Помилка 8 магазину Google Play, на яку скаржились багато власників Samsung Galaxy J3, виникає під час спроби оновити або встановити програму. Це може бути пов’язано з обліковим записом, а може бути лише незначною проблемою із самим магазином Play. Річ у тім, що ця проблема може вас роздратувати, оскільки вам доведеться пройти всі кроки, які ви зробили під час встановлення або оновлення програми, лише щоб вас зустріла та сама помилка.
Деякі власники повідомляли, що проблему усунули самі по собі, але деяким, мабуть, довелося щось зробити, щоб її вирішити. У цьому дописі я розповім вам, як усунути неполадки в роботі Galaxy J3, які спричинені помилкою Play Store 8. Фактична помилка виглядає так: «Програму неможливо встановити. Спробуйте ще раз, і якщо проблема не зникне, зверніться за допомогою щодо усунення несправностей. (Код помилки: -8) », і у вас немає іншого вибору, крім натискання кнопки« ОК ». Продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Повертаючись до нашого способу усунення несправностей, ось що вам потрібно зробити на своєму Galaxy J3, якщо він постійно отримує помилку Play Store 8 ...
- Перезапустіть Galaxy J3 і спробуйте завантажити додаток ще раз.
- Запустіть телефон у безпечному режимі та спробуйте завантажити програму.
- Очистити кеш-пам’ять і дані Play Store.
- Видаліть обліковий запис Google, а потім знову додайте його.
- Майстер Скиньте свій Galaxy J3.
Якщо ви вперше зіткнулися з цим повідомленням про помилку або будь-якими помилками Play Store, то це може бути лише незначний збій з прошивкою або додатком. Частіше такі проблеми можна виправити, просто перезавантаживши телефон і зробивши те, що ви робили, коли проблема виникала. Однак якщо це не усуває проблему, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні елементи. Звідти спробуйте завантажити той самий додаток і перевірте, чи не з’являється помилка.
Наступне, що потрібно зробити, якщо проблема не зникне, - очистити кеш-пам’ять і дані Play Store. Це відновить його за замовчуванням та конфігурацію, а також замінить можливі пошкоджені кеш-файли та файли даних. Багато власників повідомляли, що цей метод насправді спрацював для них, тож він міг працювати і для вас.
Оскільки це, ймовірно, проблема, пов’язана з обліковим записом, краще видалити свій обліковий запис Google із Galaxy J3, якщо очищення кешу та даних Play Store не вирішило проблему. Видаливши свій обліковий запис, перезапустіть телефон, а потім додайте той самий. Коли все налаштовано, спробуйте завантажити програму. Або, якщо у вас є інший обліковий запис Google, краще скористайтеся цим, щоб завантажити потрібну програму.
Нарешті, якщо все інше не вдається, вам потрібно скинути налаштування телефону. Початкове скидання повинно мати можливість вирішити цю проблему, оскільки Play Store є основною програмою і, отже, вбудованою в прошивку. Перед скиданням обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування Galaxy J3:
- Створіть резервну копію всіх своїх особистих даних, що зберігаються на телефоні.
- Торкніться Програми на головному екрані.
- Торкніться Налаштування.
- Натисніть Резервне копіювання та скидання.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань.
- Якщо буде запропоновано, прочитайте та перегляньте інформацію. Якщо ви використовуєте SD-карту та її вставлено, виберіть параметр Форматувати SD-карту, якщо ви також хочете видалити дані з вашої картки microSD. Зверніть увагу, що після форматування картки microSD дані більше не можуть бути відновлені.
- Торкніться Скинути телефон.
- Натисніть Видалити все, щоб видалити всю інформацію та завантажені програми.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій замок безпеки або код доступу, щоб продовжити.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy J3, який не завантажується або не вмикається після оновлення мікропрограми [Посібник з усунення несправностей та потенційні рішення]
- Що робити, коли ваш Samsung Galaxy J3 починає працювати дуже повільно? [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy J3 не працює після випуску оновлення програмного забезпечення та інших супутніх проблем
- Samsung Galaxy J3, на жаль, Process.Com.Android зупинив проблему та інші пов'язані з цим проблеми
- Samsung Galaxy J3 зависає під час перегляду випуску YouTube та інших пов’язаних проблем
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
