#Google # Pixel3 - одна з двох останніх флагманських моделей телефонів, випущених пошуковим гігантом наприкінці минулого року. Це міцно побудований телефон, який має сертифікат IP68 і захищений Corning Gorilla Glass як спереду, так і ззаду. Він використовує 5,5-дюймовий P-OLED-дисплей, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо випадковий вимкнення Pixel 3 після проблеми з оновленням програмного забезпечення.
Якщо у вас є Google Pixel 3 або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Google Pixel 3 випадковим чином вимикається після оновлення програмного забезпечення
Проблема: Привіт, мій Pixel 3 нещодавно почав вимикатись під час завантаження програм або просто випадковим чином. Це почалося після останнього оновлення програмного забезпечення. Екран стає чорним, і я можу його знову ввімкнути, але як тільки він потрапляє на екран блокування, він знову вимикається. Я можу продовжувати вмикати його стільки разів, скільки хочу, але потрібно кілька разів, щоб дістатися до місця, де він буде залишатися. або я можу залишити його в спокої приблизно на п’ять хвилин або близько того, і ввімкнути його, і він буде залишатися включеним. він робить це лише тоді, коли я ним користуюся, він не робить це самостійно, сидячи на столі. він робить це незалежно від того, на якому відсотковому рівні заряду, але якщо я підключу його до зарядного пристрою після його вимкнення, він буде діяти так, ніби він загинув, і він покаже батарею з блискавкою в ній, вказуючи на те, що її потрібно зарядити щоб знову ввімкнути. але він насправді не мертвий. Я намагався скинути заводські налаштування, але проблема все ще залишається.
Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, найкраще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Найкращий спосіб вирішити цю проблему - перевірити, чи не спричинена вона збоями програмного забезпечення. Виконайте перелічені нижче кроки з усунення несправностей, які рекомендуються для цієї конкретної проблеми.
Виконайте м’який скидання
Іноді ця проблема може бути викликана незначним збоєм програмного забезпечення, який можна виправити оновленням програмного забезпечення телефону. У цьому випадку потрібно виконати м’який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопки живлення протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- На головному екрані натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте живлення.
- Прочитайте повідомлення Перезавантажте в безпечний режим і натисніть OK.
- Пристрій вимкнеться та перезапуститься в безпечному режимі.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Утримуйте кнопку живлення, доки телефон не вимкнеться
- Утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності кілька секунд
- Зачекайте, щоб побачити на екрані режим швидкого завантаження
- Відпустіть кнопки
- Виберіть Режим відновлення
- Зачекайте, поки з'явиться зображення робота Android
- Утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть кнопку збільшення гучності
- Виберіть Wipe Data / Factory Reset
- Виберіть Так
- Виберіть Перезавантажити систему зараз
Якщо проблема все ще зберігається навіть після відновлення заводських налаштувань, це вже може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.