#Google # Pixel3 є останньою моделлю лінійки Pixel, яка вийшла на ринок. Це флагманський телефон, який має 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей і використовує потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті. Однією перевагою цього телефону перед іншими смартфонами Android є те, що він, як правило, першим отримує останні оновлення програмного забезпечення. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, через яку Google Pixel 3 не отримує сповіщень.

Якщо у вас є Google Pixel 3 або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити, що Google Pixel 3 не отримував сповіщень

Проблема: Я щойно отримав від Google свій Pixel 3 кілька днів тому, і витягнув свою SIM-карту T-Mobile із Samsung S7 у Pixel і завантажив інформацію та кілька додатків із резервної копії. У мене з самого початку є кілька дивних проблем із телефоном. У мене ввімкнено сповіщення, і я ще не бачив жодних сповіщень, що з’являються ні на зовнішньому дисплеї, ні на верхній панелі телефону. Усі сповіщення ввімкнено. У кожному меню та налаштуваннях я можу знайти. Більша проблема полягає в тому, що коли я отримую дзвінок, мій телефон вібрує і відтворює звук, але не з’являється екран, який би дозволив мені відповісти на нього. Тож немає можливості відповісти на мій телефон. З вихідними дзвінками все чудово. Я також не отримую жодного повідомлення про пропущений дзвінок, за винятком екрана дзвінка. Це здається якоюсь проблемою програмного забезпечення. У мене немає Skype або будь-яких інших програм (крім Facebook Messenger), які могли спричинити проблеми з відповідями на мій телефон. Чи потрібно робити резервну копію та робити скидання до заводських налаштувань?

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які усунення несправностей на цьому пристрої, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне нове оновлення програмного забезпечення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його у своєму телефоні.

Увімкніть сповіщення на заблокованому екрані

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це увімкнути сповіщення на екрані блокування телефону, оскільки він може бути вимкнений.

• На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
• Перейдіть до Налаштування - Програми та сповіщення- Сповіщення.
• Натисніть На екрані блокування та виберіть опцію: Показати весь вміст сповіщень

Перезапустіть Pixel 3 у безпечному режимі

Існує ймовірність, що проблему спричиняє завантажений вами додаток. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення (розташовану праворуч), доки не з’явиться підказка про вимкнення, а потім відпустіть.
• Торкніться і утримуйте живлення, доки не з’явиться запит перезавантаження в безпечний режим, а потім відпустіть.
• Натисніть OK для підтвердження.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, ймовірно, спричинено додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Резервне копіювання даних після скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це відновлення заводських налаштувань. Це дозволяє перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача (зображення Android із запуском над ним), а потім відпустіть.
• Виберіть режим відновлення. За допомогою кнопок гучності переглядайте доступні опції, а для вибору - кнопку живлення. Пристрій блиматиме початковим екраном Google, після чого перезапуститься в режимі відновлення.
• Виберіть Wipe data / factory reset.
• Виберіть Так.
• Виберіть Перезавантажити систему зараз.

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, вам слід зв’язатися з командою підтримки Google Pixel щодо цього питання.