#Huawei # P20Pro - це преміум-флагманський смартфон, випущений минулого року, який найвідоміший як один з найкращих камерних телефонів на сьогоднішньому ринку. Телефон має найвищий рейтинг на веб-сайті DxOMark, що стало можливим завдяки використанню потрійної системи задньої камери, яка має оптику Leica. Це потужний пристрій, який використовує Hisilicon Kirin 970 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє програмам працювати безперебійно. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Huawei P20 Pro, яка не перезаряджає.
Якщо ви є власником Huawei P20 Pro або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Huawei P20 Pro не перезаряджається
Проблема: У мене є Huawei P20 Pro, і він більше не наддувається. Коли я підключаю телефон до електромережі, на 40-45 секунд з'являється піктограма надзарядки, а потім з'являється піктограма зарядки. Я не знаю, чи проблема в заряді, кабелі чи телефоні. Я вже купую новий кабель, але це не вирішує проблему. Я не хочу купувати плату, оскільки це дорого, і я не впевнений, що це може бути рішенням. Чи є у вас рекомендація?
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Функція Huawei Supercharge - це технологія швидкої зарядки, яка підтримує напругу якомога ближче до напруги елемента батареї. Це робить процес зарядки більш ефективним і фактично може продовжити термін служби акумулятора.
Якщо функція надзарядки телефону не працює, слід продовжити кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Спробуйте очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Обов’язково видаліть бруд або сміття, що застрягли в цьому порту.
- Якщо ваш телефон намок, то не забудьте зарядити пристрій лише тоді, коли порт повністю висох.
- Якщо ви використовуєте оригінальний зарядний шнур та настінний зарядний пристрій, але проблема виникає, спробуйте використати інший оригінальний зарядний шнур та настінний зарядний пристрій.
Якщо проблема все ще не зникає, спробуйте перевірити, чи не спричинено це збоєм програмного забезпечення.
Виконайте м’який скидання
Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - це м’який скидання. Це оновить програмне забезпечення телефону і, як правило, вирішить подібну проблему.
Завантажте телефон у безпечному режимі
Це дозволить вам перевірити, чи причиною проблеми є програма, яку ви завантажили, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, слід з’ясувати, яка програма викликає проблему, та видалити її.
- Вимкніть телефон.
- Увімкніть його знову
- Коли ви бачите анімацію Huawei на екрані, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності
- У нижньому лівому куті ви побачите безпечний режим, коли пристрій закінчить завантаження
Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення
Це призведе до видалення будь-яких тимчасових даних або файлів, що зберігаються в телефоні, які вже можуть бути пошкоджені та викликають проблему. Ця процедура не призведе до стирання ваших особистих даних телефону.
- Вимкніть пристрій Huawei P20 Pro.
- Зачекайте кілька секунд, поки телефон повністю не вимкнеться.
- Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої Huawei P20 Pro одночасно деякий час
- Ваш телефон перейде в режим відновлення запасів
- За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
- Після завершення процесу перезавантажте систему
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Це останній крок з усунення несправностей, який слід виконати на випадок, якщо наведені вище дії не допоможуть усунути проблему. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, обов’язково створіть резервну копію.
- Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення, доки на екрані не з’явиться логотип EMUI.
- Торкніться Стерти дані / скинути заводські налаштування.
- Виберіть Wipe data / factory reset.
- Тепер телефон видалить весь вміст.
- Виберіть Перезавантажити систему зараз.
- Тепер телефон перезавантажиться на початковий екран налаштування.
Якщо вищеописані дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Вам потрібно буде відремонтувати телефон у сервісному центрі.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.
