#HTC # U12 + - це преміум-пристрій Android, випущений минулого року, який використовує запатентований дизайн Liquid Surface, який сертифікований IP68. Цей телефон має 6-дюймовий Super LCD6 дисплей, який чудово використовувати для перегляду різного мультимедійного вмісту. Він використовує подвійну систему задньої камери, 12MP + 16MP, в той час як під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 в поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо проблему швидкого розряджання батареї HTC U12 + під час використання мобільних даних.

Якщо ви є власником HTC U12 + або будь-яким іншим пристроєм Android з цього приводу, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити HTC U12 + Швидкий розряд акумулятора при використанні мобільних даних

Проблема: Привіт, у мене HTC U12 + зі швидким розрядом акумулятора. Здається, це в основному лише при використанні даних або GPS, але воно знизиться зі 100% до 0% менше ніж за півгодини. Раніше акумулятор міг жити цілий день, навіть за умови помірного використання даних та GPS. Телефон був придбаний фабрично розблокованим у жовтні 2018 року. На даний момент він працює на версії Android 8. Спробував оновити до нової версії програмного забезпечення, сподіваючись, що це вирішить проблему, але нічого не зробило. Я спробував відновити заводські налаштування, використовуючи безпечний режим, видаляючи всі непотрібні програми, зменшуючи яскравість екрану, відключаючи програми від роботи у фоновому режимі, заряджаючи нову батарею протягом 3 циклів після скидання заводських налаштувань телефону, використовуючи високошвидкісний зарядний кабель. Наразі нічого не працювало. Акумулятор розрядиться, навіть якщо телефон не використовується. Єдиний раз, коли я можу зарядити акумулятор цілий день, це якщо він знаходиться в режимі польоту. Акумулятор також працює набагато довше, якщо я просто вимикаю дані, але мені не корисно вимикати дані. Телефон також просто вб'є себе і раптово вимкнеться, коли він досягне нижче 10%. Іноді він стає дуже гарячим і купу перезавантажується, поки я не вийму батарею. Чи може бути внутрішня частина, яку просто потрібно замінити?

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Незважаючи на те, що це спричинено несправним акумулятором, вже існує ймовірність того, що це спричинено програмним збоєм, який ми намагатимемось перевірити. Виконайте перелічені нижче кроки з усунення несправностей, які рекомендуються для цієї конкретної проблеми.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це м’який скидання, яке зазвичай виконується, коли телефон не реагує, але в такому випадку воно також має застосовуватися, оскільки програмне забезпечення буде оновлено.

• Якщо дисплей вимкнено, натисніть кнопку POWER, щоб увімкнути його знову.
• Натисніть і утримуйте кнопку ЖИВЛЕННЯ, а потім торкніться Перезапустити.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричиняти проблеми на пристрої. Якщо програма не оптимізована належним чином, вона може витратити багато часу автономної роботи, що спричиняє цю проблему розряду батареї. Щоб перевірити, чи не викликає проблему додаток, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть кнопку POWER, щоб увімкнути телефон.
• Коли ви побачите на екрані логотип HTC, натисніть і утримуйте ГУЧНІСТЬ ВНИЗ, поки в нижній частині екрана не з’явиться безпечний режим.

Якщо проблема з розрядом акумулятора не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для пришвидшення доступу до ваших програм телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до проблем, що виникають на пристрої. Щоб перевірити, чи не пошкоджують кешовані дані, потрібно стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте кнопку “Зменшення гучності”, потім натисніть і відпустіть “живлення”
• Після чорного екрана з червоно-синім текстом відпустіть клавішу гучності
• У меню кілька разів натисніть “Зменшення гучності”, щоб виділити “Перезавантажити в завантажувач”
• Натисніть “Power”, щоб вибрати опцію
• У меню завантажувача за допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «Завантажити до режиму відновлення» та натисніть «Живлення»
• Опинившись у режимі відновлення, натисніть “зменшення гучності”, щоб виділити “Wipe cache partition”, і знову натисніть “Power” для підтвердження
• У підсвічуванні "Перезавантажити систему зараз" натисніть "Живлення"

Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Скинути телефон до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який ви повинні зробити, - це скидання до заводських налаштувань, яке поверне ваш телефон до стандартних налаштувань. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжувати це, обов’язково створіть резервну копію.

• Вимкніть телефон, натиснувши на кілька секунд клавішу живлення.
• Натисніть і утримуйте кнопку “Зменшення гучності”, потім натисніть і відпустіть “живлення”
• Після чорного екрана з червоно-синім текстом відпустіть клавішу гучності
• У меню кілька разів натисніть “Зменшення гучності”, щоб виділити “Перезавантажити в завантажувач”
• Натисніть “Power”, щоб вибрати опцію
• У меню завантажувача використовуйте “Зменшення гучності”, щоб виділити “Boot to Recovery Mode” та натисніть “Power”
• У цьому режимі виберіть “Wipe data / Factory reset”, використовуючи клавіші регулювання гучності для прокрутки вниз та кнопки живлення, щоб підтвердити це.
• Потім виберіть “Так – видалити всі користувацькі дані” і один раз натисніть клавішу живлення.
• Коли спливає режим відновлення, виберіть «перезавантажити систему зараз» за допомогою кнопки живлення.

Після завершення скидання не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи все ще виникає проблема розряду акумулятора. Якщо це так, це вже може бути спричинено несправним апаратним компонентом, можливо акумулятором. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.