Зміст
Деякі користувачі LG G7 ThinQ повідомляють про помилку "Система Android перестала працювати" нещодавно, тому сьогоднішня публікація з усунення несправностей дасть відповідь на це. Ми включаємо один випадок у пункт нижче. Якщо вам цікаво, що робити з цією помилкою на вашому власному LG G7 ThinQ, знайдіть наші рішення нижче.
Проблема: Помилка LG G7 ThinQ "Система Android перестала працювати" під час спільного використання файлу
Коли я хочу поділитися чимось ... фотографією галереї, швидким нагадуванням, посиланням тощо, я натисну піктограму спільного доступу, і з’явиться повідомлення про те, що “Система Android перестала працювати”, і закриває будь-яку програму, в якій я працюю. так розчарований, бо я не можу легко нічим поділитися. Що мені потрібно зробити, щоб це виправити? Я перезапустив телефон, спробував розглянути функції програми, і я не можу зрозуміти проблему. Це робиться весь час, коли я маю телефон (3 місяці).
Рішення: Виправлення помилки "Система Android перестала працювати" іноді може зайняти час, але, як правило, це пов'язано з помилкою програмного забезпечення. Це означає, що проблема, швидше за все, може бути виправлена на рівні користувача. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче, і у вас все буде добре.
Примусово перезапустити
Тимчасові помилки зазвичай виправляються простим оновленням системи. Щоб побачити, чи проблема не зникне, спробуйте імітувати наслідки “витягування батареї” за допомогою цих кроків: просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності протягом 8 секунд. Це змусить пристрій вимкнутись так, ніби акумулятор відключено, а потім знову увімкнути, ніби ви знову вставили акумулятор.
Вийдіть зі свого облікового запису Google
Багато програм для Android підключено або пов’язано з обліковим записом Google на пристрої. У деяких рідкісних випадках помилка облікового запису або неправильна конфігурація програми чи служби Google може вплинути на інші функції чи служби. Деякі з цих випадків виправляються видаленням облікового запису Google із пристрою. Потім, після перезапуску телефону, додається той самий обліковий запис Google, що ефективно усуває проблему. Якщо ви вважаєте, що це так, не забудьте видалити обліковий запис Google зі свого пристрою. Ось як:
- На головному екрані перейдіть у Налаштування
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться облікового запису Gmail, який ви хочете видалити.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ, щоб підтвердити.
- Перезавантажте пристрій.
- Додайте свій обліковий запис Google ще раз.
Очистити кеш програми програми Google
Що стосується проблем, пов’язаних із системними додатками Google або Android, часто ефективна робота з кешем основного додатка Google. Щоб перевірити, чи немає проблем із поточним кешем додатків Google, спробуйте видалити його. Не хвилюйтеся, цей крок не призведе до втрати даних. Пристрій згодом відновить кеш-пам’ять, щоб це можна було зробити безпечно. Ось що вам потрібно зробити:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Знайдіть програму Google і торкніться її.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
Скиньте програму Google за замовчуванням
Якщо після очищення кеш-пам’яті додатка Google нічого не вийде, слід повернути програму за замовчуванням. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Знайдіть програму Google і торкніться її.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
Повернути програму Google Services Framework за замовчуванням
Іншим основним додатком Google, який може спричинити помилку "Система Android перестала працювати", може бути неправильно налаштована або пошкоджена програма Google Services Framework. Ми радимо повернути його за замовчуванням, очистивши його дані, якщо на даний момент нічого не працює.
Дотримуйтесь у безпечному режимі
Іноді сторонній додаток може перешкоджати роботі Android та спричиняти проблеми. Для перевірки ви можете перезавантажити пристрій у безпечний режим. У цьому режимі жодна стороння програма (завантажені програми) не зможе запускатись. Отже, якщо телефон працює в нормальному режимі в безпечному режимі без будь-яких проблем, можна поспоритись, що винен винен поганий додаток.
Щоб перезапустити LG G7 ThinQ у безпечний режим:
- Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
- Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
- Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
- Використовуйте пристрій принаймні 24 години, поки він у безпечному режимі. Це має дати вам достатньо часу, щоб перевірити, чи є різниця у продуктивності.
Якщо у безпечному режимі немає проблем, спробуйте визначити програму, виконавши такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш LG G7 ThinQ все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Скиньте налаштування мережі
Якщо проблему спричиняє помилка мережі, може допомогти скидання налаштувань мережі вашого пристрою. Для очищення налаштувань мережі виконайте наведені нижче дії.
- На головному екрані перейдіть у Налаштування
- Торкніться Налаштування системи.
- Торкніться Перезапустити та скинути.
- Торкніться Скидання налаштувань мережі.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Торкніться Скинути налаштування.
Скиньте всі налаштування
Якщо проблема пов’язана з неправильною конфігурацією системи, наведені нижче кроки можуть допомогти.
- На головному екрані перейдіть: Піктограма налаштувань налаштувань> Піктограма налаштувань системи.
- Торкніться значка Перезапустити та скинути Значок перезапуску та скидання налаштувань.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть СКИДАТИ НАСТРОЙКИ, щоб підтвердити.
- Якщо можливо, введіть PIN-код, пароль тощо.
- Натисніть OK.
Поверніть налаштування програмного забезпечення за замовчуванням
Більш різке рішення, яке можна спробувати в цьому випадку, - це відновлення заводських налаштувань. Це видалить телефон і поверне всі налаштування програмного забезпечення до заводських налаштувань. Причиною проблеми є, швидше за все, програмне забезпечення, тому скидання до заводських налаштувань має допомогти.
- Перед генеральним скиданням створіть резервну копію всіх даних у внутрішній пам’яті.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
- Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
- Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.