Зміст

• Як усунути помилку Play Store 18 на Samsung Galaxy S10

Однією з найпоширеніших проблем, на яку скаржилися користувачі Samsung Galaxy S10, є помилка Play Store 18. Зазвичай ця проблема Play Store виникає під час завантаження та оновлення програми. Це може бути просто проблема з додатком або викликана проблемою мікропрограми. Ви не будете точно знати, в чому справжня проблема, не вирішуючи проблеми з вашим пристроєм.

Отже, у цьому посібнику я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 з помилкою 18 та з’ясую причини, за якими це повідомлення про помилку постійно з’являється. Ми спробуємо розглянути всі можливості та виключити їх по черзі, поки не з’ясуємо причину та, сподіваємось, вирішимо проблему. Якщо ви один із власників цього пристрою, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення.Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як усунути помилку Play Store 18 на Samsung Galaxy S10

Ці процедури з усунення несправностей дуже ефективні для вирішення подібних проблем. Один із них може виправити помилку Play Store 18 на вашому Galaxy S10, враховуючи той факт, що насправді це не є серйозною проблемою. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск

Перш за все, нам потрібно визначити, чи проблема в системі спричиняє проблему на вашому Galaxy S10. Це імітація процедури акумулятора, яка оновлює пам’ять телефону та перезавантажує всі основні служби, що працюють у системі. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10.

Після того, як телефон закінчить перезавантаження, спробуйте відкрити Play Store і завантажити будь-яку програму, щоб перевірити, чи все ще з’являється помилка 18. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити функцію перетворення мови в текст Galaxy S10 не працює | вимагає підключення до мережі

Друге рішення: Видаліть кеш і дані Play Store

Якщо кеш і дані Play Store пошкоджені або застарілі, існує ймовірність того, що програма працюватиме ненормально і запускатиме різні типи проблем програми, наприклад код помилки 18. Отже, цього разу ми рекомендуємо вам видалити її файли та дані, Поверніть програму Play Store до налаштувань за замовчуванням.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Натисніть кнопку Очистити дані.
9. Натисніть OK.

Коли метод закінчений, знову відкрийте свій Play Store і уважно спостерігайте, чи проблема все ще виникає. Якщо помилка 18 все ще відображається, перейдіть до наступного кроку.

Третє рішення: Видаліть оновлення Play Store

Інша можливість розглянути тут полягає в тому, що в самій програмі може бути щось не так, особливо якщо вона нещодавно була оновлена. Можливо, оновлення зіпсує його. Таким чином, ми спробуємо видалити оновлення Play Store, щоб перевірити, чи буде воно працювати на вашому пристрої. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
6. Торкніться піктограми з трьома крапками у верхньому правому куті.
7. Торкніться Видалити оновлення.

Після цього найкраще перезавантажити телефон, щоб оновити пам’ять, а також програму.

Четверте рішення: Спробуйте звільнити місце для зберігання

Іноді помилка 18 з’являється, якщо у внутрішній пам’яті недостатньо місця. Отже, нам потрібно перевірити та перенести деякі ваші програми з внутрішньої пам’яті на вашу SD-карту.

Ви можете передавати свої фотографії, відеозаписи або що-небудь, доки ви можете створити трохи місця. Якщо це справді так, тоді помилка 18 не повинна з’являтися після того, як ви перенесли деякі файли на зовнішній накопичувач. Однак, якщо воно продовжує змушувати вас, спробуйте наступну процедуру.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити дзвінки Wi-Fi Galaxy S10, що блокують дзвінки | Виклики через Wi-Fi не працюють

П’яте рішення: Виконайте скидання до заводських налаштувань

На даний момент, коли все інше не вдалося вирішити проблему, у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону. Загальне скидання зможе вирішити цю проблему, але ми зазвичай не пропонуємо цього, не вичерпавши спочатку всіх можливих рішень. Але, схоже, у вас немає іншого вибору, тож витратьте час на створення копії файлів, які ви не хочете втратити, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після створення резервної копії видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ. Коли все в порядку, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy S10 продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Що робити, якщо Galaxy S10 не має звуку під час дзвінків | не чує під час дзвінків
• Як виправити помилку магазину Google Play 413 на Samsung Galaxy S10
• Як виправити помилку магазину Google Play 20 на Samsung Galaxy S10