Зміст
Однією з проблем Play Store, яка хвилює користувачів Samsung Galaxy S10 вже деякий час, є код помилки 413. Повідомлення про помилку “Не вдалося завантажити додаток через помилку. (413) »зазвичай відображається, коли користувач намагається встановити програму. Але найбільш неприємним є те, що повідомлення про помилку з’являється саме тоді, коли інсталяція майже закінчена, що спонукає користувачів повторно завантажити додаток, щоб знову і знову зустрічати ту саму помилку.
Як і інші помилки Play Store, існує ймовірність, що це спричинено пошкодженим кешем та файлами даних, або у внутрішній пам’яті пристрою не залишилося вільного місця, що призвело до помилки. Отже, у цьому посібнику я розповім вам про усунення помилки 413, щоб допомогти тим користувачам Galaxy S10, яких не вистачає цієї проблеми. Ми намагатимемось виключити будь-яку можливість, поки не зможемо визначити, в чому проблема насправді, і, сподіваємось, її вирішити.Продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Усунення несправностей Google Play Store 413 на Samsung Galaxy S10
Раніше ми вже стикалися з подібними проблемами, тому можемо запевнити вас, що ми знаємо щось таке, що допомогло б вам позбутися помилки 413. Ось ось що вам потрібно зробити, щоб ваш Galaxy S10 знову працював ідеально ...
Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск
Ось у чому річ, бувають випадки, коли незначна проблема з прошивкою спричиняє деякі проблеми з програмами. Іноді це може призвести до збоїв програми та інших випадків помилок. Проблеми з мікропрограмою або збої трапляються постійно, але їх не так вже й складно виправити. Насправді, найбільш ефективним рішенням цих проблем є примусовий перезапуск. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10.
Після завершення перезавантаження телефону спробуйте запустити Play Store і завантажте будь-яку програму. Якщо після цього з’являється помилка 413, яка з’являється після цього, то вам доведеться виконати наступну процедуру, оскільки це може бути лише незначною проблемою самого Play Store.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Google Play Store 8 на Samsung Galaxy S10
Друге рішення: Видаліть кеш і дані Play Store
Проблеми з додатками часто спричинені пошкодженим або застарілим кешем та даними. Отже, на даний момент ми повинні видалити кеш-пам’ять програми та файли даних, щоб створювати нові. Іншими словами, це поверне програму назад до налаштувань та конфігурації за замовчуванням. Не хвилюйтеся, жодна з ваших програм та файлів не буде видалена, якщо ви це зробите.
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Google Play Store.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK для підтвердження.
- Після скидання Play Store перезапустіть телефон, щоб оновити пам’ять.
Після перезавантаження запустіть Play Store і завантажте програму. Спробуйте з’ясувати, чи все ще з’являється помилка 413. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури та виключіть можливість нестабільного з’єднання.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як видалити спливаючі вікна та шкідливе програмне забезпечення на Galaxy S10
Третє рішення: Скиньте налаштування мережі
Під час завантаження програми необхідне стабільне з’єднання з Інтернетом, оскільки телефон завантажує величезну кількість даних. Коли під час встановлення підключення переривається, може статися помилка, і це може бути тут. Потрібно лише переконатися, що ваш телефон має стабільне з’єднання з мережею, тож ось що вам потрібно зробити:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Після цього дозвольте своєму телефону підключитися до мережі WiFi, а потім запустіть Play Store. Спробуйте завантажити будь-яку програму, щоб перевірити, чи все ще відображається помилка 413. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.
Четверте рішення: Виконайте заводські скидання
Скидання має бути вашим останнім варіантом, якщо всі процедури не змогли вирішити проблему. Це видалить усі важливі файли та дані, а також помилки, які можуть спричинити помилку 413 на вашому пристрої. Отже, перед скиданням обов’язково створіть копію важливих файлів та даних. Ви можете перемістити їх на свою SD-карту або зберегти в хмарі. Після резервного копіювання обов’язково видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не було втрачено доступ до пристрою. Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10 Plus продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Після скидання налаштуйте телефон як новий пристрій. Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy S10, який виправлено помилкою магазину Play 413. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити помилку Galaxy S10 "На жаль, камера зупинилася" | камера не працює
- Як зробити скріншот на Galaxy S10 [прості кроки для захоплення екрану]
- Як виправити слабке з’єднання LTE на Galaxy S10 | усунення проблем із підключенням 4G
