#Google # Pixel3XL - це більша версія серед двох флагманських пристроїв, які пошуковий гігант випустив цього року. Ця модель оснащена 6,3-дюймовим P-OLED-дисплеєм, що робить її чудовою для використання в різних мультимедійних завданнях. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845, який поєднаний з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє пристрою безперебійно запускати будь-які програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему з викликом Pixel 3 XL, яку не можна почути.

Якщо у вас є Google Pixel 3 XL або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити дзвінок Google Pixel 3 XL не можна почути

Проблема: Pixel 3 XL чорний. Телефонуючі часто не чують мене, хоча я чую їх добре. Вони кажуть, що мій голос вмикається і вимикається, звуки спотворені, а потім чисті, або вони взагалі не чують мене протягом декількох секунд, і іноді кладуть трубку і передзвонюють. Це періодично, але щодня під час дзвінків. Це трапляється під час розмови безпосередньо в телефонну трубку, під час використання гарнітури Plantronics Bluetooth та в автомобільному Bluetooth, навушниках Google Pixel, гучномовцях, дзвінках Wi-Fi та LTE. Мені часто доводиться переходити з навушників або Bluetooth, на слухавку на динамік, і вмикати та вимикати Wi-Fi під час дзвінків, і мої дзвінки стають схожими на "чуєш мене зараз?" рекламні ролики. Я все ще чую, як дзвонять розчаровано, коли вони не чують мене. Дзвінки різко закінчуються і замість цього вони надсилають текстові повідомлення. Я не міняв операторів, у мене є MetroPCS (від T-Mobile). У мене ніколи не виникало проблем із дзвінками з дешевими ZTE та низькокласними пристроями Samsung та LG від MetroPCS, якими я раніше володів, коли проживав там же. Це мій перший “флагманський” телефон, я хотів менше вірусів і чудову камеру. Усе, чим я користуюся, - це Google у будь-якому випадку, тому не витрачається даремно. Я майже шкодую про своє рішення і бажаю, щоб замість цього придбав Galaxy S9. Я кажу своїм друзям: "Google Pixel 3: телефон, який може робити все, крім основних телефонних дзвінків". Чесно кажучи, якість дзвінків насправді не рекламувалось, оскільки це точка продажу, мабуть, я припустив занадто багато! Це щось інше переживають? Є чи, можливо, буде виправлення? або я повинен продати його на eBay і скоротити свої втрати і купити Samsung?

Рішення:Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Кілька людей, які володіють цією моделлю, скаржаться на якість дзвінків свого пристрою. Хоча це, швидше за все, може бути спричинено помилкою програмного забезпечення, яку можна виправити майбутнім оновленням, ви можете виконати перелічені нижче кроки з усунення несправностей, щоб усунути інші фактори, які можуть спричинити цю проблему.

Примусово перезапустити

Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку - це м’який скидання. Зазвичай це виконується, коли телефон перестає реагувати, але це також можна зробити для цієї проблеми, оскільки цей крок оновить програмне забезпечення телефону. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом приблизно 10-20 секунд або до тих пір, поки живлення не завершиться. Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Переконайтесь, що телефон має хороший мережевий сигнал

Сила сигналу, який телефон отримує від мережі, впливатиме на якість його дзвінків. Якщо у вас на телефоні є лише одна смужка, ваш дзвінок може бути спотворений або відключений. Тому найкраще перевірити, чи проблема виникає, коли телефон отримує повні смуги сигналу, таким чином ви можете усунути будь-які проблеми, пов’язані з мережею, які можуть спричинити проблему.

Спробуйте використати іншу SIM-карту

Бувають випадки, коли проблему спричиняє несправна SIM-карта. Ви можете усунути цю можливість, використовуючи іншу SIM-карту у своєму пристрої.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Якщо проблема все ще не зникає, наступним кроком є ​​перевірка, чи не викликані проблеми програмою, яку ви завантажили, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам, що полегшує ізоляцію завантажених програм.

• Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться підказка про вимкнення, а потім відпустіть.
• Торкніться і утримуйте живлення, доки не з’явиться запит "Перезавантажити в безпечний режим", а потім відпустіть.
• Натисніть OK для підтвердження.

Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Утримуйте кнопку живлення, доки телефон не вимкнеться
• Утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності кілька секунд
• Зачекайте, щоб побачити на екрані режим швидкого завантаження
• Відпустіть кнопки
• Виберіть Режим відновлення
• Зачекайте, поки з'явиться зображення робота Android
• Утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть кнопку збільшення гучності
• Виберіть Wipe Data / Factory Reset
• Виберіть Так
• Виберіть Перезавантажити систему зараз

Якщо вищевказані кроки не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться або дочекатися майбутнього оновлення програмного забезпечення, яке вирішує цю проблему, або попросити телефон перевірити в сервісному центрі.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.