Diablo 3 - це програма для сканування підземелля, яка була вперше випущена в 2012 році для ПК. Ця гра встановила рекорд як найшвидше продавана гра для ПК, продавши понад 3,5 мільйона копій за перші 24 години після виходу. Хоча це солідна гра, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему коду помилки Diablo 3 1016.
Якщо у вас виникли проблеми з комп’ютером або пристроєм Android, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити проблему з кодом помилки Diablo 3 1016
Перш ніж виконувати рекомендовані кроки з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, я пропоную спробувати спершу перезавантажити комп'ютер. Це оновить операційну систему, а також видалить пошкоджені тимчасові дані і є досить ефективним у вирішенні більшості проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням.
Код помилки 1016 - це проблема, пов’язана з підключенням, коли гра відключається від мережі. Спробуйте виконати наведені нижче кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.
Звільніть та оновіть IP-адресу
Однією з найпоширеніших причин, через яку з’являється цей код помилки, є проблема з IP-адресою комп’ютера. Якщо саме це спричиняє проблему, виконайте такі дії.
- Закрийте Diablo 3
- Знайдіть «Командний рядок», ввівши його в меню «Пуск». Клацніть правою кнопкою миші перший запис, який з’явиться як результат пошуку, і виберіть “Запуск від імені адміністратора”.
- Введіть: ipconfig / flushdns натисніть enter
- Введіть: ipconfig / випуск натисніть Enter
- Введіть: ipconfig / release6 натисніть enter
- Введіть: ipconfig / оновити натисніть Enter
- Відкрийте Diablo 3
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з кодом помилки 1016 Diablo 3.
Вимкніть IPV6
IPV6 - це новий Інтернет-протокол, який, хоча і вигідний у використанні, несумісний із старими іграми. Якщо саме це спричиняє проблему, спробуйте вимкнути її.
- Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
- Введіть “ncpa.cpl” на панелі та натисніть OK, щоб відкрити пункт налаштувань підключення до Інтернету на панелі керування.
- Двічі клацніть на активному мережевому адаптері.
- клацніть Властивості та знайдіть у списку запис Інтернет-протоколу версії 6. Вимкніть прапорець біля цього запису та натисніть OK.
- Перезавантажте комп'ютер.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з кодом помилки 1016 Diablo 3.
Спробуйте запустити Diablo 3 у режимі сумісності
Якщо ви запускаєте гру в Windows 10, спробуйте запустити її в режимі сумісності для Windows 7. Ця гра випущена для середовища Windows 7, і її запуск у цьому режимі може вирішити проблему.
- Клацніть правою кнопкою миші ярлик на робочому столі та виберіть у меню Властивості.
- Перейдіть на вкладку Сумісність у вікні Властивості та встановіть прапорець біля опції «Запустити цю програму в режимі сумісності для».
- Виберіть у меню Windows 7.
- У розділі "Налаштування" у тому ж вікні встановіть прапорець біля пункту "Запустити цю програму як.
- Застосуйте зміни, а потім перезапустіть гру.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з кодом помилки 1016 Diablo 3.
Додайте гру до списку винятків антивірусів
Існує ймовірність того, що антивірусна програма, яку ви встановили на своєму комп’ютері, блокує гру з Інтернету. Якщо саме це спричиняє проблему, вам слід додати виконуваний файл гри до списку винятків.
Захисник Windows
- Натисніть кнопку Windows і в рядку пошуку введіть «Захисник Windows».
- Відкрийте програму під назвою «Центр безпеки Windows Defender».
- Виберіть опцію «Захист від вірусів та загроз».
- Перейдіть до Налаштування захисту від вірусів та загроз. Windows може запропонувати дозволити адміністратору доступ до використання цієї функції. Якщо так, натисніть Так.
- Шукайте у вікні, у якому написано «Додати або видалити виключення». Клацніть на ньому, і ви перейдете до меню, де ви можете додати виключення. Вам потрібно буде виключити всю папку Steam, яка знаходиться в директорії, яку ви завантажили.
- Клацніть на опцію "Виключити папку" та перейдіть до каталогу Diablo 3. Досягнувши місця, виберіть папку та збережіть зміни.
Bitdefender
- Відкрийте Bitdefender і перейдіть до Вікна захисту, клацнувши піктограму щита, показану нижче на малюнку.
- Клацніть на посилання "Модулі перегляду".
- Клацніть на піктограму Налаштування, яку ви можете побачити у верхньому правому куті антивіруса.
- Перейдіть на вкладку Виключення у вікні.
- Клацніть на “Список файлів та папок, виключених із сканування”.
- Клацніть на кнопку ДОДАТИ. Перейдіть до каталогу Diablo 3 і виберіть папку, щоб виключити її із процесу сканування. Вам слід також вибрати варіант Обидва, перш ніж додавати виняток
- Натисніть Додати та збережіть зміни.
- Ви також можете додати виконуваний файл Diablo 3 у список винятків, натиснувши “Список процесів, виключених із сканування”. Коли вікно спливає, ви можете перейти до Diablo3.exe, який присутній у вашому головному каталозі Diablo 3. Виберіть обидва і збережіть зміни.
Антивірус Avast
- Відкрийте інтерфейс Avast.
- Клацніть на Налаштування, розташовані в нижньому лівому куті екрана.
- У Налаштуваннях перейдіть до Загальні та прокрутіть параметри вниз, поки не знайдете Виключення.
- Розгорніть розділ, і ви побачите діалог, де ви можете додати глобальні винятки. Перейдіть до каталогу Diablo 3, використовуючи опцію Огляд.
- Після того, як ви вибрали папку Diablo 3, клацніть на ДОДАТИ, що знаходиться в нижній лівій частині екрана. Натисніть OK, і тепер це додано до загальних винятків антивіруса Avast.
McAfee Antivirus
- Відкрийте McAfee Antivirus, натиснувши його піктограму на панелі інструментів у нижній правій частині Windows.
- Клацніть на Керування безпекою.
- Виберіть опцію Розклад і запустіть опцію сканування, наявну у полі Захист від вірусів та шпигунського програмного забезпечення.
- Виберіть опцію Сканування розкладів зі списку наступних опцій. Відкриється нове вікно, і звідти ви побачите кнопку Додати на вкладці Виключені файли та папки. Виберіть каталог Diablo 3 після натискання кнопки Додати через провідник файлів.
- Досягнувши місця, виберіть папку та збережіть зміни.
Касперський А.В.
- Відкрийте Kaspersky AV за допомогою піктограми на панелі завдань внизу праворуч на екрані.
- Перейдіть до меню Налаштування.
- Виберіть вкладку Додатково та виберіть зі списку запропонованих параметрів вкладку Загрози та виключення.
- Клацніть на Налаштувати виключення, розташовані посередині екрана.
- Виберіть опцію Додати присутній у нижньому правому куті екрана.
- Тепер перейдіть до каталогу Diablo 3 за допомогою кнопки "Огляд". Досягнувши місця, виберіть папку та збережіть зміни.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з кодом помилки 1016 Diablo 3.
Видаліть і переінсталюйте Diablo 3
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, спробуйте видалити та переінсталювати гру. Щоб видалити гру, перейдіть до настільної програми Blizzard Battle.net, виберіть піктограму гри, яку потрібно видалити, а потім виберіть Видалити гру. Перезавантажте комп'ютер, а потім встановіть гру ще раз, вибравши Встановити на відповідній вкладці гри в настільному додатку Blizzard Battle.net.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з кодом помилки 1016 Diablo 3.