Зміст

• Як виправити Facebook, який виходить з ладу на Sony Xperia XZ Premium

Що стосується програм соціальних мереж, Facebook, безперечно, є однією з найбільш часто використовуваних платформ у всьому світі. Ось чому розробники програми Facebook роблять усі можливі засоби, щоб забезпечити роботу програми з оптимальною продуктивністю. Однак існують випадки, коли навіть такий надійний додаток може мати випадкові помилки та простої через проблеми з мережею, помилки програмного забезпечення та інші тригери.

Серед найбільш поширених симптомів - випадкові або часті аварії, помилка завантаження та зависання. І це основні проблеми, розглянуті в цій публікації. Якщо ви хочете усунути ті самі проблеми з Facebook, тоді ця публікація може вам допомогти. Нижче виділено загальні рішення проблеми у програмі Facebook, яка продовжує збій або не завантажується належним чином на пристрої Sony Xperia XZ Premium. Докладніше читайте далі.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як виправити Facebook, який виходить з ладу на Sony Xperia XZ Premium

Перш ніж розпочати усунення несправностей програми, переконайтеся, що пристрій має активне підключення до Інтернету через Wi-Fi або мобільну мережу. Додаток Facebook вимагає підключення до Інтернету для роботи. Також переконайтеся, що режим польоту вимкнено. Якщо ввімкнено режим STAMINA, вимкніть його та перезапустіть пристрій. Хоча це допомагає економити заряд акумулятора, режим STAMINA відключає деякі функції вашого телефону, а також може впливати на продуктивність програми. Якщо Facebook все ще не працює з усіма цими реквізитами, виконайте та усуньте неполадки програми з наступними покроковими інструкціями.

Перше рішення: Примусово закрити програми Facebook та фонові програми.

Багато факторів можуть спричинити програму до помилок і не працювати. Часто такі проблеми легко усунути, закривши та перезапустивши помилкову програму. Тим не менш, примусово закрийте Facebook та / або будь-які інші фонові програми, що працюють на вашому пристрої Sony Xperia XZ Premium. Ось як це робиться:

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Знайдіть і торкніться Facebook додаток.
5. Торкніться Примусово зупинити.
6. Потім натисніть в порядку підтвердити.

Дотримуйтесь тих самих процедур, щоб закрити всі інші фонові програми, щоб уникнути конфлікту з будь-якою з них, якщо вони пошкоджені. Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного відповідного рішення.

Друге рішення: Виконайте м’який скидання / перезавантаження.

М'яке скидання або перезапуск пристрою - це просте, але дуже ефективне рішення для різного роду проблем програмного забезпечення на мобільних пристроях. Окрім усунення незначних помилок та програмних збоїв, він також очищає внутрішню пам’ять та оновлює телефонну систему для швидкої та плавної роботи. Для початку, ось як робиться м’який скидання на смартфоні Sony Xperia XZ Premium:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд.
2. Відпустіть кнопку, коли з’являться опції меню.
3. Торкніться Вимкніть живлення а потім натисніть в порядку. Потім телефон вимкнеться.
4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не перезавантажиться.

Це не вплине на будь-які дані та особисту інформацію, збережені у внутрішній пам’яті, отже, не призведе до втрати даних.

Після повного перезавантаження телефону запустіть Facebook і перевірте, чи він уже працює належним чином. Якщо ні, спробуйте наступне рішення.

Третє рішення: очищення кешу та даних програми.

Якщо очистити кеш програми, буде видалено всі тимчасові файли, що зберігаються в пам’яті програми, які могли спричинити проблему. Це не вплине на будь-які особисті дані, які ви зберегли у внутрішній пам’яті телефону. Ось як це робиться:

1. Торкніться Налаштування з головного меню програм.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Виберіть Facebook додаток.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити кеш.

Якщо очищення кешу програми не допоможе, тоді ви можете спробувати очистити всі дані для програми Facebook. Це видалить усі дані програми, які були збережені програмою Facebook з моменту її першого використання. Це означає, що всі особисті дані, збережені програмою, включаючи дані для входу та налаштування, будуть видалені. Будь-які пошкоджені дані також будуть очищені, що робить це потенційним рішенням. Щоб очистити дані з програми Facebook, виконайте такі дії:

1. Торкніться Налаштування з головного меню програм.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Виберіть Facebook додаток.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити дані.
7. Потім натисніть в порядку підтвердити.

Тим часом, якщо Facebook почав діяти після оновлення, то ви можете видалити оновлення для Facebook. Оновлення може мати деякі помилки, які спричинили неправильну поведінку програми. Щоб виключити це, спробуйте видалити оновлення для програми Facebook, виконавши такі дії:

1. Торкніться Налаштування з головного меню програм.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Торкніться Facebook додаток.
5. Торкніться Видаліть оновлення.
6. Потім натисніть в порядку підтвердити.

Після очищення кешу та даних або видалення оновлення для програми Facebook перезапустіть телефон, а потім повторіть спробу запуску програми Facebook, щоб перевірити, чи проблема вже вирішена.

Четверте рішення: очистити всі дані про з’єднання на телефоні.

Скидання налаштувань мережі відновить налаштування мережі, включаючи Wi-Fi, мобільні дані та Bluetooth, за замовчуванням. Це може бути ключем до вирішення проблеми, якщо це пов’язано з проблемами з’єднання з мережею. Якщо ви хочете спробувати, тоді зверніть увагу на паролі мережі Wi-Fi, оскільки вони будуть очищені в процесі. Потім виконайте такі дії:

1. Торкніться Налаштування у меню Додатки.
2. Торкніться Мережа та Інтернет.
3. Торкніться значка Значок меню (три вертикальні крапки).
4. Виберіть Скидання налаштувань мережі з поданих варіантів.
5. Торкніться Скинути налаштування.

Дозвольте телефону перезавантажитися після завершення скидання налаштувань мережі. Після перезапуску налаштуйте мережу Wi-Fi та підключіться до Інтернету. Потім спробуйте запустити Facebook, щоб перевірити, чи він уже працює належним чином. Якщо програма все ще аварійно завершує роботу або не завантажується, можливо, доведеться видалити програму.

П’яте рішення: Видаліть і переінсталюйте програму Facebook на своєму телефоні.

Додаток, можливо, був повністю пошкоджений і більше не працює. Тим не менше, вам не залишається нічого іншого, як видалити помилкову програму Facebook, а потім переінсталювати нову програму Facebook, сумісну та підтримувану операційною системою вашого телефону. Щоб видалити або видалити програму Facebook на смартфоні Sony Xperia XZ Premium, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте Facebook піктограму програми, доки телефон не завібрує і меню не відкриється.
2. Торкніться X з меню, а потім виберіть в порядку підтвердити.

Після видалення програми перезапустіть телефон, а потім перейдіть до Play Store, щоб знайти, завантажити та встановити програму Facebook.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити завантаження та встановлення програми. Потім перевірте, чи працює нещодавно встановлена ​​програма Facebook належним чином.

Інші варіанти

• Оновіть програмне забезпечення телефону до останньої доступної версії. Це забезпечить оптимальну роботу вашого пристрою, покращення та виправлення помилок. Усі помилки, які могли спричинити несправність програми Facebook, будуть видалені.
• Шукайте додаткової допомоги. Зверніться до служби підтримки Facebook, або ви можете відвідати довідковий центр Facebook, щоб повідомити про проблему та отримати подальші рекомендації та допомогу у виконанні більш досконалих процедур усунення несправностей. У програмі Facebook можуть бути певні налаштування, які потрібно змінити, щоб вона працювала належним чином на вашому смартфоні Sony Xperia XZ Premium.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Що робити, якщо Sony Xperia XZ Premium не виявляє вашу SD-карту (прості кроки)
• Як виправити помилку SIM-картки на смартфоні Sony Xperia XZ Premium [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо MMS не надсилатиметься на ваш Sony Xperia XZ Premium? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Sony Xperia XZ Premium, який постійно замерзає та відстає? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Sony Xperia XZ Premium, який вимкнувся і не вмикається знову (прості кроки)