Зміст

• Проблема №1: Що робити, якщо карта Galaxy S8 SD пошкоджена
• Проблема №2: Екран Galaxy S8 залишається чорним після випадкового падіння
• Проблема №3: ​​Як виправити проблему з камерою Galaxy S8: камера не фокусується належним чином

У вас є проблема з камерою на вашому Galaxy S8? Сьогоднішній епізод з усунення несправностей розповідає про деякі проблеми, пов’язані з камерою, а також про кілька інших проблем # GalaxyS8. Як зазвичай, наведені нижче випадки взяті із звітів, які ви нам надіслали. Якщо ви не можете знайти корисного рішення для власного випуску S8, спробуйте відвідати інші статті про S8 та S8 Plus, які ми опублікували раніше. Або ви завжди можете надіслати нам свою проблему і почекати, доки статті висвітлять їх.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема №1: Що робити, якщо карта Galaxy S8 SD пошкоджена

Привіт. Моя картка micro sd пошкоджена зненацька. Чомусь місце зберігання моїх фотографій перейшло з SD-карти на внутрішню пам’ять телефону. Я це зрозумів і змінив місце зберігання. Як тільки я це зробив, мій телефон поскаржився на щось на кшталт «Неможливо скопіювати на SD-карту», ​​і через кілька секунд ВСІ мої раніше збережені фотографії на моїй мікро SD-карті почали зникати. Мій SD більше не відображатиметься на телефоні (поки він цілий на гнізді для карт micro SD). Я спробував вийняти його та підключити до свого ПК та MAC, все ще ніякої користі. Що б я не робив, картку навіть не розпізнають. Я втратив свої дані в ньому і, очевидно, прагнув відновити їх назад. Я використовував google (деякі програмні засоби для відновлення даних) в надії знайти рішення для цього, але вони не допомогли. Моя SD-карта навіть не буде розпізнана спочатку при підключенні. Будь ласка, повідомте мені ваші думки щодо цієї ситуації. Спасибі заздалегідь.

Рішення: Електронні накопичувачі, такі як SD-карти, не є надійними на 100%. Як і механічні жорсткі диски (жорсткі диски) і твердотільні накопичувачі (SSD), карти SD можуть вийти з ладу в будь-який час. Ми не тут, щоб обговорити фактори, які можуть призвести до виходу з ладу SD-карти, тому, якщо ви хочете про них знати, вам доведеться провести власне дослідження. Ми розуміємо, що ваша головна проблема полягає у тому, як відновити ваші файли на SD-карті. На жаль, ми не думаємо, що на цьому етапі ви можете щось більше зробити. Якщо інший пристрій, такий як телефон або комп'ютер, більше не може виявити SD-карту, це зазвичай означає, що весь диск повинен бути пошкоджений. Програмне забезпечення для відновлення взагалі не може усунути корупцію, але, можливо, вони зможуть відсканувати карту на наявність працездатних бітів. Якщо залишається достатньо даних, деяке програмне забезпечення для відновлення може зберегти деякі файли. Якщо ці файли дуже важливі, ми рекомендуємо платити за перевірені компанії, які можуть допомогти. Відновлення даних є хитрим та не гарантованим, тому обов’язково знайте, що це за умови, якщо нічого не буде відновлено. Деякі компанії з оздоровлення можуть не стягувати плату за їх послуги, якщо взагалі нічого не буде відновлено. Використовуйте Google для пошуку таких компаній.

Проблема №2: Екран Galaxy S8 залишається чорним після випадкового падіння

Я впустив телефон лицьовою стороною на тротуар приблизно з метра у висоту. Екран телефону був досить сильно потрісканий, і коли я спробував увімкнути телефон, сегмент екрана (лінія в лівій частині екрану, приблизно 5 мм в ширину) блимав, однак після цього екран телефону не реагував і залишався чорним.Наступного ранку мій будильник спрацював на s8, тому телефон працює, але екран не може нічого відобразити або зареєструвати. я спробував утримати кнопку живлення та кнопку зменшення гучності, а також ту саму лінію світла, про яку згадувалося раніше, ще раз на 2 секунди. Я припускаю, що мені, можливо, доведеться звернутися до телефонної майстерні, щоб, можливо, виправити якісь світлодіодні речі (я не дуже впевнений). Сподіваюся, ви зможете зв’язатися зі мною, як тільки хворий потребує ремонту телефону до наступного тижня. Дякую.

Рішення: У вас проблема з апаратним забезпеченням, так що, ремонт - це найменше, що тут потрібно зробити. Очевидно, погане обладнання неможливо виправити, налаштувавши програмне забезпечення. Якщо вам пощастило, і проблема є лише у збірці екрана, її заміна має бути відносно простим рішенням. Якщо ви сподіваєтесь знати, чи можете щось зробити на цей час, нам шкода, що ви розірвали міхур. Ви не можете виправити фізично пошкоджену деталь, натискаючи кнопки або змінюючи налаштування програмного забезпечення. Нехай професіонал огляне телефон, щоб ви знали, чи можна його зберегти, замінивши екран.

Проблема №3: ​​Як виправити проблему з камерою Galaxy S8: камера не фокусується належним чином

У мого телефону проблема, коли я намагаюся зосередитись, як на аркуші паперу, він сфокусується на половині, а друга половина буде розмитою. Я натискаю на середину екрана, щоб він міг зосередитись на цілому аркуші паперу. Натомість він фокусується на нижній половині та розмиває верхню половину. Я намагаюся отримати інше з іншими речами, і це розмиє ліву сторону екрана та фокусується на правій стороні. Коли я натискаю на екран, щоб знову сфокусувати його, це зробить все навпаки. Я намагався увімкнути та HDR, але він все одно буде робити те саме.

Привіт. Сьогодні я помітив, що моя задня камера Samsung s8 розмита і не може сфокусувати. Селфі-камера чудова. Я спробував примусово зупинити додаток камери, перезапустив налаштування скидання телефону та встановив останнє оновлення програмного забезпечення, випущене 1 вересня. Я навіть очистив об’єктив. Що я повинен зробити? Телефону трохи більше року. Дякую.

Рішення: Ви впевнені, що не використовуєте портретний режим у програмі камери під час фотографування? Портретний режим розмиває деякі частини (зазвичай фон) фотографії, щоб підкреслити об'єкт. Спробуйте використати інші режими камери і переконайтеся, що це щось змінить.

Якщо ви впевнені, що проблема виникає незалежно від режимів, які ви використовуєте, спробуйте скинути налаштування програми камери. Ось як:

1. Відкрийте програму Камера.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть униз і торкніться Скинути налаштування.
4. Натисніть Скинути.

Якщо скидання налаштувань програми Камера не спрацює, протріть телефон за допомогою заводських налаштувань. Це найбільше, що ви можете зробити з точки зору усунення несправностей. Якщо проблему спричиняє помилка операційної системи, скидання до заводських налаштувань має допомогти. Ось як витерти S8:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
11. Налаштуйте телефон знову, але поки не встановлюйте жодну програму. На цьому етапі обов’язково перевірте наявність проблеми.

Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не зміниться, зв’яжіться з компанією Samsung для ремонту або заміни. Якщо камера все ще є проблематичною на даний момент, можливо, проблема в апаратному забезпеченні, яку ви не можете виправити. Нехай Samsung допоможе вам у цьому.