Зміст

• Проблема №1: Як виправити Galaxy S9, якщо його мобільна мережа передачі даних не підключається автоматично
• Проблема №2: Як вирішити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy S9: Режим літака дозволяє надсилати та отримувати тексти

Привіт шанувальники Android! Ця стаття з усунення несправностей спробує вирішити деякі проблеми з # пристроїв GalaxyS9. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S9, якщо його мобільна мережа передачі даних не підключається автоматично

Привіт дорога! Я купив новий Samsung s9 SM-G960 Ds. Мій постачальник послуг оператора - T-Mobile. У мене проблема з підключенням до мобільних даних після виходу за межі діапазону Wi-Fi або коли телефон знаходиться в зоні без сигналу, наприклад у телефон не підключається автоматично до мобільних даних, і ввімкнення / вимкнення мобільних даних не вирішує проблему. Мені потрібно перейти в режим польоту або перезапустити телефон, щоб знову підключитися до мобільних даних. Я зробив заводські налаштування і нічого не зробив було вирішено. я не думаю, що це проблема програми, тому що я встановив лише 4 програми: WhatsApp, Viber, Instagram та Facebook. Якщо я виберу autoreconect 2g / 3g, у мене немає цієї проблеми, лише 4g дасть мені цю проблему. дивна річ полягає в тому, що я поставив карту Vodafone за два дні в s9, і ця проблема не виникала, але моя карта Telekom у моїй попередній galaxy s7 не давала мені цієї проблеми. Я знову поставив свою телеком-карту на свою galaxy s7, і я не у вас ця проблема! Чи маєте ви ідею щодо цієї дивної проблеми? Дякую дуже!

Рішення: Якщо проблема залишається після скидання до заводських налаштувань, її причиною може бути конфігурація мережі. Щоб усунути проблему, дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Скиньте налаштування мережі

По-перше, ви хочете переконатися, що налаштування мережі на вашому пристрої встановлені за замовчуванням. Це можна зробити, скинувши налаштування мережі. Ось як:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування мережі.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Встановіть автоматичне підключення

Якщо після скидання налаштувань мережі нічого не зміниться, наступне гарне, що потрібно зробити, це переконатися, що ваш S9 налаштований на автоматичне підключення до найшвидшої стільникової мережі. Ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Режим мережі
5. Виберіть LTE / 4G / 3G / 2G (автоматичне підключення).

Встановіть оновлення оператора

Деякі помилки мережі виправляються шляхом встановлення виправлень. Переконайтеся, що на даний момент ви не відхиляєте будь-які оновлення системи чи програми. Щоб перевірити наявність оновлень системи вручну, перейдіть у меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Співпрацюйте зі своїм оператором мережі

Якщо проблема не зникне після дотримання наведених вище пропозицій, вам потрібно зв’язатися зі своїм оператором, особливо якщо пристрій походить від них (пристрій із фірмовою інформацією).

Проблема №2: Як вирішити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy S9: Режим літака дозволяє надсилати та отримувати тексти

Це мій перший Samsung Galaxy, оскільки я зробив великий стрибок з iPhone! Я хочу це любити! Але з цим новеньким S9 plus є деякі проблеми!

1. Коли заряд акумулятора 0, і я підключаю його, я взагалі не можу його використовувати.Там сказано, що мені доведеться почекати годину 40 хвилин. (IPhone дозволив мені використовувати його під час зарядки).
2. Коли я подорожую, телефон перебуває в режимі польоту. Я перевіряю це, і піктограма літака завжди ввімкнена. Я використовую телефон, лише коли маю Wi-Fi. Опинившись у wifi, я починаю отримувати всі свої текстові повідомлення. Я знав, що це можливо з iMessage, але це андроїд. За допомогою Wi-Fi та в режимі польоту я міг надсилати та отримувати тексти. Також надійшли голосові повідомлення, і почали надходити ТЕЛЕФОННІ ВИКЛИКИ! Тож я припустив, що все це через wifi. Тоді я отримую повідомлення про те, що Travel Pass увімкнено. Що неправда, оскільки телефон все ще перебуває в режимі польоту! Щодня під час подорожі я постійно отримую повідомлення про те, що Travel Pass активовано, і з мене стягується плата (Verizon). Однак я можу використовувати дані лише тоді, коли маю доступ до Wi-Fi, оскільки телефон все ще перебуває в режимі польоту. Я кілька разів телефонував Verizon, щоб оскаржити ці звинувачення. Але їхні записи показують, що я постійно отримую доступ до даних. Я перестав відповідати на текстові повідомлення в зонах Wi-Fi і перестав відповідати на будь-які дзвінки чи перевіряти голосову пошту. Проте Travel Pass все ще був активований в режимі польоту. Я вважаю, що це має бути помилка нового телефону. У будь-якому випадку, це коштує мені годин і годин суперечок з Verizon та сотень доларів у передбачувані дні пропуску, якими я ніколи не користувався, оскільки дані ніколи не вмикались. Знову ж таки, у мене ніколи не було цієї проблеми на iPhone, коли я подорожую і телефон перебуває в режимі польоту.
3. Знімок екрану рідко працює. Коли я утримую кнопки зменшення гучності та кнопки живлення, це вимикає телефон або вимикає гучність. Коли я використовую бічне проведення пальцем рукою по екрану, це працює лише вдвічі менше. Це може бути проблемою у випадку, який я використовую. Але знову ж таки, у мене ніколи не було цієї проблеми з iPhone, використовуючи той самий футляр, який я завжди використовую (Lifeproof). Будь ласка, порадьте. Дякую!
4. Зображення розмиті. Я вважаю, що це через рухливі фотографії, до яких я не звик. Чи є спосіб іноді вимкнути рухомі фотографії?Фон фотографій дуже розмитий. Ефект розмиття відбувається автоматично. У мене є дорога ручна камера, якщо я хочу зробити фотографії художніх фотографів. Але я хочу, щоб тема і тло були чіткими. Чи можна вимкнути цей ефект розмиття фону?

Я не знаю версію Android, оскільки мій телефон застряг на зарядці і не вмикається під час зарядки. Я просто збираюся вибрати перший із списку.

Рішення: По-перше, між операційною системою Android та iOS є багато різних речей. Якщо ви хочете по-справжньому насолодитися своїм досвідом Android, радимо припинити порівнювати все між собою. Загалом, пристрої iOS, такі як iPhone, спроектовані для простоти використання, тоді як Android - не так вже й багато. З відносною витонченістю Android з’являються і більш потужні функції, до яких користувачі iOS не мають доступу. Спробуйте забути свій досвід iPhone, щоб ви могли насолоджуватися дорогим Samsung Galaxy S9.

Тепер, щоб відповісти на всі ваші проблеми, давайте розглянемо їх по черзі.

1. Ми не впевнені, чи точне те, що ви говорите. Ми можемо однозначно використовувати власний Galaxy S9, коли він заряджається після повного розряду акумулятора. Ми не рекомендуємо постійно дозволяти заряду акумулятора досягати 0%, оскільки це може скоротити термін його служби. Натомість намагайтеся робити неглибоку зарядку, щоб мінімізувати вплив деградації. Літієві батареї працюють краще, якщо ви заряджаєте їх у короткий час, а не після того, як вони досягли 0%. Якщо можливо, спробуйте зарядити пристрій, коли рівень заряду акумулятора досягнув менше 50%. Коли рівень заряду становитиме приблизно 90%, припиніть заряд і знову використовуйте телефон. Це краще, ніж чекати 0% і постійно заряджатись до 100%. Крім того, спробуйте увімкнути функцію швидкої зарядки, щоб акумулятор швидше поповнювався, навіть після того, як він був на 0%. Щоб увімкнути швидку зарядку, перейдіть на Налаштування> Обслуговування пристрою> Акумулятор> Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками у верхньому правому куті)> Додаткові налаштування> Швидка зарядка кабелю.
2. В ідеалі, режим польоту працює однаково на всіх пристроях. Передбачається вимкнути дзвінки, обмін повідомленнями та мобільні дані. Bluetooth і wi-fi можна ввімкнути, навіть коли ввімкнено режим польоту. Якщо ваш S9 і надалі зможе надсилати та отримувати текстові повідомлення, коли режим польоту ввімкнено з увімкненим Wi-Fi, ваш оператор може мати спеціальну систему, яка робить це можливим. Зазвичай режим польоту повинен замінювати стільникові налаштування, але Verizon, можливо, вносив зміни до цього. Ми пропонуємо вам поговорити з ними про це. TravelPass - це послуга Verizon, і ми не маємо конкретних знань про неї. Пропонуємо поговорити з Verizon, як і чому він активується, навіть коли ввімкнено режим польоту. Пам'ятайте, у вас є пристрій Verizon, на якому запущено програмне забезпечення Verizon. Може виникнути проблема, як реалізований режим польоту, тож це не проблема Samsung. Ви повинні співпрацювати з Verizon, щоб отримати інформацію з перших рук.
3. Існує декілька способів зйомки знімків екрану на вашому S9, два з них ви вже згадали (комбінація кнопок і пальцем). Два інших способи використовують спеціальну функцію в деяких вибраних програмах, яка дозволяє захопити прокрутку та голосовий помічник Samsung - Bixby Voice. Якщо у вас виникають проблеми із знімками екрана за допомогою комбінованих кнопок або методів пальцем, вони повинні мати щось спільне з тим, як ви їх виконуєте. Якщо ви віддаєте перевагу комбінованому варіанту кнопок, обов’язково натискайте дві кнопки одночасно, а не після іншої. Якщо спочатку натиснути кнопку живлення, швидше за все, ви перейдете в меню живлення або змусите пристрій перезавантажитися. При проведенні пальцем пальцем зовнішній футляр може заважати тому, як правильно робити пальцем. Спробуйте з’ясувати, чи це причина проблеми, видаливши справу. Якщо у вас немає проблем із знімком екрана пальцем, коли немає зовнішнього корпусу, радимо спробувати інші способи знімка екрана.
4. Motion Photo - це еквівалент Samsung функції Live Photos на Samsung. В основному це спеціальне налаштування, яке дозволяє вашому S9 робити близько трьох секунд відео, перш ніж натиснути кнопку спуску камери. Це не впливає на чіткість самої головної фотографії. Якщо ви хочете отримати чіткі фотографії, не забудьте дозволити телефону правильно фокусуватись на об’єкті. Майте на увазі, що на різкість фотографії впливає низка факторів. Якщо об'єкт рухається або якщо ваша рука нестабільна, коли ви натискаєте кнопку спуску затвора, не чекайте різких фотографій загалом. Щоб ваш S9 правильно фокусувався, не забудьте торкнутися області фотографії, де ви хочете сфокусувати камеру. Фотографування в умовах недостатнього освітлення також може призвести до нефокусних сценаріїв. Якщо ви використовуєте портретний режим, не сподівайтесь, що фон також стає сфокусованим. Загалом, спробуйте пограти з налаштуваннями та режимами камери і подивіться, які з них вам підходять.