Зміст

• Проблема: проблема зміни кольору екрана Google Pixel 3

Якщо екран Google Pixel 3 знебарвлений або відображаються лінії, найімовірнішою причиною цього є фізична проблема. Ця стаття тут, щоб навчити користувачів Pixel 3 щодо того, що робити, коли стикаються з цією проблемою. Якщо ви один із нещасних, хто стикається з проблемою, дізнайтеся, що робити.

Проблема: проблема зміни кольору екрана Google Pixel 3

Вчора ввечері екран мого Pixel 3 збожеволів. Я використовував його із залишком батареї приблизно на 15%, і раптом у лівій частині екрана зверху вниз з’явилася помаранчева лінія. Потім чорна пляма почала заповнювати верхню ліву частину екрана. Я лягав спати, сподіваючись, що після того, як акумулятор розрядиться, і я зарядив його знову, це спрацює, але ні. Коли я натиснув кнопку живлення, вона блимала різними кольорами, і чорна пляма все ще залишається. Це зовсім не функціонально, я нічого не можу зробити. Я намагався його жорстко скинути, але це неможливо. Екран у чудовому стані, за винятком того, що зараз я помічаю крихітну оранжеву «бульбашку» всередині екрана, звідки походить помаранчева лінія. Я заряджаю його в Google Stand, і можу сказати, що він заряджається, але не маю уявлення, що робити далі. Будь-які ідеї?

Рішення: Вирішення цієї проблеми не має прямого вирішення. Зміна кольору екрану здебільшого пов’язана з фізичними проблемами, але в деяких випадках також може бути винна погана програма або програмний збій. Дізнайтеся, що ви можете зробити, щоб усунути проблему, виконавши наведені нижче дії.

Перезавантажте пристрій

Першим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити, є оновлення системи. Деякі помилки є тимчасовими, і перезапуск системи змушує їх усуватися. Моделюючи ефекти "витягування батареї", ви ефективно очищаєте оперативну пам'ять і запускаєте всю систему. Ось як це робиться:

Натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом 30 секунд або навіть більше, і коли логотип з’явиться на екрані, відпустіть його.

На відміну від інших пристроїв, на яких вам потрібно натиснути і утримувати пару клавіш, вам потрібна лише кнопка живлення на телефонах Pixel, і знову ж таки, на неї важко реагувати. Отже, якщо це насправді завантажується, на цьому проблема закінчується, але спробуйте зробити це ще кілька разів, якщо перша спроба не спрацювала. Після цього ваш пристрій все ще не реагує, спробуйте наступне рішення.

Перевірте наявність поганих сторонніх додатків

Однією з причин, чому ми можемо віднести цю проблему, є поганий додаток. Якщо проблема виникла несподівано, можливо, ви встановили нову програму, яка заважає роботі Android. У деяких випадках оновлення програми може спричинити нестабільність та призвести до різноманітних проблем. Щоб перевірити, чи є проблема з додатком, виконайте наведені нижче дії, щоб перезапустити безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. На екрані торкніться й утримуйте вимкнення живлення.
3. Натисніть OK.
4. Коли ви побачите “Безпечний режим” внизу екрана, зачекайте, чи проблема не зникне.

Пам’ятайте, безпечний режим блокує сторонні або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, можна покластися на винуватку однієї з програм. Щоб визначити, яка із завантажених програм викликає проблему:

Щоб вийти з безпечного режиму, перезавантажте пристрій.

1. По черзі видаліть нещодавно завантажені програми. Після кожного видалення перезавантажте пристрій. Дізнайтеся, чи вирішило проблему видалення цієї програми.
2. Після видалення програми, яка спричиняє проблему, ви можете переінсталювати інші видалені програми.

Основне скидання через режим відновлення

Якщо причиною проблеми є помилка програмного забезпечення, ви, швидше за все, виправите її шляхом скидання до заводських налаштувань (або загального скидання). По-перше, ви хочете перезапустити пристрій у режим відновлення, який є окремим програмним середовищем від Android. Він працює незалежно від ОС Android, тому, якщо проблема полягає лише в Android, стирання пристрою та повернення всіх налаштувань програмного забезпечення за замовчуванням повинні допомогти. У режимі відновлення Android буде заблоковано, а ви побачите параметри режиму відновлення. Якщо ви зможете успішно завантажитися в режим відновлення, а зміна кольору екрану буде відсутня, перейдіть до скидання до заводських налаштувань. Нижче наведено кроки щодо завантаження в режим відновлення та скидання до заводських налаштувань.

1. Вимкніть Google Pixel 3 XL. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
2. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача (зображення Android із запуском над ним), а потім відпустіть.
3. Виберіть режим відновлення. За допомогою кнопок гучності можна переглядати доступні опції, а для вибору - кнопку живлення. Пристрій миттєво спалахне початковий екран Google, а потім перезапуститься в режимі відновлення.
4. Якщо на екрані відображається зображення зламаного Android із написом “No Command”, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку збільшення гучності один раз. Потім відпустіть кнопку живлення.
5. На екрані відновлення Android виберіть Wipe data / factory reset.
6. Виберіть Так. Зачекайте кілька хвилин, поки завершиться процес скидання заводських налаштувань.
7. Виберіть Перезавантажити систему зараз. Залиште кілька хвилин для завершення процесів скидання до заводських налаштувань та перезавантаження.
8. Знову налаштуйте телефон.

Телефон впав?

Однією з основних причин несправності екранів телефону є фізичні пошкодження. Якщо ви впали до того, як на екрані почало відображатись забарвлення, пропустіть усі наведені вище пропозиції, і нехай Google перевіряє пристрій. Постійного виправлення фізично пошкодженого компонента не існує, окрім ремонту.

Якщо ви доглядали за своїм пристроєм, і до того, як екран не зіпсувався, не було випадків падіння, то це або проблема з програмним забезпеченням, або невідома несправність екрана. Щоб отримати можливу проблему з програмним забезпеченням, переконайтеся, що дотримуєтесь наших рішень, описаних вище. Якщо жоден із цих кроків не допомагає, відремонтуйте телефон.