Зміст
Ця стаття з виправлення неполадок висвітлить проблеми щодо Galaxy J7 (2017). Якщо ви користуєтеся Galaxy J7 (2017) і у нього є проблема з Wi-Fi, описана нижче, обов’язково дотримуйтесь наших рішень.
Проблема: Galaxy J7 (2017) не заряджається швидко, Wi-Fi не вмикається
У мене є Samsung Galaxy J7 2017, і я маю кілька проблем.
- Проблема повільної зарядки фактично за останні 15 днів.для заряджання мого телефону потрібно від 6 до 7 годин. раніше на повний заряд потрібно було 1 год 30 хв. спливаюче повільне заряджання відображається на панелі завдань вище, і це забирає більше часу.
- мій wifi, точка доступу та bluetooth навіть не вмикаються. у wifi просто кнопка wifi просто сіра і не вмикається.
Що робити? будь ласка, допоможи мені. я виснажений своїм телефоном, будь ласка, допоможіть мені.
Рішення: Ми не можемо точно сказати, чи дві проблеми спричинені однією і тією ж помилкою, тому, якщо рішення з усунення несправностей для кожного з них, наведеного нижче, не буде працювати, вам слід подумати про те, щоб стерти телефон із заводських налаштувань, щоб дізнатись. Це на потім. Тим часом, давайте розділимо набір кроків з усунення несправностей для кожної з проблем.
Як вирішити проблему повільної зарядки на Galaxy J7 (2017)
Проблема повільної зарядки може статися через низку речей. Ось що ви можете зробити, щоб знати, як вирішити цю проблему.
Перевірте, чи ввімкнено швидку зарядку
Це основний, але важливий крок. Деякі користувачі можуть скаржитися на те, що їх телефон припинив швидку зарядку, забувши, що вони вимкнули цю функцію. Переконайтесь, що це не ваш випадок. Перевіряти:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Керування пристроєм.
- Торкніться Акумулятор.
- Торкніться Більше налаштувань (вгорі праворуч)
- Торкніться Додаткові налаштування.
- Увімкніть швидку зарядку кабелю.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Використовуйте інший зарядний кабель та / або адаптер
Якщо ваш пристрій Galaxy J7 (2017) раптово припинив швидку зарядку, можливо, винен кабель або адаптер. Не забудьте спробувати інший набір аксесуарів для зарядки, щоб знати. Якщо можливо, використовуйте офіційні аксесуари Samsung, щоб уникнути проблем. Якщо ви не можете легко закріпити відомий робочий комплект, відвідайте місцевий магазин Samsung та скористайтеся його аксесуарами.
Перевірте порт
Іноді бруд або сторонні предмети можуть заблокувати зарядний кабель під час заряджання. Спробуйте очистити порт балончиком зі стисненим повітрям, якщо ви вважаєте, що він брудний. Не вставляйте нічого всередину, щоб уникнути пошкодження системи.
Калібрувати акумулятор та ОС
Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб перекалібрувати операційну систему так, щоб вона отримувала точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наступне:
- Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
- Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
- Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
- Перезавантажте пристрій.
- Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
- Повторіть кроки 1-5.
Спостерігайте в безпечному режимі
Однією з причин, яку ми повинні розглянути, є можливість того, що погана стороння програма може спричинити неправильну роботу акумулятора або Android. Що потрібно зробити, це дати телефону працювати в безпечному режимі на кілька днів, щоб помітити, чи є якась різниця.
Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
Якщо швидка зарядка, здається, працює належним чином у безпечному режимі, але не в звичайному, це означає, що причиною цього є сторонній додаток. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо пристрій все одно не швидко заряджається, повторіть кроки 1–4.
Скиньте налаштування програми
Ще один хороший спосіб вирішити цю проблему - переконавшись, що всі програми повернуто до відомого робочого стану. Це робиться шляхом скидання всіх програм до початкової конфігурації. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" (із трьома крапками) у верхньому правому куті.
- Торкніться Скинути налаштування програми.
Скиньте всі налаштування
Іноді можуть виникати помилки, якщо неправильно налаштовано налаштування системи. Спробуйте подивитися, що відбувається після скидання всіх налаштувань на вашому пристрої. Ефекти повинні бути схожими на скидання до заводських налаштувань, але без необхідності видаляти програми та дані користувачів.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Пристрій перезапуститься, щоб виконати скидання налаштувань.
Як виправити неполадки Wi-Fi не вмикає проблему на Galaxy J7 (2017)
Немає прямого способу дізнатися, чому Wi-Fi та інші мережеві функції (мобільні дані та Bluetooth) перестали працювати. Ми підозрюємо, що це може бути проблемою з додатком, тому обов’язково включіть це у вирішення проблем. Оскільки ми вже надали детальну інформацію про те, як виконувати важливі процедури усунення несправностей програмного забезпечення, все, що нам зараз потрібно сказати, це конкретні кроки з усунення несправностей.
Щоб виправити проблеми з мережею на Galaxy J7, потрібно спробувати наступне:
- Очистіть розділ кешу
- Скиньте налаштування мережі
- Повторно встановіть (від'єднайте та підключіть) SIM-карту
- Скиньте всі налаштування
- Заводські налаштування
Ось як відновити заводські налаштування Galaxy J7 (2017):
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
- Торкніться наступних повзунків до потрібного налаштування:
- Резервне копіювання моїх даних
- Автоматичне відновлення
- Натискайте клавішу Назад (внизу праворуч), доки не дійдете до головного меню Налаштування.
- Торкніться Загальне управління> Скидання> Скидання заводських налаштувань.
- Прокрутіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться СКИДАТИ> ВИДАЛИТИ ВСЕ.
- Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
- Якщо буде запропоновано підтвердити свій обліковий запис Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДЖИТИ.
- Зачекайте, поки пристрій скинеться.
Отримайте підтримку Samsung
Якщо причина проблем одна і пов'язана з програмним забезпеченням, швидше за все, допоможе скидання налаштувань. Однак, якщо після очищення телефону нічого не зміниться, радимо дозволити Samsung перевірити обладнання.
