Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #LG # G7ThinQ, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це преміальна модель Android, випущена на початку цього року, яка використовує 6,1-дюймовий РК-дисплей IPS та процесор Snapdragon 845 з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо неробочу проблему мобільної точки доступу LG G7 ThinQ.

Якщо ви є власником LG G7 ThinQ або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити LG G7 ThinQ Mobile Hotspot не працює

Проблема:Я щойно отримав новий телефон (LG G7 ThinQ) і не можу змусити гарячу точку запрацювати. Телефон, який я хочу підключити до точки доступу, каже, що він “Підключений, немає Інтернету”. У мене раніше був Moto G4 plus, і я не мав проблем з налаштуванням точки доступу / підключенням до неї інших телефонів. Але чомусь я не можу змусити його працювати на цьому новому телефоні.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спершу завантажте та встановіть його.

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що налаштування точки доступу на телефоні правильно встановлено.

• На головному екрані перейдіть до Налаштування - Мережа та Інтернет.
• Торкніться модема та мобільної точки доступу.
• Торкніться перемикача Мобільна точка доступу, щоб увімкнути.
• Торкніться Мобільна точка доступу
• Торкніться Налаштування мобільної точки доступу.
• На екрані Налаштування мобільної точки доступу за необхідності налаштуйте наступне: Ім'я Wi-Fi (SSID), Сховати мій телефон, Безпека, Пароль, Показати пароль, У спадному меню "Максимум користувачів" виберіть максимальну кількість користувачів точки доступу 1-10), Якщо потрібно, натисніть Показати розширені параметри, а потім встановіть канал трансляції та режим 802.11.
• Торкніться ЗБЕРЕГТИ.

Після встановлення властивості точки доступу переконайтеся, що вона ввімкнена.

• На головному екрані перейдіть до Налаштування - Мережа та Інтернет.
• Торкніться модема та мобільної точки доступу.
• Торкніться перемикача Мобільна точка доступу, щоб увімкнути
• Якщо буде запропоновано, перегляньте інформацію, а потім натисніть OK для підтвердження.

Якщо проблема все ще не зникає, переконайтеся, що ваш телефон зможе підключитися до вашої мобільної мережі передачі даних. Спробуйте відкрити відео YouTube або будь-яку іншу послугу потокового передавання в Інтернеті за допомогою мобільного з’єднання даних. Якщо ваш телефон може підключитися до Інтернету, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Інколи причиною цієї проблеми є програма, яку ви завантажили на телефон. Якщо ви завантажили програму до того, як стикалися з цією проблемою, виною цьому може бути саме ця програма. Щоб перевірити, чи причиною проблеми не є програма, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення, доки не відобразиться екран відновлення системи, а потім відпустіть обидві кнопки.
• Виберіть безпечний режим. За допомогою кнопок гучності виділіть варіант, а для вибору - кнопку живлення.
• Пристрій запускається з "безпечного режиму", який відображається внизу ліворуч.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, проблема, швидше за все, спричинена завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані телефону можуть бути пошкоджені, і коли це трапляється, на пристрої можуть виникати певні проблеми. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться стерти розділ кешу телефону.

• На головному екрані торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
• Торкніться звільнити місце.
• Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
• Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери
• Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ.

Скинути телефон до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.

Скинути заводські налаштування в меню налаштувань

• На головному екрані перейдіть до Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Перезапустити та скинути.
• Торкніться Скидання заводських налаштувань.
• Якщо потрібно, торкніться прапорця Видалити SD-карту.
• Торкніться СКИДАТИ ТЕЛЕФОН> Видалити все> СКИДАТИ

Скидання до заводських налаштувань за допомогою апаратних клавіш

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.