Зміст

• Як виправити Galaxy S10 без проблем зі звуком | аудіо не працює

Окрім дивовижного екрану AMOLED, ваш Galaxy S10 також сьогодні має одну з найкращих звукових систем в електронному пристрої. Але, як і інші функції, звук також може стати проблематичним через низку можливих причин. Якщо у вас Galaxy S10 немає проблем зі звуком, спробуйте звузити фактори, щоб знайти рішення. Цей посібник із усунення несправностей проведе вас за кроками для цього.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Як виправити Galaxy S10 без проблем зі звуком | аудіо не працює

Вам цікаво, що робити для вашого Galaxy S10 без проблем зі звуком? Нижче наведені рішення, які потрібно спробувати виправити.

S10 не вирішує проблеми зі звуком №1: знайте, що ви робили інакше

Перш ніж приступати до фактичного усунення несправностей пристрою, непогано перевірити, чи не було щось, що ви зробили, що могло спричинити проблему. Якщо ви той тип, який прагне постійно возитися з налаштуваннями, можливо, є деякі зміни, які ви внесли помилково. Якщо ви все ще пам’ятаєте конкретні налаштування, які ви змінили, спробуйте скасувати їх, щоб побачити, чи це змінить щось. Якщо ви не можете згадати, що зробили інакше, перейдіть до кроків з усунення несправностей нижче.

S10 немає виправлення проблеми зі звуком # 2: Переконайтеся, що кнопка гучності працює

Вирішуючи проблеми зі звуком на пристроях Samsung Galaxy, ви хочете переконатися, що кнопка гучності встановлена. Це може здатися безглуздим, але багато людей зв’язалися з нами з приводу втрати звуку на своєму пристрої, щоб пізніше з’ясувати, що їм просто не вдалося збільшити гучність. Якщо ви не перевірили, спробуйте спочатку натиснути кнопку збільшення гучності і перевірте, чи звучить ваш телефон.

S10 не вирішує проблему зі звуком # 3: Переконайтеся, що Bluetooth вимкнено

Якщо ваш динамік Galaxy S10 не видає жодного звуку, коли, скажімо, ви намагаєтеся відтворити музику або телефонувати, це, мабуть, тому, що він підключений до гарнітури Bluetooth. Спробуйте вимкнути Bluetooth на своєму пристрої та перевірити, чи працює динамік.

Щоб вимкнути Bluetooth, потягніть панель сповіщень зверху та торкніться значка Bluetooth.

S10 немає виправлення звуку # 4: Примусовий перезапуск

Зазвичай перезавантажте пристрій - це перший і найпростіший спосіб вирішити подібну проблему. Якщо ви ще цього не пробували, ось що потрібно зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
3. Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.

S10 немає виправлення проблеми зі звуком №5: Перевірте, чи правильно налаштовані параметри звуку

Інколи програма чи послуга може змінювати налаштування звуку без вашого відома. Щоб перевірити, заходьте Налаштування> Звук та вібрація і включити всі відповідні для вас опції.

S10 немає виправлення звуку # 6: Скиньте налаштування програми

Для роботи деяких програм потрібні інші програми або служби за замовчуванням. Щоб переконатися, що всі належні програми та служби за замовчуванням працюють, спробуйте скинути налаштування програми та подивитися, що трапиться. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть ваш S10 і перевірте наявність проблеми.

S10 без виправлення звуку # 7: Скиньте всі налаштування

Ще одним хорошим кроком з усунення несправностей, який ви можете зробити в цій ситуації, є повернення налаштувань програмного забезпечення до стандартних значень. На відміну від заводських налаштувань, ваші особисті дані не буде видалено, тому ви зможете це зробити безпечно. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування.
5. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

S10 без виправлення звуку # 8: Встановіть оновлення

Деякі помилки можна виправити лише за допомогою програмних виправлень або оновлень. Щоб зменшити шанси розвитку помилок або виправити відомі, переконайтеся, що програмне забезпечення та всі додатки оновлюються. Ви можете зробити це, дозволяючи постійно завантажувати та встановлювати оновлення. За замовчуванням ваш S10 вже повинен бути налаштований на їх виконання, але у випадку, якщо ви зміните це налаштування, нехай це буде нагадуванням.

Якщо ви також встановлюєте додатки поза магазином Play, переконайтеся, що ви їх оновили, щоб мінімізувати ймовірність помилок через несумісність.

S10 не виправляє проблеми зі звуком # 9: Перевірте, чи немає додаткової програми

У деяких інших подібних випадках причиною може бути поганий додаток. Щоб перевірити, чи це так, перезапустіть пристрій у безпечний режим і подивіться, що станеться. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо помилка не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

S10 немає виправлення проблеми зі звуком # 10: Скидання до заводських налаштувань

Щоб побачити, чи не проблема викликана помилкою, спробуйте очистити пристрій за допомогою скидання до заводських налаштувань. Цей крок з усунення несправностей призведе до знищення ваших особистих даних, тому не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь. Після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб розпочати скидання до заводських налаштувань:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Отримайте допомогу Samsung

Якщо жодне з цих рішень не допомагає взагалі, проблема повинна бути за межами вашої можливості виправити. Можливо апаратна несправність або несправність, що перешкоджає нормальній роботі звуку. Не забудьте відвідати місцевий сервісний центр Samsung за допомогою.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.