Зміст
Сучасні смартфони зазвичай постачаються з попередньо встановленими програмами електронної пошти, але багато людей все одно вважають за краще використовувати програму Gmail. Окрім розширених функцій програми Gmail, багато людей вважають її надійною та вдосконаленою, ніж фондові програми.Найголовніше, що цей додаток розроблений Інтернет-гігантом Google Inc. Тому він легко впливав на світових користувачів смартфонів. Незважаючи на це, додаток Gmail також має свою частку недоліків. І ви просто зрозумієте, що щось не так, якщо програма Gmail працює не за призначенням. Серед найбільш поширених проблем із програмою Gmail - випадкові збої та невдалі завантаження. Якщо ви коли-небудь стикалися з цими проблемами на вашому Huawei Mate 10 Pro і вам потрібна допомога в усуненні несправностей, ви можете звернутися до виділених рішень нижче. Прочитайте далі, щоб дізнатись, як виправити програму Gmail, яка постійно збивається або не завантажується належним чином на вашому смартфоні Huawei Mate 10 Pro.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути несправності Huawei Mate 10 Pro за допомогою програми Gmail, яка продовжує збій
Перш ніж усувати помилки програми, перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що воно надійне та стабільне. Слабке або переривчасте підключення до Інтернету є однією з найпоширеніших причин того, чому такі онлайн-програми, як Gmail, не завантажуватимуться належним чином або матимуть випадкові збої. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету, спершу потрібно це виправити. Після відновлення роботи Інтернету онлайн-програми та служби, включаючи програму Gmail, знову повинні працювати належним чином.
Перше рішення: Примусово зупинити програму Gmail, а потім перезавантажити телефон.
Помилкові програми зазвичай виправляються перезапуском. Ваш додаток Gmail, можливо, залишався відкритим серед інших фонових програм, і врешті-решт він вийшов з ладу. У цьому випадку може допомогти перезапуск програми. Це також означає, що вам потрібно буде спочатку завершити роботу програми. Першим можливим рішенням, яке потрібно спробувати, є примусова зупинка програми Gmail на вашому Huawei Mate 10 Pro, а потім перезавантаження / програмне скидання. Це допомагає очистити помилковий кеш та тимчасові файли, які могли спричинити пошкодження даних у програмі Gmail. Ось як:
- Торкніться значка Останні програми на головному екрані.
- Торкніться значка Активні програми значок.
- Торкніться Кінець поруч з Gmail додаток.
- Якщо у вас у фоновому режимі працює кілька програм, закрийте їх, натиснувши на Кінець усім кнопку.
- Торкніться в порядку для підтвердження дії.
Після завершення роботи Gmail та інших фонових програм перезавантажте або м’яко скиньте Huawei Mate 10 Pro, виконавши такі дії:
- Натисніть кнопку Кнопка живлення на кілька секунд.
- Коли Вимкніть живлення меню, натисніть в порядку щоб повністю вимкнути телефон.
- Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення поки телефон не увімкнеться.
М'яке скидання очищає та оновлює внутрішню пам'ять для кращої та плавнішої роботи. Це не вплине на збережені дані на телефоні.
Друге рішення: очистити кеш-пам’ять та дані або скинути програму Gmail.
Додаток Gmail також зберігає кеш або тимчасові файли у своїй пам'яті. Хоча ці файли можуть отримати вигоду з точки зору швидшого перезавантаження подібних даних, кешовані файли також можуть у певний момент пошкодитися. І коли це трапляється, є більший шанс для всіх операцій додатків зазнати негативних наслідків. Ось чому рекомендується регулярне очищення кешу та даних програми. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії, щоб очистити кеш-пам’ять і дані у своєму додатку Gmail:
- Перейдіть до Головне меню.
- Торкніться Налаштування.
- Виберіть Менеджер додатків.
- Виберіть Всі вкладку.
- Виберіть Gmail зі списку програм.
- Торкніться опції, щоб Очистити кеш або Очистити дані. Очищення даних призведе до видалення збережених даних програми, включаючи ваш обліковий запис Gmail та облікові дані для входу. Це означає, що згодом вам доведеться знову ввійти у свій обліковий запис Gmail.
- Якщо буде запропоновано, прочитайте та перегляньте попередження, а потім натисніть в порядку для підтвердження дії.
Після очищення кеш-пам’яті та даних у програмі Gmail перезапустіть телефон, щоб видалити залишкові помилки.
Третє рішення: оновіть програму Gmail та / або програмне забезпечення телефону до останньої версії.
Оновлення часто містять виправлення для усунення існуючих проблем із пристроєм, особливо тих, які спричинені деякими шкідливими програмами чи помилками програмного забезпечення. Додаток Gmail регулярно отримує оновлення, пропонуючи нові функції та покращення безпеки. Якщо ви не встановили на своєму пристрої автоматичне оновлення програм, то, напевно, ви пропустили впровадження критичних оновлень для Gmail, які могли б перешкодити програмі створювати такі проблеми з продуктивністю. У цьому випадку ви можете вручну перевірити та встановити очікувані оновлення для Gmail та інших програм на вашому Huawei Mate 10 Pro. Ось як:
- Відкрийте Play Store або Google Play Store додаток.
- Торкніться значка Меню значок.
- Перейдіть до Мої програми та ігри.
- Шукайте Gmail додаток.
- Торкніться значка Оновлення кнопку.
Якщо ви хочете ввімкнути автоматичне оновлення для Gmail, торкніться трьох вертикальних крапок у верхньому правому куті, а потім поставте прапорець біля Автоматичне оновлення.
Після завершення оновлення програм перезавантажте / програмно скиньте свій телефон, щоб переконатися, що всі нові зміни програмного забезпечення належним чином впроваджені.
Четверте рішення: Видаліть і переінсталюйте програму Gmail на телефоні.
Проблема, ймовірно, продовжиться, якщо додаток було повністю пошкоджено. Фатальне пошкодження даних може призвести до цього у вашому додатку Gmail. Отже, це означає необхідність переінсталювати програму. Але перед цим вам потрібно буде видалити або видалити програму Gmail зі свого пристрою. Ось як це робиться:
- Торкніться, щоб відкрити Play Store або Google Play.
- Проведіть пальцем зліва направо.
- Натисніть Мої програми та ігри.
- Перейдіть до Встановлено вкладку. Це відкриє список усіх встановлених додатків, включаючи Gmail.
- Прокрутіть до та натисніть Gmail.
- Потім натисніть Видаліть кнопку. Це видалить Gmail з вашого телефону.
- Якщо буде запропоновано, торкніться в порядку для підтвердження видалення програми Gmail.
- Поверніться до Додому екран.
- Перезавантажте телефон і поверніться до Play Store.
- Шукайте останню версію програми Gmail, сумісну з програмним забезпеченням вашого телефону.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити програму на свій пристрій.
П’яте рішення: Витріть розділ кешу на телефоні.
Пошкоджений системний кеш може також спричинити подібні проблеми програми. Системні дані можуть бути пошкоджені, коли інстальовано несправне оновлення. Якщо ваш додаток Gmail починає аварійно чи не завантажуватися після встановлення оновлення системи, це, швидше за все, буде виправлено, стерши розділ кешу на вашому Huawei Mate 10 Pro. Ось як:
- Повністю вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте Кнопка живлення та Кнопка збільшення гучності одночасно протягом декількох секунд.
- Коли ви побачите логотип Huawei, відпустіть обидві кнопки. Потім ви перейдете до меню EMUI або Android Recovery з декількома опціями на вибір.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності , щоб прокрутити та виділити Стерти кеш розділ з поданих варіантів.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Зачекайте, поки пристрій закінчить стирання розділу кеш-пам’яті, і після цього, Перезавантажте систему зараз варіант буде виділено.
- Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження перезапуску пристрою.
Після перезавантаження телефону запустіть програму Gmail і перевірте, чи проблему вирішено.
Інші варіанти
Якщо додаток Gmail продовжує виходити з ладу або все ще не працює на вашому Huawei Mate 10 Pro після вичерпання всіх застосовних рішень, зв’яжіться зі службою підтримки Google, щоб отримати подальші рекомендації або розширені рішення. Можливо, вам доведеться також видалити свій обліковий запис Gmail, а потім налаштувати його знову. Це можна розглянути серед останніх варіантів, особливо якщо проблема пов’язана з неправильними або недійсними обліковими даними облікового запису.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.