Зміст
Деякі власники Samsung Galaxy S10 Plus скаржаться на помилку "Інтернет може бути недоступний", яка відображається, навіть якщо телефон підключений до мережі WiFi. Коли це трапляється, телефон, як повідомляється, не отримує підключення до Інтернету, і це може статися, навіть якщо він підключений до власного Wi-Fi або загальнодоступної точки доступу користувача. Річ у цій проблемі в тому, що це може бути проблема з телефоном або проблема з мережевим пристроєм, до якого підключений ваш телефон.
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 Plus з помилкою "Інтернет може бути недоступним", коли пристрій належним чином підключено до мережі WiFi. Ми спробуємо тут розглянути всі можливості, а потім виключити їх по черзі, поки не з’ясуємо, чому це відбувається і що з цим потрібно зробити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте подібну проблему з мережею, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Усунення несправностей Galaxy S10 Plus із помилкою "Інтернет може бути недоступним"
Існує лише кілька процедур, які потрібно зробити, щоб телефон знову працював ідеально після появи помилки „Інтернет може бути недоступним”. Однак нам потрібно бути ретельними в усуненні несправностей, і ось що вам потрібно зробити:
Перше рішення: примусово перезавантажте телефон
Якщо ви вперше зіткнулися з цією проблемою, і вона виникає без видимих причин або причин, то це може бути лише незначна проблема з прошивкою або навіть збій. Це щось, що може виправити процедура примусового перезапуску. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10 +.
Після цього спробуйте перевірити, чи ваш телефон підключається до Інтернету. Однак якщо помилка "Інтернет може бути недоступною" все ще відображається, перейдіть до наступної процедури.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus продовжує відображати помилку "На жаль, Chrome зупинився"
Друге рішення: перезавантажте мережеве обладнання
Ще однією можливою причиною появи цієї помилки є те, що, можливо, ваші мережеві пристрої потребують оновлення. Цього разу ви повинні усунути їх, виконавши такі дії:
- Від'єднайте модем або маршрутизатор.
- Залиште його без живлення на хвилину-дві.
- Після цього підключіть пристрій назад до мережі і зачекайте, поки він передасть сигнал.
- Нехай ваш телефон знову під’єднується до мережі.
Тепер перевірте, чи ваш Galaxy S10 Plus має хороше підключення до Інтернету. Якщо все-таки з’являється помилка „Інтернет може бути недоступний”, спробуйте наступну процедуру.
Третє рішення: Виділіть проблему
Це означає, що нам потрібно з’ясувати, чи проблема у вашій мережі або телефоні. Якщо можливо, дозвольте своєму телефону підключатися до інших мереж, щоб лише знати, чи встановлено він хороше з’єднання, і що помилка не з’явиться. Якщо ваш S10 Plus добре працює з іншими мережами, то проблема може бути в маршрутизаторі або постачальнику послуг. Вам слід зателефонувати в службу технічної підтримки вашого Інтернет-зв’язку і дозволити їм це виправити.
Інша справа, яку ви можете зробити, - це дозволити вашим іншим пристроям підключатися до вашої мережі та уважно спостерігати, чи вони належним чином з нею працюють. Якщо вони це роблять, то проблема може бути у вашому телефоні, і якщо це так, перейдіть до наступної процедури.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити з вашим Samsung Galaxy S10 Plus, який, здається, перегрівається
Четверте рішення: Скинути налаштування мережі
Якщо припустити, що лише ваш Galaxy S10 Plus отримує помилку "Інтернет може бути недоступним" під час підключення до вашої мережі, то це наступне, що вам потрібно зробити. Це свого роду загальна процедура вирішення проблем, пов’язаних з мережею, але вона дуже ефективна. Якщо це зробити, відбудуться такі зміни:
- Збережені мережі Wi-Fi будуть видалено.
- Будуть створені парні пристрої Bluetooth видалено.
- Налаштування синхронізації фонових даних буде змінено на.
- Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до за замовчуванням налаштування.
- Для режиму вибору мережі буде встановлено значення автоматичний.
Ось як ви скидаєте мережеві налаштування свого телефону:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Загальне керівництво > Скинути > Скинути налаштування.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
- Пристрій перезапуститься, щоб виконати скидання налаштувань.
Після цього нехай ваш телефон знову під’єднається до тієї самої мережі та перевірить, чи все ще з’являється помилка „Інтернет може бути недоступним”. Якщо це все ще відбувається, тоді у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступну процедуру.
П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
Виходячи з мого особистого досвіду, головне скидання вирішить цю проблему за умови, що проблема не викликана апаратною проблемою. Але я часто залишаю цю процедуру останньою, оскільки ви можете втратити деякі важливі файли та дані. Однак на даний момент у вас немає великого вибору, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів і даних, а потім видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не втратити доступ до пристрою .
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі кнопки.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша, щоб виділити Так.
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюся, ми змогли допомогти вам виправити помилку "Інтернет може бути недоступний" на вашому Galaxy S10 Plus. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Помилка Bixby Voice зупинилася і продовжує відображатися на Samsung Galaxy S10 Plus
- Як налаштувати захист екрану на Samsung Galaxy S10 Plus
- Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з помилкою "Повідомлення зупинено"
