Зміст

• Усунення несправностей Galaxy Note 9 з помилкою Play Store 492

Помилка Google Play Store 492, яка, здається, призводить до помилок деяких власників Samsung Galaxy Note 9 після останнього оновлення Pie, що насправді виникає, коли користувач намагається встановити або завантажити програму. Попри невелику помилку, виправити її не так вже й складно. Насправді ви можете позбутися цього, виконавши деякі основні процедури з усунення несправностей, і це мета цього допису.

У цьому посібнику я розповім вам про усунення несправностей у Вашій Примітці 9, яка постійно відображає помилку 492. Давайте розглянемо всі можливості та виключаємо їх по черзі, доки ми не зможемо визначити причину цієї помилки та врешті-решт її виправити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy Note 9 з помилкою Play Store 492

Процедури з усунення несправностей у цьому посібнику допоможуть вам визначити, що спричинило або спричинило помилку. Ми впевнені, що прочитавши цю статтю та виконавши кроки, ви зможете завантажувати програми, не зустрічаючись помилкою 492. З огляду на це, ось що потрібно зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск

Іноді такі проблеми виникають, якщо у фоновому режимі запущено кілька програм, в яких система більше не може обслуговувати всі. Також можливо, що це лише проблема з прошивкою, незначна, і якщо це так, ви зможете це виправити, просто виконавши цю дуже просту, але дуже ефективну процедуру. Примусове перезавантаження оновить пам’ять телефону, а також перезавантажить усі його програми та послуги. Ось як ви це робите:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy Note 9.

Після перезапуску Galaxy Note 9 відкрийте Play Store і завантажте будь-яку програму, щоб перевірити, чи виправлена ​​помилка 492. Якщо воно все ще відображається, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Google Play Store 406 на Samsung Galaxy Note 9

Друге рішення: очистити кеш Play Store

Однією з можливостей, яку ви повинні виключити, є ймовірність того, що це могло бути пов’язано з пошкодженим кешем додатків. Усі служби, програми та функції мають власні кеші, і Play Store не є винятком. Незважаючи на те, що кеш - це фактично невеликий файл або колекція файлів, вони можуть спричинити проблеми з продуктивністю, коли вони пошкоджені, і це може бути тут. Отже, щоб виключити це, очистіть кеш-пам’ять Play Store, щоб новий був видалений.

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться Google Play Store.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити кеш.

Після очищення кеш-пам'яті і помилка 492 Play Store все ще відображається, а потім перейдіть до наступної процедури.

Третє рішення: Видалити дані магазину Play

Якщо очищення кешу не вирішило проблему, наступне, що вам потрібно зробити, це видалити його дані. Це призведе до повернення програми до стандартних налаштувань або конфігурації. Якщо це просто проблема із самим додатком, то ця процедура, безсумнівно, вирішить проблему. Не хвилюйтеся, жодна ваша програма або файли не буде видалено, якщо ви це зробите. Ось як це робиться на Galaxy Note 9:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться Google Play Store.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK для підтвердження.
7. Перезапустіть телефон.

Після перезавантаження телефону знову запустіть Play Store і спробуйте завантажити програму. Якщо помилка 492 все ж спливає, перейдіть до наступної процедури.

Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі

Важливо, щоб ваш телефон мав стабільне з’єднання з Інтернетом під час завантаження програм. Але проблеми з мережею виникають час від часу, і це може бути у вашому телефоні. Спробуйте оновити зв’язок між телефоном та мережею, скинувши налаштування мережі. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Торкніться Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування мережі.
6. Торкніться Скинути налаштування.
7. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
8. Нарешті, натисніть Скинути.

Увімкніть Wi-Fi і дозвольте своєму телефону підключитися до мережі. Після цього відкрийте Play Store і завантажте будь-яку програму. Якщо помилка 492 все ще відображається, перейдіть до наступної процедури.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy Note 9 Клавіатура зникає під час надсилання текстових повідомлень

П’яте рішення: Виконайте скидання

Ось у чому річ, якщо виконати генеральний скидання, буде виправлено помилку Play Store 492, але причина, чому ми не пропонуємо її негайно, не вичерпуючи всіх можливих рішень, полягає в тому, що ви можете втратити деякі важливі файли та дані. Але на даний момент у вас немає іншого вибору, тому спробуйте перемістити файли на SD-карту, а потім після резервного копіювання видаліть і свої облікові записи Google і Samsung. Виконавши ці дії, виконайте ці дії, щоб скинути налаштування телефону.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy Note 9, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy Note 9 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити вашу Galaxy Note 9, яка постійно відображає помилку магазину Play 492. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити дзвінок Samsung Galaxy Note 9 продовжує дзвонити на автомобільному Bluetooth
• Як здійснити конференц-дзвінок на Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 не виявлено або розпізнано ПК