Зміст

• Усунення несправностей Додаток Facebook для Galaxy A5, який продовжує збій

Facebook - це добре підтримуваний додаток, який регулярно оновлюється, щоб забезпечити його безперебійну роботу на всіх платформах. Однак бувають випадки, коли це може спричинити певну гикавку, і більшість випадків ці проблеми можуть спричиняти збої. Такий випадок з деякими нашими читачами, які володіють Samsung Galaxy A5. Деякі повідомляли, що Facebook почав збій після оновлення вбудованого програмного забезпечення, тоді як інші заявляли, що додаток просто почав закриватися самостійно без явних причин.

У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A5 з деякими проблемами з facebook. Ми виключимо кожну можливість дізнатися причину, через яку додаток самостійно закривається, щоб ми могли спробувати деякі процедури, які можуть вирішити проблему. Продовжуйте читати, якщо ви один із користувачів, які стикаються з подібними проблемами, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали декілька поширених проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Усунення несправностей Додаток Facebook для Galaxy A5, який продовжує збій

Здебільшого цей тип проблем обмежується лише додатком, і ви можете виправити це за допомогою простих процедур. Не хвилюйтеся, ці методи, які ви повинні зробити, є безпечними та дуже ефективними для вирішення таких незначних проблем.

Крок 1: Виконайте м'який скидання

Якщо ця проблема є наслідком незначного збою, то м’яке скидання зможе її виправити. Він оновлює пам’ять пристрою та закриває непотрібні служби, що працюють у фоновому режимі. Отже, якщо це лише незначний збій в системі, то це все, що вам потрібно зробити ...

• Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд і дочекайтеся перезавантаження.

Після того, як телефон стане активним після перезавантаження, відкрийте Facebook, щоб знати, чи все одно він не спрацює чи ні. Якщо так, перейдіть до наступного кроку.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017), що відображає помилку “На жаль, камера зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A5, який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
• Gmail самостійно закривається на Samsung Galaxy A5 після оновлення мікропрограми [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо Instagram продовжує збій на вашому Samsung Galaxy A5 (прості кроки)

Крок 2: Видаліть кеш та дані Facebook

У цьому розділі ми повинні повернути програму до налаштувань за замовчуванням, видаливши весь кеш та дані. Як я вже згадував раніше, якщо ця проблема обмежується лише додатком, то ця процедура, можливо, зможе це виправити. Для скидання програми Facebook виконайте такі дії:

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться Facebook.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.

Якщо проблема не зникне, існує ймовірність, що це проблема сумісності між програмою та прошивкою. Спробуйте наступний крок.

Крок 3: Оновіть програму Facebook

Оскільки Facebook попередньо встановлений на вашому Galaxy A5, ви не можете видалити та перевстановити його, щоб переконатися, що у вас остання версія. Тому вам потрібно оновити його через Play Store.

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Play Store.
3. Торкніться клавіші меню, а потім - Мої програми. Щоб програми автоматично оновлювались, торкніться клавіші меню, торкніться Налаштування, а потім торкніться Автооновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Торкніться Facebook, а потім - Оновити, щоб оновити його. Якщо кнопку Оновити вимкнено, це означає, що для програми немає доступного оновлення.

Після оновлення, а програма все ще аварійно завершує роботу, можна припустити, що це проблема з прошивкою. Спробуйте наступну процедуру.

Крок 4: Витріть розділ системного кешу

Іноді через пошкоджені файли в каталозі кеш-пам'яті система більше не може виконувати свої завдання нормально, і це може спричинити збій деяких програм. Щоб виключити таку можливість, вам потрібно стерти каталог кеш-пам’яті, щоб все в ньому було замінено на нове.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте facebook, щоб перевірити, чи він все-таки не спрацює після очищення розділу кеш-пам’яті, і якщо він все-таки відбудеться, перейдіть до наступної процедури, оскільки у вас немає більше варіантів.

Крок 5: Виконайте загальний скидання налаштувань на своєму Galaxy A5

На даний момент у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону. Однак обов’язково виконайте резервне копіювання всіх своїх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Це поверне пристрій до заводських налаштувань і змусить його працювати так само гладко, як і раніше. Однак оновлення Oreo залишатиметься, тому не хвилюйтеся з цього приводу.

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
5. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
9. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
10. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюсь, цей посібник з усунення несправностей допоможе.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017), що відображає помилку “На жаль, камера зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити мерехтіння екрану Samsung Galaxy A5, зелений мерехтливий дисплей із проблемою низької яскравості? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017), на якому є чорний екран смерті [Посібник з усунення несправностей]