Зміст

• Сьогоднішня проблема: помилка Galaxy S9 Plus "Не зареєстровано в мережі" під час дзвінка

Чи останнім часом на вашому # GalaxyS9Plus з'являється помилка "Не зареєстровано в мережі"? Ви можете бути одним із багатьох користувачів S9, які нещодавно стикалися з цією помилкою. На даний момент ми не знаємо, чи відбувається це лише з певною підгрупою користувачів, але ми мали б змогу отримати певний шаблон протягом наступних кількох днів. Ми спробуємо оновити цю публікацію, коли отримаємо остаточні відповіді на проблему. Зараз ми вважаємо, що це може бути правдою лише для деяких користувачів у Сполучених Штатах. Подивимось, як розвиватиметься ця проблема. Тим часом продовжуйте стежити за нашими наступними статтями.

Сьогоднішня проблема: помилка Galaxy S9 Plus "Не зареєстровано в мережі" під час дзвінка

Я добре користувався телефоном. мій рахунок не повинен бути сплачений ще 2 дні, і цей телефон у мене вже більше місяця. Це абсолютно новий S9 Plus з коробки з Simple Mobile. Я отримував і надсилав тексти чудово, я дзвонив і отримував дзвінки так само добре, коли раптом несподівано відразу після того, як я отримав текстове повідомлення, я спробував відповісти, і він сказав, що я повинен чекати служби мережі надіслати повідомлення. У верхній частині мого екрану є маленький трикутник з двома М під ним. На випадаючому екрані сповіщень написано: ТЕЛЕФОН НЕ ДОЗВОЛЕН. Коли я намагаюся зателефонувати, на ньому пише НЕ РЕЄСТРИРОВАНО В МЕРЕЖІ. Я спробував скинути всі налаштування та свій телефон, поспілкувався зі своєю телефонною компанією, і нічого не вийшло. Будь ласка, допоможіть. - Шайна жирард

Рішення: Привіт Шайна. Оскільки ваш телефон працював нормально до виникнення проблеми, найімовірнішою причиною цього має бути пов’язаний з обліковим записом. Ми також бачили цю проблему раніше для невеликої групи користувачів Android, які мали проблеми зі своєю SIM-карткою, тому перед тим, як поговорити зі своїм оператором про це, радимо виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.

Рішення No1: Перезавантажте пристрій вручну

Багато користувачів Android змогли успішно виправити проблеми із викликами та мережею, примусово перезапустивши свій пристрій. У старих пристроях, які мали знімні акумуляторні блоки, це робиться простим від’єднанням акумулятора від материнської плати на кілька секунд. У вашому Galaxy S9 Plus видалення акумулятора, очевидно, є неможливим на межі, тому вам доведеться натискати комбінацію апаратних кнопок, щоб імітувати той самий результат. Це повинно очистити систему та, сподіваємось, вирішити проблему, яка виникає у вас. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Рішення No2: Скиньте налаштування мережі

Помилка "Не зареєстровано в мережі" також може бути прямим результатом застарілої або неправильної конфігурації мережі. Щоб переконатися, що ваш S9 має правильну або типову настройку мережі, ви можете спробувати скинути його налаштування мережі.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Для підтвердження натисніть кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ.
6. Перезапустіть S8 і перевірте наявність проблеми.

Рішення No3: Повторно встановіть SIM-карту

Деякі користувачі змогли успішно вирішити проблеми з мережею, просто відключивши свої SIM-картки. Якщо ви ще не пробували цього, ось що вам потрібно зробити точно:

1. Вимкніть телефон.
2. Обережно вийміть SIM-карту.
3. Зачекайте принаймні 10 секунд, перш ніж знову ввімкнути телефон.
4. Потім знову вставте SIM-карту та перевірте наявність проблеми.

Рішення No4: Замініть SIM-карту

Спроба іншої SIM-картки також може бути хорошим способом вирішити проблеми з мережею. Якщо повторне встановлення на SIM-карту нічого не змінить, розгляньте можливість придбання нової. Можливо, поточна SIM-карта може перестати працювати належним чином, особливо якщо це перенесення зі старого пристрою.

Рішення No5: Поверніть усі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням

Проблеми з мережею також можуть бути результатом збоїв операційної системи. Якщо проблема залишається на цьому етапі, потрібно скинути заводські налаштування пристрою, щоб позбутися можливих причин програмного забезпечення. Це найбільше, що ви можете зробити з точки зору програмних рішень. Якщо причиною помилки "Не зареєстровано в мережі" є програмне забезпечення, скидання до заводських налаштувань, швидше за все, це виправить. Ось що вам потрібно зробити:

1. Створіть резервну копію своїх даних, таких як фотографії, відео, документи тощо.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення №6: Попрацюйте зі своїм оператором мережі

Якщо проблема залишиться після виконання усіх вищезазначених рішень, швидше за все, причина не в тому, щоб ви могли її виправити. Пам’ятайте, що не всі помилки мережі, такі як помилка «Не зареєстровано в мережі», не обов’язково пов’язані лише з проблемою телефону. Дотримуючись наведених вище пропозицій, ви вже висвітлили всі найпоширеніші причини, які можуть виникати з вашого телефону. Це залишає можливу несправність апаратного забезпечення або проблему з боку мережі. Обов’язково отримайте підтримку від свого оператора, попросивши перевірити ваш рахунок або ефективність мережі у вашому регіоні.