Зміст
Проблеми зі збоями програм можуть бути пов'язані з багатьма факторами, включаючи помилки в самій програмі або телефонній системі. Якою б надійною не була програма, вона все одно може створити такі проблеми в якийсь момент. Насправді багато користувачів смартфонів скаржилися на цю проблему, як правило, після встановлення нових програм та оновлень мікропрограми на своїх пристроях. Тут, у цьому дописі, я розгляну подібну проблему щодо програми Facebook, яка постійно падає на телефоні Samsung Galaxy S9 Plus. Прочитайте далі та дізнайтеся, що викликає цю проблему та що користувачі повинні зробити, щоб її вирішити.
Проблема збою програм також може бути пов'язана з недостатньою пам'яттю на телефоні. Хоча це може бути не так з вашого боку, враховуючи, що у вас є новий потужний пристрій, який має величезний обсяг пам’яті, перевірити поточний стан пам’яті не завадить. Це гарантує, що проблема не пов’язана з недостатнім обсягом пам’яті. Якщо з внутрішньою пам’яттю все гаразд, і все ж Facebook все ще аварійно спрацьовує на вашому Galaxy S9 Plus, продовжуйте та вирішуйте проблему за допомогою наступних обхідних шляхів.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Як виправити Galaxy S9 Plus за допомогою програми Facebook, яка продовжує збій
Ось речі, які ви повинні робити, якщо Facebook продовжує збиватися на вашому Galaxy S9 Plus ...
Закрийте та перезапустіть програму Facebook.
Будь-яка програма часом може стати хибною, і Facebook не є винятком. У перших випадках проблему зі збоями програм можна вирішити, змусивши програму вийти, а потім перезапустити програму. Зазвичай після цього все нормалізується. Отже, це також варто пострілу. Тим не менш, просто закрийте або закрийте програму Facebook, як це зазвичай робиться.
Очищення останніх програм також може допомогти. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте Останні програми в нижньому лівому куті екрана. Це відкриє список останніх програм.
- Щоб закрити окрему програму, просто проведіть її праворуч або торкніться значка X.
- Щоб одночасно закрити всі останні програми, торкніться опції Закрити все.
Після цього перезапустіть Facebook і перевірте, чи він вже працює стабільно.
Перезавантажте телефон (м'який скидання).
М'яке скидання або перезавантаження вважалося найпростішим, але найефективнішим рішенням різних типів проблем пристрою, спричинених незначними помилками програмного забезпечення та збоями. Це найпростіший спосіб розпочати новий пристрій. Не потрібно турбуватися про втрату важливих даних у процесі. Тож, якщо ви цього ще не зробили, перезавантажте або перезавантажте свій Galaxy S9 Plus. Ось як:
- Натисніть кнопку Кнопка живлення протягом декількох секунд, поки на екрані не з’явиться меню.
- Виберіть Вимкніть живлення з опцій меню.
- Потім натисніть в порядку. Потім телефон вимкнеться.
- Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не увімкнеться.
У випадку, коли дисплей стає неактивним після аварії Facebook, буде необхідним примусовий перезапуск. Він виконує ту саму функцію, що і м'який скидання, але виконується дещо інакше. Ось як:
Натисніть і утримуйте Потужність і Зменшення гучності кнопки одночасно протягом 45 секунд або до включення живлення телефону.
Жодні дані не зачіпатимуться в процесі, тому вся ваша особиста інформація буде незмінною згодом.
Перевірте та встановіть оновлення Facebook.
Як і інші надійні програми, Facebook також отримує періодичні оновлення, розгорнуті розробниками програм Facebook, щоб підтримувати систему оптимізованою та актуальною. З огляду на той факт, що зараз мільйони людей використовують додаток, розробникам цілком розумно тримати його захоплюючим та стабільним. Ось як перевірити останнє оновлення програми Facebook на вашому Galaxy S9 Plus:
- Відкрийте Лоток для програм проводячи пальцем угору по порожньому місці на головному екрані.
- Торкніться, щоб відкрити Play Store додаток.
- Торкніться Меню.
- Йти до Мої програми.
- Якщо оновлення доступне для програми Facebook, торкніться Оновлення поруч із додатком Facebook.
- Якщо доступно кілька оновлень програм, виберіть опцію Оновити все програми відразу.
- Щоб оновити програми автоматично, перейдіть на Меню-> Налаштування-> потім виберіть опцію Автоматичне оновлення програм.
Після оновлення програми Facebook перезавантажте пристрій, а потім спробуйте з’ясувати, чи це вирішує проблему.
Очистити кеш і дані на Facebook.
Кеші стосуються тимчасових файлів та даних, що зберігаються в пам'яті програми Facebook. Ці файли містять ваші попередні дані для входу, дані перегляду та іншу інформацію, яку ви раніше використовували в програмі. Ці тимчасові файли зберігаються для швидшого завантаження тієї самої інформації в майбутньому. Хоча це пропонує перевагу з точки зору швидкості завантаження, воно також може спричинити цю проблему, коли будь-який з цих тимчасових файлів виходить з ладу або пошкоджується. Це коли очищення кешу додатків та даних буде необхідним. Ось як це робиться:
- Проведіть вгору по порожньому місці на Додому екран. Це відкриє Лоток для програм.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться, щоб вибрати Додаток Facebook у списку.
- Якщо Facebook попередньо встановлено на вашому пристрої, натисніть Меню-> Показати системні програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані. Вибір цієї опції видаляє дані для входу в Facebook, пошукові запити та інші попередні дані, які ви використовували в програмі.
- Нарешті, торкніться Видалити підтвердити.
Перезапустіть телефон, а потім перезапустіть програму Facebook на Galaxy S9 Plus. Вам потрібно буде ввести свої дані для входу та знову увійти у свій обліковий запис.
Видаліть та переінсталюйте Facebook.
Можливо, вам доведеться видалити програму Facebook на своєму пристрої, особливо якщо проблема не зникне після вичерпання всіх попередніх процедур. Можливо, що сам додаток зіпсований деякими серйозними помилками, які не вдалося виправити попередніми обхідними шляхами. Таким чином, вирішення проблеми полягає у видаленні програми, а потім завантаженні та встановленні останньої версії програми Facebook на вашому пристрої. Таким чином, все повинно бути свіжим та без помилок. Ось що вам слід зробити тоді:
- Проведіть пальцем угору по порожньому місці на Додому екран, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Виберіть Facebook у списку.
- Виберіть варіант Видаліть додаток.
- Потім торкніться в порядку підтвердити.
Після успішної видалення Facebook перезапустіть пристрій, а потім поверніться до Play Store. Завантажте та встановіть Facebook на свій пристрій, а потім подивіться, як це працює.
Витріть розділ кешу на Galaxy S9 Plus.
Окрім програм, ваш телефон також зберігає тимчасові файли в каталозі, який називається розділом системного кешу. Так само, як і в додатках, тимчасові файли та дані в розділі системного кешу також можуть виходити з ладу або пошкоджуватися. І коли це трапляється, деякі системні функції телефону стають нестабільними. Проблеми можуть виникати в певних програмах, якщо не в усій системі. Якщо це є основною причиною, протирання розділу кешу на вашому Galaxy S9 Plus може бути потенційним рішенням. Ось як це робиться:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності, Біксбі, і Потужність кнопки одночасно на кілька секунд.
- Відпустіть усі три кнопки, коли Логотип Android з'являється.
- Потім ви побачите повідомлення, яке говорить: “Встановлення оновлення системи” протягом 30 - 60 секунд до Відновлення системи Android параметри меню відображаються на дисплеї.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності кілька разів, щоб виділити або вибрати Стерти кеш розділ з поданих варіантів.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності ще раз, щоб виділити / вибрати Так, потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору. Потім телефон ініціює стирання розділу кешу. Після закінчення Опція перезавантажити систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Кнопка живлення перезапустити пристрій.
Запустіть і використовуйте Facebook і подивіться, як він працює цього разу.
Зверніться до довідкового центру Facebook
Ви можете зв’язатися з довідковим центром Facebook і розробити проблему, пов’язану з їхнім додатком. Таким чином вони можуть бути в повній мірі ознайомлені з проблемою і, можливо, включити її до свого списку пріоритетних проблем для оперативного виправлення. Виправлення помилок у програмі Facebook та інших сторонніх додатках, як правило, розгортається через оновлення. Тому настійно рекомендуємо постійно оновлювати програму.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)
- Як виправити Facebook, який постійно падає на Samsung Galaxy S9 (просте виправлення)
- Як виправити Facebook Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 (прості кроки)
- Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
- Як стерти розділ кешу на Samsung Galaxy S9 і які його переваги?
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 не розпізнається комп’ютером? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy S9, який продовжує довільну перезавантаження (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy S9 з проблемою чорного екрану смерті (прості кроки)
