Зміст
Якщо ви користувач Android, недалеко ви можете зіткнутися з різними типами проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням, на своєму телефоні. Насправді протягом декількох місяців багато користувачів Samsung Galaxy S9 повідомляли про різні повідомлення про помилки Play Store, які трапляються на їх пристрої, і одне з них - помилка 919 Play Store.
Зазвичай ця помилка виникає, якщо пам’ять телефону заповнена, і це може бути причиною того, що завантаження програми зупинилося без причини. Але, звичайно, це не лише єдина причина, яка могла викликати проблему. Є також такі, як збої в системі та застарілі файли та дані.
Отже, у цій публікації я вирішу цю проблему, щоб допомогти користувачам Galaxy S9, які потребують допомоги у цьому питанні. Буде покрокове керівництво, яке вам потрібно виконати, щоб ви могли з’ясувати, в чому проблема, та виправити. Не хвилюйтеся, ці процедури безпечні у виконанні і не запсують ваш пристрій.
Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.
Усунення несправностей Galaxy S9 з помилкою Play Store 919
Помилка Google Play Store 919 насправді не є серйозною проблемою, але дуже дратує. Помилка може з’явитися під час завантаження програми або під час встановлення. Коли воно з’явиться, встановлення буде припинено, і вам доведеться завантажити додаток ще раз, щоб вас зустріла та сама помилка. Щоб спробувати вирішити цю проблему, ось що вам потрібно зробити:
Перше рішення: Виконайте примусовий скидання
Виконання цієї процедури виключить можливість того, що причиною проблеми є лише збій в системі або незначна проблема з прошивкою. Це оновить пам’ять телефону та закриє всі програми, що працюють у фоновому режимі. Це має такий самий ефект, як і процедура витягування батареї, яку ми робимо для пристроїв, що мають знімні батареї. Ось як це робиться на вашому Galaxy S9 ...
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S9.
Після того, як телефон успішно перезавантажиться, відкрийте Google Play Store, а потім спробуйте завантажити програму, щоб перевірити, чи все ще відображається помилка 919. Якщо так, перейдіть до наступної процедури.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку 944 магазину Google Play на Samsung Galaxy S9
Друге рішення: Скиньте додаток Play Store
Скидання Play Store означає видалення кешу та даних. Це поверне програму Play Store до заводських налаштувань, видалить усі кеш-файли та файли даних, а нові буде створено. Якщо це дійсно пов’язано з проблемою програми, пов’язаною із Play Store, ця процедура це виправить. Ось як це робиться ...
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться Google Play Store.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
Спробуйте завантажити додаток і перевірте, чи все ще не з’являється помилка 919.
Третє рішення: Видаліть обліковий запис Google і додайте його знову
Після перших двох процедур і помилки 919 все ще з’являється, тоді проблема може бути в обліковому записі. Сказавши це, спробуйте видалити свій обліковий запис Google із телефону, виконавши ці дії.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
- Торкніться Облікові записи.
- Виберіть відповідну адресу Gmail. Якщо облікових записів кілька, обов’язково виберіть той, який потрібно видалити з пристрою.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Щоб підтвердити, перегляньте сповіщення, а потім торкніться Видалити обліковий запис.
Перезавантажте телефон, і як тільки пристрій стане активним, спробуйте додати свій обліковий запис Google і завантажити будь-яку програму з додатка Play Store і перевірити, чи все ще відображатиметься помилка 919.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S9 з помилкою магазину Google Play 924
Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі
Для того, щоб бути ретельним у нашому усуненні несправностей, найкраще скинути налаштування мережі вашого телефону, щоб оновити підключення. Ця помилка може також з’являтися, коли під час з’єднання під час завантаження під час встановлення з’єднання переривається. Ось як це робиться:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Після цього запустіть свій Play Store і спробуйте завантажити програму та перевірте, чи не з’явиться повідомлення про помилку. Якщо проблема все-таки виникає, перейдіть до наступного методу.
П’яте рішення: Виконайте скидання до заводських налаштувань
Виконання цього методу повинно бути крайнім засобом, оскільки він видалить всі файли та дані, повернувши телефон до заводських налаштувань. Отже, перед тим, як зробити скидання, обов’язково перенесіть усі файли та дані на SD-карту або комп’ютер. Після створення резервної копії спробуйте видалити свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не було заблоковано.
Коли все налаштовано, виконайте ці дії, щоб скинути налаштування телефону.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S9, відпустіть усі клавіші.
- Коли телефон відображає чорний екран із синім та жовтим текстом, він переходить у режим відновлення. Ви можете продовжити скидання.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy S9, який постійно відображає помилку 919 у Play Store. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити помилку 492 магазину Google Play на Samsung Galaxy S9
- Як виправити помилку магазину Google Play 103 на Samsung Galaxy S9
- Як виправити помилку Google Play Store 403 на Samsung Galaxy S9
- Як виправити помилку магазину Google Play 498 на вашому Samsung Galaxy S9
