Ласкаво просимо до нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок, спрямованої на вирішення проблем із зависанням, невідповідними та повільними показниками роботи HTC One M9. Якщо у вас є M9 і ви помітили, що він працює повільно або сильно замерзає, ви потрапили в потрібне місце, оскільки ми надамо необхідні кроки з усунення несправностей, щоб усунути проблему.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

M9 відстає при наборі повідомлень

Проблема: Привіт! Мене звуть Саманта, і я маю багато років досвіду роботи в клітині, але цього я не можу зрозуміти. Моя клавіатура M9 ЖАХЛИВА! Це постійне запізнення, яке з’являється вічно, а іноді коли я починаю друкувати, воно вібрує, але жодних літер протягом декількох секунд. Тож, якщо ви можете пояснити, чому і як це виправити, це було б чудово. Дякую!

Рішення: Це відставання може бути спричинене пошкодженням тимчасових даних у програмі обміну повідомленнями вашого телефону. Спробуйте очистити кеш і дані цього додатка, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

• На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Прокрутіть до «ТЕЛЕФОН», а потім торкніться Програми.
• Прокрутіть ліворуч до вкладки ВСЕ.
• Торкніться потрібної програми.
• Торкніться Очистити дані.
• Натисніть OK.
• Торкніться Очистити кеш.

Якщо проблема все-таки виникає, перейдіть до видалення розділу кешу вашого телефону.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення
• Торкніться вимкнення живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Натисніть і відпустіть клавішу живлення, щоб увімкнути телефон.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться чорний екран із червоними та синіми рядками тексту.
• Натисніть кнопку зменшення гучності два рази, щоб виділити перезавантаження в завантажувач.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати перезавантаження в завантажувач.
• Коли з’явиться білий екран завантажувача, двічі натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити РЕЖИМ ЗАПУСКУ ДЛЯ ВІДНОВЛЕННЯ.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати РЕЖИМ ЗАСТОСУВАННЯ.
• Коли з’явиться інший чорний екран із червоно-синім текстом, тричі натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати розділ стирання кешу.
• Після завершення натисніть кнопку живлення ще раз, щоб вибрати перезавантаження системи зараз.

M9 відстає при використанні програм

Проблема:Привіт, у мене є HTC One M9 для TMOBILE Carrier. Телефон класний, але проблема в LAG! На цьому телефоні все відстає. Камера так сильно відстає, НІЯК ШАЙБ ця камера не 20мп! Щоразу, коли я виходжу з програми, переходжу до багатозадачності та вбиваю програму, вона відстає, коли додаток проводять пальцем вгору, а потім знову відстає при спробі повернутися на головний головний екран телефону. Стартапи програм відстають як божевільні, і просто все програмне забезпечення на цьому телефоні відстає, відстає та відстає цілий день і всю ніч. Якщо ви вважаєте, що я надміру перебільшую, я із задоволенням надішлю вам відео доказ того, що моя htc m9 відстає. У будь-якому випадку, я прошу допомоги та пропозицій щодо того, що мені робити, щоб виправити це відставання. Є навіть законне виправлення? Чи слід коріти? Чи варто мені просто купувати Galaxy S6 і смітити цей m9? Спасибі заздалегідь!

Рішення: Щоразу, коли на телефоні виникають проблеми із затримками, перше, що вам слід зробити, це перезавантажити телефон. Це скидає програмне забезпечення телефону і зазвичай допомагає в цьому випадку. Коли телефон вимкнено, також вийміть карту microSD (якщо вона встановлена). Іноді несправна картка призводить до гальмування вашого телефону, і ми також хочемо перевірити це.

Наступним кроком, якщо проблема все ще залишається, є стирання розділу кешу пристрою. Це видаляє тимчасові дані, які можуть спричинити проблему.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення
• Торкніться вимкнення живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Натисніть і відпустіть клавішу живлення, щоб увімкнути телефон.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться чорний екран із червоними та синіми рядками тексту.
• Натисніть кнопку зменшення гучності два рази, щоб виділити перезавантаження в завантажувач.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати перезавантаження в завантажувач.
• Коли з’явиться білий екран завантажувача, двічі натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити РЕЖИМ ЗАПУСКУ ДЛЯ ВІДНОВЛЕННЯ.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати РЕЖИМ ЗАСТОСУВАННЯ.
• Коли з’явиться інший чорний екран із червоно-синім текстом, тричі натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати розділ стирання кешу.
• Після завершення натисніть кнопку живлення ще раз, щоб вибрати перезавантаження системи зараз.

Якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою, настав час зробити резервну копію даних телефону та зробити скидання до заводських налаштувань.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення
• Торкніться вимкнення живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Натисніть і відпустіть клавішу живлення, щоб увімкнути телефон.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться чорний екран із червоними та синіми рядками тексту.
• Натискайте клавішу зменшення гучності кілька разів, поки не буде виділено заводські налаштування.
• Натисніть клавішу живлення, щоб виконати генеральне скидання.

Ігри M9 продовжують мерзнути

Проблема:(під управлінням android 5.0.2) Три проблеми, з якими я постійно стикаюся з цим телефоном, оскільки придбав його місяць тому:

1. Ігри продовжують мерзнути / збиватися. Інші типи програм до цього часу не мали цієї проблеми. Розробник гри просто ігнорує мене або каже перезавантажити, що не допомагає.
2. Якщо я переміщую програми на sd і мені потрібно будь-коли перезавантажити телефон, усі програми на sd зникнуть, і їх доведеться вистежувати, щоб повернути на головний екран, або доведеться перевстановити. Це трапляється щоразу, тому я не можу переміщувати програми на sd.
3. Завантажені пісні зникають, якщо їх перенести на sd, навіть доступ до них неможливий за допомогою ES File Manager.

SD-карта - нова, від Sandisk, не впевнена в розмірі сховища. SIM-карта також нова. Не розумієте, що розуміється під вашою вимогою "поведінки телефону"? Дякую.

Рішення: Пропоную спробувати нову карту microSD на телефоні, а потім перевірте, чи не виникають ці проблеми. Картка, яку ви використовуєте, може бути несправною, що спричиняє заморожування ваших ігор та ускладнює доступ до даних.

M9 Млява операція

Проблема: HTC One m9, версія Android = 5.0.2, HTC Sense версія 7.0, номер програмного забезпечення = 1.32.531.33. У мене був m8, як і його попередник, і в цілому я великий шанувальник HTC. Однак мій поточний телефон, m9, часом дуже млявий із різними функціями. По-перше, у мене є захисний чохол із вбудованою перекидною кришкою екрану, яка «прокидає» телефон при відкритті. Часто, коли я перевертаю екран назад, виникає затримка на повну секунду, перш ніж екран прокинеться. Можливо, я тут прискіпливий, але це здається суттєвим для чотирьохядерного телефону, і це не те, що я звик у попередніх версіях телефонів One. Друге місце в моєму списку проблем - це під час надсилання текстових повідомлень. Після натискання символу „+”, який ініціює новий текст і дозволяє мені вибрати одержувача, перед тим, як з’явиться список можливих збігів одержувача, виникає затримка від 1 до 2 секунд. Це досить розчаровує. Це основні два питання, якими я зараз займаюся. Я перевірив наявність доступних оновлень і не знайшов жодного. Якщо у вас є якісь пропозиції щодо мене, я був би дуже вдячний за допомогу! Дякую.

Рішення: Одним з головних винуватців повільної роботи вашого телефону може бути якась пошкоджена тимчасова інформація. щоб перевірити, чи це так, вам потрібно стерти розділ кешу телефону.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення
• Торкніться вимкнення живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Натисніть і відпустіть клавішу живлення, щоб увімкнути телефон.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться чорний екран із червоними та синіми рядками тексту.
• Натисніть кнопку зменшення гучності два рази, щоб виділити перезавантаження в завантажувач.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати перезавантаження в завантажувач.
• Коли з’явиться білий екран завантажувача, двічі натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити РЕЖИМ ЗАПУСКУ ДЛЯ ВІДНОВЛЕННЯ.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати РЕЖИМ ЗАСТОСУВАННЯ.
• Коли з’явиться інший чорний екран із червоно-синім текстом, тричі натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати розділ стирання кешу.
• Після завершення натисніть кнопку живлення ще раз, щоб вибрати перезавантаження системи зараз.

Якщо проблема не зникне, наступним кроком буде перевірити, чи не викликають цю проблему певні сторонні програми. Для цього запустіть телефон у безпечному режимі.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• На екрані торкніться й утримуйте вимкнення живлення в розділі Параметри телефону.
• Коли з’явиться повідомлення „Перезавантажити в безпечний режим“, торкніться ОСТАНОВИТИ.
• Коли телефон перезапуститься, він буде в безпечному режимі.

Якщо ваш телефон не відстає в цьому режимі, проблема може бути спричинена стороннім додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Однак, якщо відставання все ще існує, вам слід зробити резервну копію даних телефону та виконати скидання до заводських налаштувань.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення
• Торкніться вимкнення живлення.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Натисніть і відпустіть клавішу живлення, щоб увімкнути телефон.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться чорний екран із червоними та синіми рядками тексту.
• Натискайте клавішу зменшення гучності кілька разів, доки не буде виділено заводські налаштування.
• Натисніть клавішу живлення, щоб виконати генеральне скидання.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.