Зміст

• Проблема: Huawei P20 Pro Немає сервісної помилки

Привіт шанувальники Android! Сьогоднішня публікація стосується Huawei P20 Pro, який не має помилки служби. Проблема не настільки поширена, як у пристроях Samsung Galaxy, але все-таки ряд Huawei P20 Pro час від часу стикається з нею. Якщо ви один з них, дізнайтеся, як це виправити, нижче.

Проблема: Huawei P20 Pro Немає сервісної помилки

Привіт, народ. Вчора мій телефон працював абсолютно нормально, і, подорожуючи, я купив місцеву SIM-карту, вставив її в лоток і активував. Потім я вимкнув і знову ввімкнув телефон. Через 10 хвилин (він правильно прочитав SIM-карту) я отримав помилку No Service. Кожного разу, коли я перезавантажую телефон, він виявляє SIM-карту протягом 10-20 хвилин, після чого не працює. Я спробував використовувати оригінальну SIM-карту, і трапляється та ж помилка. Будь ласка, не могли б ви порадити? Я не знаю, що ще робити !! Дякую.

Рішення: Помилка No Service на будь-якому смартфоні може бути викликана як проблемою з самим телефоном, так і проблемою на стороні мережі. Щоб знати, у чому полягає проблема, потрібно виконати низку кроків з усунення несправностей.

Рішення 1: Примусово перезапустити

Помилка No Service на вашому Huawei P20 Pro може бути спричинена тимчасовою помилкою, тому першим кроком з усунення несправностей, який ви повинні зробити, є примусовий перезапуск. Це змусить пристрій оновитись. У цьому конкретному випадку ви хочете змоделювати наслідки "витягування батареї". У вашому Huawei P20 Pro немає знімного акумулятора, щоб змусити його перезапуститися, просто утримуйте кнопку живлення, доки екран не стане чорним. Якщо є тимчасова помилка, яка спричиняє відсутність помилки служби, це може допомогти. В іншому випадку перейдіть до наступної пропозиції нижче.

Рішення 2. Видалення розділу кешу

У цьому випадку може допомогти видалення розділу кешу. Іноді системний кеш може пошкодитися після оновлення або з інших причин. Щоб підтримувати системний кеш у найкращій формі, ви можете періодично видаляти поточний кеш. Ваш пристрій відновить цей кеш понаднормово, тому вам не доведеться турбуватися про втрату важливих даних. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Коли телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте обидві кнопки збільшення гучності та живлення принаймні 10 секунд.
3. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Honor.
4. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являється параметр режиму відновлення.
5. Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб прокрутити та виділити опцію Wipe cache partition.
6. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
7. За допомогою кнопок гучності перейдіть до наступних опцій та виділіть їх, а для підтвердження вибору натисніть кнопку живлення.

Рішення 3: Скиньте налаштування мережі

Якщо стирання розділу кеш-пам’яті не допоможе, наступним кроком усунення несправностей буде очищення поточного налаштування мережі. Це видалить останню конфігурацію мережі. Сподіваємось, це дозволить новій установці назавжди залишитись. Щоб скинути налаштування мережі:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Додаткові налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з наведених параметрів.
5. Якщо буде запропоновано, прочитайте попереджувальне повідомлення, а потім двічі натисніть Скинути налаштування мережі, щоб підтвердити.

Рішення 4. Повторно встановіть SIM-карту

Однією з основних речей для перевірки на наявність цієї проблеми є номер центру повідомлень. Якщо інформація про цей номер невірна, ваш пристрій все ще може отримувати текстові повідомлення, але не може надсилати. Повторне вставлення SIM-картки на Huawei P20 Pro має забезпечити правильність MCN. Перш ніж виймати та вставляти SIM-карту, переконайтеся, що вона вимкнена.

Рішення 5: Використовуйте іншу SIM-карту

Якщо у вас є інша сумісна SIM-карта від того ж оператора, ми пропонуємо вам використовувати її та подивитися, як ваш Huawei P20 Pro працює з нею. Обов’язково спостерігайте за цим налаштуванням принаймні годину. Якщо протягом цього періоду все працює, то це проблема із SIM-карткою. Якщо трапиться та сама проблема, продовжуйте усунення несправностей пристрою.

Рішення 6: Встановіть оновлення

Деякі проблеми з мережею можна вирішити лише встановивши нові оновлення операційної системи або модему. Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена ​​остання версія ОС. Відомі помилки мережі виправляються шляхом періодичного оновлення як прошивки (ОС), так і прошивки модему (базової смуги). Щоб перевірити, чи доступні оновлення для вашого пристрою, виконайте такі дії:

1. Зайдіть в Налаштування.
2. Натисніть Система.
3. Виберіть Оновлення системи.
4. Торкніться опції Перевірити наявність оновлень.

Щоб перевірити наявність будь-яких оновлень додатків, які ви завантажили через додаток Google Play Store, запустіть Play Store, а потім перейдіть до розділу оновлення. Потім ви побачите список програм із очікуваними оновленнями. Просто натисніть Оновити, щоб встановити окремі оновлення програм, або торкніться Оновити всі, щоб оновити програми одночасно.

Не забувайте перезавантажувати / плавно перезавантажувати свій P20 після встановлення оновлень, щоб переконатися, що всі нові зміни програмного забезпечення були належним чином впроваджені, а також щоб запобігти злому будь-якої програми.

Рішення 7: Замініть SIM-карту

Заміна SIM-карти є необхідною, якщо ви виявили в попередньому усуненні несправностей, що проблема з пристроєм взагалі не виникає. Хоча у неї немає рухомої частини, SIM-карта може стати проблемою, якщо її дані пошкоджені або фізично пошкоджені. У деяких випадках проблеми, пов’язані з мережею, можуть торкнутися і деяких облікових записів, прив’язаних до певних SIM-карт.

Рішення 8: Скиньте заводські налаштування вашого Huawei P20 Pro

Щоб усунути будь-яку невідому помилку телефону, яка перешкоджає надсиланню текстів, потрібно відновити заводські налаштування пристрою. Обов’язково резервуйте всі персональні дані заздалегідь.

1. Вимкніть телефон.
2. Потім поверніть телефон, утримуючи таку комбінацію клавіш: Кнопка живлення Кнопка збільшення гучності
3. Утримуйте кнопки, доки логотип Huawei не зникне з дисплея, а екран почорніє.
4. Тепер ви можете відпустити кнопки.
5. Тепер через деякий час з’явиться меню завантаження.
6. Перейдіть до запису “Wipe Cache Factory Reset” за допомогою клавіш гучності, а потім виберіть його за допомогою клавіші живлення
7. Після завершення процесу перезавантажте телефон

Рішення 9: Зверніться до свого оператора мережі

Якщо жодне з наведених рішень взагалі не працює, вам потрібно отримати допомогу від свого оператора. Не забудьте згадати всі рішення, які ви спробували, щоб вони не просили вас робити їх знову. Деякі проблеми з підключенням пов’язані з перебоями в роботі мережі або збоями на стороні прошивки. Якщо у багатьох користувачів однакова проблема, ваш оператор мережі вже повинен працювати над виправленням. Якщо проблема нещодавня, повідомлення про це повинно запропонувати їм створити квиток і відстежувати ситуацію.