Зміст
Google Chrome, безперечно, є найпопулярнішим браузером, який використовується сьогодні. Багато людей вважають за краще використовувати цей браузер через його швидкість. Кілька тестів показують, що це швидше при завантаженні веб-сторінок у порівнянні з конкурентами. Хоча це надійний додаток, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній версії нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Google Chrome aw snap! Сталася помилка.
Що робити, коли з’являється помилка Aw Snap?
Перш ніж виконувати рекомендовані кроки з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, я пропоную спробувати спершу перезавантажити комп'ютер. Це оновить операційну систему, а також видалить пошкоджені тимчасові дані і є досить ефективним у вирішенні більшості проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням.
Є кілька факторів, які можуть спричинити цю особливу проблему, починаючи від проблеми з підключенням до Інтернету і закінчуючи збоями в браузері. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які потрібно виконати, щоб вирішити цю проблему.
Спробуйте перезавантажити сторінку
Перше, що ви захочете зробити в цьому випадку, це спробувати перезавантажити веб-сторінку, яку ви намагаєтеся відкрити. Якщо проблема викликана тимчасовою втратою з’єднання з Інтернетом, цей крок, як правило, вирішує проблему. Вам також потрібно буде переконатися, що ваш комп’ютер підключений до Інтернету, намагаючись вийти в Інтернет за допомогою інших програм.
Закрийте інші вкладки
Ми всі знаємо, що Chrome використовує більше оперативної пам'яті в порівнянні з іншими браузерами, тому одна з найпоширеніших причин цієї проблеми полягає в тому, що на вашому комп’ютері недостатньо оперативної пам’яті, яку браузер може використовувати. Спробуйте закрити інші вкладки, якими ви не користуєтеся, а потім перевірте, чи все-таки щось не вдалося.
Вимкніть передбачення мережевих дій
Однією з особливостей цього браузера є те, що він використовує послугу передбачення для поліпшення загальної роботи користувачів. Це чудова функція, однак якщо ваше Інтернет-з'єднання повільне, це може спричинити певні проблеми.
- Натисніть кнопку Меню у верхньому правому куті та виберіть Налаштування.
- Прокрутіть униз сторінки та натисніть Показати розширені налаштування.
- Перейдіть до розділу Конфіденційність і зніміть прапорець Використовувати службу передбачення для швидшого завантаження сторінок
- Перезапустіть Chrome.
Перевірте, чи все-таки помилка Google Chrome aw snap щось пішло не так.
Вимкнути розширення
Ви можете налаштувати роботу вашого браузера, додавши до нього певні розширення. Незважаючи на те, що це може бути чудовою функцією, бувають випадки, коли це може спричинити проблеми, тому в цьому випадку вам доведеться відключити її.
- Натисніть кнопку Меню у верхньому правому куті та виберіть Інші інструменти> Розширення
- Тепер список встановлених розширень з’явиться на новій вкладці.
- Зніміть прапорець Увімкнено. Повторіть цей крок для всіх встановлених розширень.
- Перезапустіть браузер.
Перевірте, чи все ще не виникає помилка Aw Snap Something Went Wrong.
Вимкніть антивірус
Існує ймовірність, що антивірусне програмне забезпечення, яке ви встановили, спричиняє цю проблему. Щоб перевірити, чи це винуватець, спробуйте його відключити.
Якщо ви використовуєте Windows Security
- Виберіть Пуск - Налаштування> Оновлення та безпека - Безпека Windows - Захист від вірусів та загроз> Керування налаштуваннями
- Увімкніть Захист у режимі реального часу на Вимк.
Якщо ви використовуєте Avast
- Знайдіть піктограму Avast у системній області комп'ютера та клацніть правою кнопкою миші на ній.
- Клацніть на елемент керування щитами Avast.
- Знайдіть параметри для вимкнення програми - параметри полягають у тому, щоб вимкнути її на 10 хвилин, годину, доки комп’ютер не буде перезавантажено або остаточно (поки ви самі не ввімкнете його знову). Виберіть будь-який варіант, який вам найбільше підходить, і використовуйте його, щоб вимкнути програму.
Якщо ви використовуєте AVG
- Знайдіть піктограму AVG у системній області комп'ютера та клацніть правою кнопкою миші на ній.
- Клацніть на Тимчасово вимкнути захист AVG.
- Виберіть, як довго потрібно вимикати AVG, і чи потрібно, щоб AVG також відключав свій брандмауер.
- Натисніть OK, щоб вимкнути антивірусну програму.
Якщо ви використовуєте McAfee
- Знайдіть піктограму McAfee Antivirus у системній області комп'ютера та клацніть правою кнопкою миші на ній.
- Клацніть на Вийти.
- Ви побачите діалогове вікно із попередженням про те, що захист McAfee буде вимкнено. Клацніть на Так у цьому діалоговому вікні, щоб вимкнути антивірусну програму
Перевірте, чи все ще не виникає помилка Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong.
Вимкніть брандмауер
У деяких випадках винуватцем є брандмауер, який заважає Chrome підключатися до Інтернету. Спробуйте перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, вимкнувши брандмауер.
- Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування.
- Знайдіть “Брандмауер Windows Defender”, а потім виберіть “Брандмауер Windows Defender”.
- Ліворуч натисніть "Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender".
- Установіть прапорці біля пункту «Вимкнути брандмауер Windows Defender» під обома налаштуваннями.
Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо цього не сталося, увімкніть брандмауер і додайте Chrome до списку винятків.
- Введіть Брандмауер у рядку пошуку, а потім натисніть на програму Брандмауер, що з’явиться.
- У вікні брандмауера Windows натисніть кнопку Дозволити програму через брандмауер Windows.
- У вікні Дозволені програми, що з’явиться, натисніть кнопку Змінити налаштування, а потім встановіть прапорець для програм на вашому комп’ютері, яким потрібно дозволити спілкуватися через Інтернет, не зупиняючи їх міжмережевим екраном.
- Установіть прапорець Приватне та загальнодоступне, щоб звузити, чи хочете ви лише безпечні мережі, щоб дозволити це спілкування, або також загальнодоступні та незахищені мережі.
- Натисніть OK, а потім натисніть кнопку Закрити, щоб закрити вікно брандмауера Windows.
Очистіть дані веб-перегляду
Зазвичай Chrome зберігає ваші дані веб-перегляду, щоб наступного разу, коли ви відвідаєте певний веб-сайт, він міг завантажити їх швидше. Якщо ці дані пошкоджені, це може спричинити виникнення певних проблем, тому спробуйте їх видалити.
- На комп’ютері відкрийте Chrome.
- Угорі праворуч натисніть Більше.
- Клацніть Більше інструментів, а потім Очистити дані веб-перегляду.
- Виберіть діапазон часу, наприклад, Остання година або Весь час.
- Виберіть типи інформації, яку потрібно видалити.
- Натисніть Очистити дані.
Перезапустіть Chrome, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Перевстановіть Chrome
Якщо наведені вище дії не допомогли вирішити проблему, вам слід видалити, а потім перевстановити Chrome
Видаліть Chrome
- На комп’ютері закрийте всі вікна та вкладки Chrome.
- Клацніть меню «Пуск», а потім «Налаштування».
- Клацніть Програми.
- У розділі "Додатки та функції" знайдіть і натисніть Google Chrome.
- Клацніть Видалити.
- Підтвердьте, натиснувши Видалити.
- Щоб видалити інформацію профілю, наприклад закладки та історію, поставте прапорець біля пункту "Також видалити дані веб-перегляду".
- Клацніть Видалити.
Встановіть Chrome
- Перейдіть на сторінку https://www.google.com/chrome/
- Клацніть на Завантажити Chrome
- Якщо буде запропоновано, натисніть Виконати або Зберегти.
- Якщо ви вибрали Зберегти, двічі клацніть на завантаження, щоб розпочати встановлення.
Перевірте, чи все ще не виникає помилка Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong.
Маєте проблеми з комп’ютером? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти.