Зміст
Однією зі складних проблем, що стосуються смартфонів, є проблема з невідповідним екраном. Сьогоднішня стаття про усунення несправностей спробує вирішити проблему з екраном, що не реагує на LG G7 ThinQ. Дізнайтеся, як перевірити, чи потрібен ваш пристрій чи ні, чи ви можете щось зробити, щоб це виправити на своєму рівні.
Проблема: Проблема з екраном LG G7 ThinQ, що не реагує
Я кинув телефон, і він розтрощив невелику ділянку в нижній правій частині телефону. Після цього телефон все ще працював. Я дзвонив і писав повідомлення. Екран спрацював, працювали всі кнопки та функції. Потім він помер, і екран став чорним і не реагує після того, як я його зарядив. Я можу його увімкнути, і я бачу, що я отримую повідомлення про зелені сині та червоні вогні, але це все. Екран залишається чорним, і дзвінків також не надходило. Очевидно, що я отримав повідомлення, якщо я отримаю зелене світло.
Рішення: Виходячи з опису проблеми, несправність обладнання є найбільш вірогідною причиною того, що екран може перестати реагувати. Можливо, це зазнало фізичного впливу, що призвело до того, що він перестав працювати. Щоб перевірити, чи це так, ви можете спробувати виконати кілька непрямих кроків із усунення несправностей. Майте на увазі, що якщо у вашому випадку дійсно виникла апаратна помилка, наведені нижче пропозиції можуть бути марними, оскільки вони призначені для перевірки лише можливих проблем із програмним забезпеченням.
Примусово перезавантажте LG G7 ThinQ
Незалежно від того, чи працює ваш LG G7 ThinQ просто смішно, повільно чи взагалі не реагує, важливо виконати простий, але часто ефективний крок з усунення несправностей: примусове перезавантаження. Це не призведе до видалення будь-яких особистих даних, тому це можна зробити безпечно. Примусове перезавантаження - це еквівалент фізичного вилучення акумулятора. Хоча ви не можете від'єднати акумулятор від LG G7 ThinQ, ви можете змоделювати його ефекти шляхом примусової перезавантаження. Для цього просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності протягом 8 секунд. Це змусить пристрій вимкнутись так, ніби акумулятор відключено, а потім знову увімкнути, ніби ви знову вставили акумулятор.
Заряджайтеся за допомогою іншого набору аксесуарів
Якщо ви використовували старий USB-кабель, придбайте новий і перевірте, чи допоможе це. USB-кабелі псуються внаслідок надурочності, особливо якщо ви не дбаєте про них. Крихітні дроти всередині можуть легко порватися. Чим більше цих проводів розірвано, тим менша несуча здатність згаданого кабелю при зарядці. Врешті-решт, недостатньо проводів для передачі енергії від адаптера до телефону, що призведе до поганої продуктивності зарядки.
Замінюючи кабель, спробуйте отримати офіційний USB-кабель від LG.
Спостерігайте в безпечному режимі
Якщо є програма, яка заважає роботі Android і заважає нормальній роботі екрана, ви можете спробувати подивитися, що відбувається в безпечному режимі. У цьому режимі жодна стороння програма (завантажені програми) не зможе запускатись. Отже, якщо телефон працює в безпечному режимі без будь-яких проблем, можна поспоритись, що винен винен поганий додаток.
Щоб перезапустити LG G7 ThinQ у безпечний режим:
- Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
- Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
- Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
- Використовуйте пристрій принаймні 24 години, поки він у безпечному режимі. Це має дати вам достатньо часу, щоб перевірити, чи є різниця у продуктивності.
Якщо у безпечному режимі немає проблем, спробуйте визначити програму, виконавши такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш LG G7 ThinQ все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Головне скидання
Відновлення стандартних параметрів програмного забезпечення вашого пристрою може допомогти у вирішенні проблеми. Це може статися, якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення. Щоб відновити заводські налаштування LG G7 ThinQ:
- Перед генеральним скиданням створіть резервну копію всіх даних у внутрішній пам’яті.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
- Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
- Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.
Отримати професійну допомогу
Якщо екран став мертвим або повністю не реагує, і ви нічого не можете зробити з пристроєм, пропустіть наведені вище рекомендації та дозвольте техніку розглянути його. Залежно від пошкодження пристрій може бути відремонтований. Якщо ні, можливо, вам доведеться в кінцевому підсумку його замінити.