Зміст

• Проблема: Програма камери Google Pixel 3 постійно збиває проблему

Якщо ви виявляєте, що програма камери часто збивається на вашому Google Pixel 3 без видимих ​​причин, ця публікація повинна допомогти. Дізнайтеся, як боротися з проблемою програми камери, дотримуючись наших пропозицій нижче.

Проблема: Програма камери Google Pixel 3 постійно збиває проблему

Раніше мій Pixel 3 був бездоганним, але через якихось 2 місяці використання програми камери без видимих ​​причин почав збій. Іноді я міг би використовувати його без проблем, деякі інші предмети він розбивався після перемикання режимів фотозйомки, або я взагалі не міг фотографувати.

Рішення: Виправити проблеми з додатками камери, як правило, просто, і їх можна виконати на рівні користувача. Виконайте наші кроки з усунення несправностей нижче.

Оновіть систему

У багатьох випадках тимчасові помилки є причиною незначних неприємностей або проблем з додатками. В якості першого кроку з усунення несправностей ви хочете переконатись, що ви оновили систему, виконавши примусову перезавантаження. Процес, як правило, полягав у відключенні акумулятора від пристрою. Ви очевидно цього не можете зробити, оскільки ваш Google Pixel 3 має незнімний акумулятор. Щоб примусово перезавантажити пристрій, ви можете натиснути та утримувати кнопку живлення приблизно 10 секунд. Після перезапуску перевірте проблему ще раз.

Примусово закрити додаток камери

Іноді для усунення проблеми потрібно лише закрити проблему вручну. Обов’язково робіть це для кожного додатка, з яким у вас проблема. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Виберіть програму. Якщо потрібно, торкніться Інформація про програму перед програмою.
4. Натисніть Примусово зупинити.

Встановіть оновлення програми

Як і операційна система Android, додатки регулярно потребують оновлення, щоб підтримувати оптимальну форму. Зрозуміло встановлювати оновлення програм, коли вони доступні.

1. Відкрийте на своєму пристрої програму Play Store.
2. Торкніться значка меню.
3. Торкніться Мої програми та ігри.
4. Додатки з доступними оновленнями мають позначку "Оновити".
5. Якщо оновлення доступне, торкніться Оновити.
6. Якщо доступно більше оновлень, торкніться Оновити все.

Встановлення оновлень ОС Android (системні оновлення)

Android розвивається, тому час від часу можуть виникати нові помилки та проблеми. Щоб мінімізувати можливість розвитку помилок, ви хочете переконатися, що програмне забезпечення працює з останньою версією Android. Обов’язково налаштуйте Pixel 3 XL на автоматичну інсталяцію оновлень, щоб нічого не пропустити.

Видалити кеш додатків камери

Одним із способів безпосередньої роботи з самим додатком камери є видалення його кешу. Як і ваша операційна система Android, додаткам також потрібен тимчасовий набір файлів, який називається кеш, щоб швидко виконувати завдання. Іноді цей кеш може бути пошкоджений, що спричиняє проблеми. Щоб переконатися, що у вашій програмі камери є хороший кеш, ви можете очистити поточний. Ось як це працює:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Зайдіть в Налаштування.
3. Торкніться Програми та сповіщення.
4. Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
5. Торкніться відповідної програми.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш.
8. Перезапустіть свій Pixel 3.

Скиньте налаштування програми камери до стандартних

Якщо очищення кешу додатків камери не спрацює, спробуйте очистити дані програми камери. Це призведе до видалення всіх даних користувача для цього додатка та повернення всіх налаштувань за замовчуванням. Виконайте наведені нижче дії, щоб зрозуміти дані програми:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Зайдіть в Налаштування.
3. Торкніться Програми та сповіщення.
4. Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
5. Торкніться відповідної програми.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити дані.
8. Перезапустіть свій Pixel 3.

Перевірте наявність сторонніх додатків

Найімовірнішою причиною проблеми є поганий додаток. Іноді погано закодований додаток може перешкоджати роботі Android, що в подальшому може спричинити проблеми. Щоб перевірити, чи винен один із завантажених додатків, потрібно перезапустити пристрій у безпечному режимі. Коли пристрій завантажиться в безпечний режим, усі завантажені програми буде призупинено. Отже, якщо причиною проблеми є одна з програм, програма камери повинна працювати належним чином у безпечному режимі.

Для довідки, це кроки для завантаження телефону в безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. На екрані торкніться й утримуйте вимкнення живлення.
3. Натисніть OK.
4. Коли ви побачите “Безпечний режим” внизу екрана, зачекайте, чи проблема не зникне.

Пам’ятайте, безпечний режим блокує сторонні або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, можна покластися на винуватку однієї з програм. Щоб визначити, яка із завантажених програм викликає проблему:

1. Щоб вийти з безпечного режиму, перезавантажте пристрій.
2. По черзі видаліть нещодавно завантажені програми. Після кожного видалення перезавантажте пристрій. Дізнайтеся, чи вирішило проблему видалення цієї програми.
3. Після видалення програми, яка спричиняє проблему, ви можете переінсталювати інші видалені програми.

Поверніть усі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомагає, не соромтеся відновити налаштування програмного забезпечення пристрою за замовчуванням. Скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних користувачів, таких як фотографії, відео, документи, контакти тощо, тому не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь.

Щоб відновити заводські налаштування пристрою:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Обов’язково знайте ім’я користувача та пароль для облікового запису Google у телефоні.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Натисніть Система.
5. Натисніть Додатково.
6. Натисніть Скинути параметри.
7. Торкніться Стерти всі дані (заводські налаштування), а потім Скинути телефон. За потреби введіть свій PIN-код, зразок або пароль.
8. Щоб стерти всі дані з внутрішньої пам’яті телефону, торкніться Стерти все.
9. Коли телефон закінчить стирання, виберіть опцію перезапуску.
10. Налаштуйте телефон і відновіть резервні копії даних.