Зміст
- Перезапустіть все
- Оновлення iTunes та комп'ютера
- Чи iPhone довіряє вашому комп'ютеру?
- Спробуйте новий кабель
- Виправлена підтримка Apple Mobile Device
- Перевірте драйвер USB для мобільних пристроїв Apple
Ви готові створити резервну копію iPhone або синхронізувати нову музику, але під час підключення iPhone до iPhone не відображається в iTunes. IPhone не знайдено в ITunes проблеми, як правило, відбувається в комп'ютерах Windows, коли є проблеми з сервісом, який допомагає iPhone розмовляти з комп'ютером і ITunes.
Ми покажемо вам, як виправити iPhone, який не знайдено у програмі iTunes для комп'ютерів Windows. Ці рішення працюють для iPhone і iPad на Windows XP, Windows Vista, Windows 7 і Windows 8.
Щоб розпочати, ми зробимо найпростіші варіанти, так що вам не потрібно витрачати багато часу, якщо це просто виправлення. У всіх ви повинні бути в змозі виправити iPhone не знайдено в ITunes помилка менш ніж за 30 хвилин, але для багатьох користувачів це може зайняти всього п'ять хвилин.
Коли ви запускаєте iPhone, який не знайдено у програмі iTunes, ви можете побачити помилки, які повідомляють вам, що iPhone не розпізнано, iPhone не може бути відновлено в iTunes або може бути знак оклику в нижньому правому куті екрана або int Device Manager.
Вам не потрібно бути експертом з комп'ютера, щоб усунути цю проблему. З чого почати виправляти комп'ютер, коли iPhone не знайдено в iTunes.
Перезапустіть все
Вимкніть і знову ввімкніть комп'ютер. Поки це відбувається, ви також повинні перезавантажити iPhone або iPad. Іноді це виправити. Якщо не продовжити.
Перезапустіть iPhone та комп'ютер.
Оновлення iTunes та комп'ютера
Відкрийте iTunes і натисніть Довідка -> Перевірити наявність оновлень. Якщо є оновлення, вам слід дотримуватися вказівок на екрані (наприклад, наступні, погодитися та встановити), щоб оновити свій iTunes.
Також можна перевірити наявність оновлень у Windows. Ось як перевірити наявність оновлень у Windows 8.
Після оновлення все, що ви захочете, перезавантажте комп'ютер ще раз і перевірте, чи iPhone з'являється в iTunes. Якщо ні, то є надія на легке виправлення.
Чи iPhone довіряє вашому комп'ютеру?
Натисніть Довіряти, щоб переконатися, що ваш iPhone може підключитися до комп'ютера.
Коли ви підключите iPhone до комп'ютера, ви побачите невелике спливаюче вікно на вашому iPhone, запитаючи, чи довіряєте ви цьому комп'ютеру. Вам потрібно вибрати довіру. Якщо ви не бачите цю відключення та знову підключіть його, щоб знайти спливаюче вікно. Якщо ви все ще не бачите, ваш iPhone, ймовірно, вже довіряє цьому комп’ютері.
Спробуйте новий кабель
Спробуйте новий кабель, щоб переконатися, що це не проблема.
Це звучить просто і трохи очевидно, але спробуйте новий кабель, щоб дізнатися, чи можна підключитися. Іноді кабель заряджає ваш iPhone, але є щось пошкоджене, що запобігає підключенню до комп'ютера. Також переконайтеся, що порт вільний від пилу та інших сміття, наприклад, без ворсу.
Виправлена підтримка Apple Mobile Device
Якщо жоден з них не виправить ваш iPhone не знайдено в проблемах iTunes, вам слід перевірити, чи встановлена та запущена підтримка Apple Mobile Device.
У Windows потрібно перейти Панель керування -> Видалення програми -> Перегляньте, чи перелічено підтримку Apple Mobile Device Support. Якщо це так, то ви знаєте, що він встановлений, і ви можете перейти до наступного кроку. Якщо його не встановлено, слід видалити iTunes та інше програмне забезпечення Apple.
Переконайтеся, що встановлена підтримка Apple Mobile Device.
Компанія Apple рекомендує видаляти кілька програм Apple в певному порядку. Вони також рекомендують видалити всі їх, а не лише деякі з них. Використовуйте це керівництво для Windows XP та цього посібника для Windows Vista, Windows 7 та Windows 8.
Коли ви закінчите, ви можете перевстановити iTunes, завантаживши його з Apple.
Якщо він встановлений, можливо, потрібно буде перезапустити службу. Дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці, щоб перезапустити службу Apple Mobile Device Service у Windows. Посібник охоплює Windows XP, Windows Vista, Windows 7 і Windows 8.
Перевірте драйвер USB для мобільних пристроїв Apple
Якщо в iTunes ще не знайдено iPhone, потрібно перевірити драйвер USB. У Windows потрібно відкрити диспетчер пристроїв. На цьому екрані прокрутіть вниз, щоб знайти список контролерів універсальної послідовної шини. У цьому розділі слід переглядати драйвер USB-пристрою Apple для мобільних пристроїв, можливо, потрібно клацнути знак "плюс", щоб побачити його. Якщо є "x", "?" Або "!", Потрібно вжити заходів.
Перевірте драйвер пристрою Apple Mobile.
Якщо ви встановили будь-яке програмне забезпечення для підключення для смартфонів Android або для прив'язки, вам може знадобитися його тимчасове видалення, щоб виконати цю роботу. Після цього видаліть інші програми iTunes у порядку, викладеному в цих посібниках від Apple. Використовуйте це керівництво для Windows XP та цього посібника для Windows Vista, Windows 7 та Windows 8.
Якщо ви бачите "Невідоме пристрій", потрібно підготуватися до додаткової роботи. У нижній частині цієї сторінки ви знайдете детальну інформацію про тестування комп'ютера та підключення, і якщо ви невідомий пристрій з'являється для вашого iPhone під час підключення до комп'ютера, який працює з іншим пристроєм, може знадобитися послуга.
Для користувачів, які мають гарантійний iPhone, ви можете отримати підтримку в магазині Apple із призначенням панелі Genius, але вам доведеться принести з собою комп'ютер і iPhone, і ви захочете переконатися, що це щось Ваш рівень підтримки включає, так що вам не потрібно платити за це.
