Під час сполучення часто виникають проблеми з Bluetooth.Якщо ваш Galaxy Note9 не може з'єднатися з іншим пристроєм Bluetooth, вам слід усунути проблему, щоб дізнатися, звідки вона береться. Дотримуйтесь наведених нижче вказівок щодо того, як виправити помилку Bluetooth на вашому пристрої Note.

Причини Bluetooth не видають проблеми

Існує низка можливих причин, через які у вашого Note9 виникають проблеми з підключенням до іншого пристрою Bluetooth. Нижче наведено кілька найпоширеніших:

• проблема несумісності
• інтервал або діапазон між пристроями
• низька потужність
• пристрої налаштовані неправильно для створення пари
• втручання
• програмний збій

Несумісність між пристроями Bluetooth є реальною. Перш ніж спробувати усунути неполадки на своєму Galaxy Note9 або на іншому пристрої Bluetooth, радимо знати, чи є ймовірність того, що несумісність є фактором. Якщо раніше обидва пристрої могли з'єднатися в пару, ви можете пропустити цю перевірку. Однак, якщо ви вперше підключаєте Note9, скажімо, до Bluetooth вашого автомобіля, існує реальна ймовірність того, що між ними існує проблема несумісності.

Пам’ятайте, що універсального стандарту для пристроїв Bluetooth не існує. Виробники автомобілів, як правило, використовують сторонню систему Bluetooth на своїх автомобілях, і іноді такі системи можуть бути застарілими. Хоча старі пристрої Bluetooth все ще можуть працювати з новішими та регулярно оновлюваними системами Bluetooth на телефонах, профілі, які вони використовують, можуть не працювати на 100%. Це є причиною того, що деякі автомобілі, які використовують старі Bluetooth, раптом не можуть з’єднатися в пару або використовувати раніше працюючу функціональність, коли телефон отримує оновлення.

Нові пристрої Bluetooth розроблені для роботи зі старими версіями Bluetooth, але час від часу можуть виникати гикавки. Кожен виробник не може підтримувати кожен пристрій Bluetooth, тому все ще існує ймовірність того, що щось може не працювати належним чином.

Такі телефони, як Galaxy Note9, мають Bluetooth Smart Ready, що означає, що він використовує найновішу технологію Bluetooth 4.0 для підключення до інших смарт-пристроїв Bluetooth. Якщо ваш Note9 не вдається створити пару з вашим автомобілем або вашим пристроєм Bluetooth, можливо, такий пристрій або ваш автомобіль не підтримує Bluetooth Smart. На жаль, ви нічого не можете з цим зробити, і ви повинні оновити цей пристрій, якщо хочете використовувати Note9 для потокової інформації.

Підготуйте пристрій до пари. Це базове. Перш ніж створювати пари, переконайтеся, що обидва пристрої налаштовані на отримання запиту один одного про створення пари, увімкнувши їх. Якщо ввімкнено лише один пристрій, інший, очевидно, його не виявить. Це може здатися очевидним, але багато людей, які стикаються з проблемою сполучення Bluetooth, не перевіряють це. Залежно від пристрою, який ви намагаєтеся підключити до свого Note9, світлові індикатори є найкращим способом дізнатись, чи все налаштовано чи ні.

Відстань має значення. Як і будь-який інший бездротовий пристрій, близькість є головним фактором, коли ви поєднуєте пристрої Bluetooth з вашим Note9. Це може не стосуватися автомобільних футлярів Bluetooth, але ви повинні врахувати це, якщо ви намагаєтеся мати справу з набагато більшим простором, як у будинку чи будинку. Більшість з'єднань Bluetooth хороші лише в тому випадку, якщо вони перебувають у межах 30 футів. Якщо ви працюєте у великому будинку чи будівлі, і є проблема сполучення Bluetooth, потрібно перевірити відстань між пристроями. Такі перешкоди, як скло, металеві поверхні, товсті залізобетонні стіни, також можуть суттєво впливати на сигнал Bluetooth. Під час сполучення намагайтеся наблизити обидва пристрої якомога ближче.

Питання живлення. Старі пристрої Bluetooth - це горезвісні енергетичні свині. Хоча це вже не так для пристроїв з Bluetooth 4.0, як на вашому Note9, може бути інший пристрій. Це не стосується вашої машини, оскільки вона отримує живлення від акумулятора, але це може бути і для окремих автомобілів. Перед сполученням переконайтеся, що пристрій із проблемою підключено до зарядного пристрою або має достатній рівень заряду акумулятора.

Перевірте наявність перешкод сигналу. Як коротко згадувалося вище, сигнали Bluetooth можуть стати проблематичними, якщо щось на це впливає. Bluetooth не регулюється, тому існує багато джерел перешкод, які можуть впливати на його сигнали. Якщо вам здається, що у вас проблема зі сполученням лише в одному конкретному місці, можливо, це пов’язано з іншим пристроєм, який блокує або впливає на ваші сигнали Bluetooth. Якщо у вас виникла проблема зі сполученням вашої машини з вашим Note9, спробуйте їхати подалі від цього місця, і це має виправити це.

Якщо ви намагаєтесь працювати зі стаціонарним пристроєм Bluetooth, як динамік у себе вдома, можливо, слід врахувати інші фактори.

У деяких випадках сигнали Wi-Fi також можуть впливати на Bluetooth. Якщо у вас є портативний пристрій Wi-Fi, спробуйте вимкнути його, щоб перевірити, чи це має значення.

Як виправити проблему сполучення Bluetooth на вашому Galaxy Note9

Що стосується усунення несправностей на вашому пристрої, то ви можете спробувати:

Примусова перезавантаження. Оновлення системи - один із способів виправити тимчасові помилки Bluetooth. У цьому випадку спробуйте імітувати наслідки вимкнення батареї за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Скиньте налаштування мережі. Важливо переконатися, що ваш Note9 має всі правильні налаштування мережі. Це можна зробити, очистивши поточні налаштування мережі. Ось як це робиться:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
3. Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Встановіть оновлення. Це зменшує шанси вашого пристрою отримувати помилки програм та програмного забезпечення. Деякі проблеми з мережею, включаючи помилки Bluetooth, можуть виникати через неправильне кодування, яке може виправити лише оновлення. Обов’язково поновлюйте Android та додатки.

Очистити розділ кешу. Деякі форми помилок мережі, спричинені пошкодженим системним кешем. Спробуйте очистити розділ кешу вашого пристрою, щоб підтримувати системний кеш у належній формі. Ось що вам потрібно зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скиньте пристрій до заводських налаштувань. Це трохи екстремально для проблеми Bluetooth, але якщо ви підозрюєте, що проблема з програмним забезпеченням, ви можете стерти пристрій. Щоб запобігти втраті ваших особистих даних, обов’язково резервуйте їх заздалегідь. Ви можете перейти за цим посиланням про те, як створити резервну копію за допомогою Smart Switch.

Після того, як ви захистите свої дані, виконайте наступні дії, щоб відновити заводські налаштування Galaxy Note9:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.