Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Google # Pixel3XL, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це нещодавно випущена модель, яка найвідоміша завдяки великому 6,3-дюймовому дисплею P-OLED, який відповідає стандарту HDR10. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що полегшує багатозадачність із програмами. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, пов’язану з випадками з’єднання мобільних даних / Wi-Fi Pixel 3 XL.

Якщо у вас є Google Pixel 3 XL або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Google Pixel 3 XL Drops Мобільне передавання даних / Wi-Fi

Проблема:Як і багато хто інший, у мене є дві пов’язані проблеми з моїм Pixel 3 XL. Телефон часто розриває з’єднання LTE і змушує мене повернутися до екрана блокування, а потім майже негайно знову підключається. (З потужністю сигналу 2-3 бари.) Крім того, хоча у мене дуже сильний сигнал Wi-Fi, телефон регулярно перериває з’єднання Wi-Fi, десятки разів на день. Я переглянув усі посібники з усунення несправностей, включаючи кілька заводських скидок, телефон на заміну та заміну SIM-карти. Нова сим-карта працювала близько 24 годин, потім почали виникати ті самі помилки.

Рішення:: Перш ніж усувати цю конкретну проблему, краще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, вам слід спочатку завантажити та встановити його у свій телефон.

Перевірте, чи проблема виникає в іншій області

Іноді мобільні дані в місці, де ви зараз перебуваєте, не дуже хороші, тому ваш телефон буде падати сигнал. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, спробуйте поїхати в іншу область, яка, як відомо, має чудовий сигнал LTE. Вам також слід спробувати підключитися до іншої мережі Wi-Fi в цій іншій області, щоб виключити можливість проблеми, спричиненої вашим маршрутизатором.

Скиньте налаштування мережі

Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути налаштування мережі телефону. Зазвичай це виконується, коли телефон має проблеми з виходом в Інтернет.

• На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
• Зайдіть в Налаштування - Система - Додатково
• Натисніть Скинути параметри
• Виберіть Скинути Wi-Fi, мобільний телефон та Bluetooth
• Торкніться Скинути налаштування. Якщо буде запропоновано, введіть PIN-код, пароль або шаблон.
• Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• На головному екрані натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте живлення.
• Прочитайте повідомлення Перезавантажте в безпечний режим і натисніть OK.
• Пристрій вимкнеться та перезапуститься в безпечному режимі.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Утримуйте кнопку живлення, доки телефон не вимкнеться
• Утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності кілька секунд
• Зачекайте, щоб побачити на екрані режим швидкого завантаження
• Відпустіть кнопки
• Виберіть Режим відновлення
• Зачекайте, поки з'явиться зображення робота Android
• Утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть кнопку збільшення гучності
• Виберіть Wipe Data / Factory Reset
• Виберіть Так
• Виберіть Перезавантажити систему зараз

Якщо вищевказані кроки не можуть вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку.І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.