Зміст
Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються багато людей при переїзді, є те, що їх пристрій не виявляє SIM-карту або не реєструється в мережі. Нижче наведено класичний приклад цієї проблеми. Якщо у вас є проблеми з тим, що ваш Galaxy S8 Plus не виявляє SIM-карту або не реєструється в мережі, дізнайтеся, що робити нижче.
Проблема: Galaxy S8 Plus не виявить SIM-карту або не зареєструється в мережі
У мене є Samsung S8 + Verizon, яким я користувався, перебуваючи в США. Однак, повернувшись до НІГЕРІЇ, коли я спробував увімкнути телефон, я отримую повідомлення «Ця SIM-картка не від Verizon Wireless», і телефон не зареєструє мою локальну мережу. Я спробував усі кроки, які ви заклали, і всі не спрацювали. Прохання порадити мені, що мені робити.
Рішення: Є ціла низка причин, чому ваш Galaxy S8 Plus не працюватиме у поточній країні, де ви перебуваєте. Найімовірніші з них, однак, повинні бути пов’язані з однією з цих двох:
- Пристрій не розблоковано в мережі
- Пристрій несумісний з мережею
Пристрій не розблоковано в мережі
Наскільки нам відомо, пристрої Verizon розблоковані в мережі. Це означає, що пристрій можна використовувати в іншій мережі, доки він сумісний з частотами цієї мережі і не має інших умов, які можуть перешкодити йому працювати за межами мережі Verizon.
Наскільки це можливо, компанії хотіли б, щоб їх пристрої працювали лише в їх мережі. Але оскільки багатьом людям зараз дозволено переходити до інших мереж, якщо у них немає проблем із виставленням рахунків або рахунками, телефон сьогодні, як правило, вже розблокований при виході з заводу. Отже, доки ви розраховуєтесь із Verizon до того, як вирішили піти, у них немає причин блокувати пристрій у своїй мережі. Якщо у вас є баланс на рахунку у них, можливо, ваш телефон все ще може бути заблокований за допомогою Verizon. Ви хочете спочатку вирішити проблему з виставленням рахунків, а потім попросити їх розблокувати телефон у мережі (якщо це ще не зроблено).
CDMA проти GSM
Ще однією поширеною причиною того, чому ваш S8 Plus не працюватиме в Нігерії, є сумісність. Телефони не є універсальними, тому завжди існує ймовірність того, що вони можуть не працювати належним чином або взагалі працювати при використанні за межами свого початкового регіону. Сьогодні найчастіше використовуються стільникові технології - GSM та CDMA. Verizon - це мережа CDMA, тому її пристрої також є CDMA за дизайном. На відміну від GSM-телефонів, пристрої CDMA зазвичай важко налаштувати, тому вони працюють в мережі GSM або в іншій мережі CDMA. Ми не знаємо, який тип технології використовує ваш оператор у Нігерії, тому ви можете поговорити зі службою технічної підтримки вашого оператора, щоб з’ясувати, чи не трапляється така проблема несумісності. Якщо ваш CDMA S8 Plus не сумісний з вашою мережею з цієї причини, ви нічого особливо не можете з цим зробити. Ви не можете перетворити пристрій CDMA на GSM, тож вам не пощастило.
У більшості випадків телефони CDMA можуть працювати з мережами GSM, але ви хочете уточнити у свого оператора, як зробити так, щоб все працювало.
Несумісність обладнання
Оператори працюють, зокрема, на радіочастотах. Якщо ваш радіостанція S8 Plus не підтримує робочу частоту вашого нігерійського оператора, вам не пощастило, оскільки частоти на телефонах не можна змінити. Знову ж таки, ви хочете поговорити з представником служби технічної підтримки, щоб вони могли допомогти вам перевірити, чи це причина, через яку ваш S8 Plus не реєструється у своїй мережі.
Щоб знати радіочастоти вашого пристрою, виконайте пошук у Google, використовуючи правильний номер моделі. Якщо ми не помиляємося, пристрої Verizon Galaxy S8 Plus мають номер моделі G955V. Щоб бути впевненим, перевірте задню панель телефону або його деталі системи в меню Налаштування. Радіочастоти або діапазони виглядають так:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (смуги 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (смуги 38,39,40,41)
Обов’язково отримайте правильні діапазони на основі ваших досліджень і порівняйте їх із підтримуваними радіодіапазонами вашої нігерійської мережі.
Використовуйте іншу SIM-карту
Це може бути очевидно, але SIM-картки можна деактивувати, якщо деякий час їх не використовувати. Спробуйте використати іншу SIM-карту і перевірте, виявляє це ваш S8 чи ні. В іншому випадку просто придбайте нову SIM-карту, де ви знаходитесь, щоб виправити проблему.