданням заводських налаштувань.
• На головному екрані виберіть Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Перезапустити та скинути.
• Торкніться Скидання заводських налаштувань.
• Якщо потрібно, торкніться прапорця Видалити SD-карту.
• Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН - Видалити все - СКИДАТИ

Ви також можете виконати заводські скидання за допомогою апаратних клавіш.

• Перед генеральним скиданням виконайте резервну копію всіх даних у внутрішній пам’яті.
• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою

Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

Якщо проблема не зникне навіть після виконання перелічених вище кроків, це вже може бути спричинено несправним апаратним компонентом.Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.